6.别人犯错时,要用若无其事的方式提醒错误
当面指出别人的错误,只会让对方自觉尊严扫地,这样不但解决不了问题,甚至会造成对方强烈的逆反心理。如果巧妙地暗示对方的错误,那样就会受到对方的爱戴和喜欢。
在这个世界上没有人愿意被人批评,特别是让最亲近的人批评,那是很伤自尊心的。批评的内容会让人觉得很不舒坦,而那种恨铁不成钢的神态、不客气的语调,更加重了打击的力度,这和外人的含蓄提醒,旁敲侧击的间接批评,其效果是截然不同的。
在批评他人时,最好不要直言其事,而是借助于寓言故事、历史典故、轶闻传说来讽喻说理;或借助于批评类似现象,引起对方联想、比照;或讲个小笑话,启发对方去思考,这种批评方式可称作旁敲侧击式。需要注意的一点是,尽量不要在公共场合批评人,无论对方是什么人,身份或辈分是否比你低,不要肆意扩大批评的范围,尽可能让很少的人知道。比如你知道你朋友的做法是错误的,直接批评可能会伤害到彼此的感情,不如就采取迂回的方式对他说:“虽然你有你的生活方式,可是我觉得如果你这样做,会更好。”或者“这件事如果那样做是不对,我相信你是不会那样做的,对不对?”这样做不仅有助于对方认识到自己的错误,也会使对方认识到你提出意见是善意的而并非有意为难自己,你针对的是他的缺点,而并非他的自尊心,也就是所谓的对事不对人。把你的批评指向他的错误,而不是他这个人,这样就不会影响他完整的自我形象,就能顺利地把批评建立在良好的情绪上,建立在友好的气氛中,从而使对方在没有压力的情况下,接受你的批评。(www.xing528.com)
一般情况下,间接指出别人的过失,要比直接说出来显得温和,并且不会引起别人的强烈反感。
其实,劝阻一件事情,我们可以躲开下面的批评采取暗示的方法。对人正面的批评,那会剥夺了他人的自尊。如果你旁敲侧击,对方知道你用心良善,他不但接受,而且还会感激你。
如果你当面指出别人的错误,只会让对方自觉尊严扫地,这样不但解决不了问题,甚至会造成对方强烈的逆反心理。如果你巧妙地暗示对方的错误,那样就会受到对方的爱戴和喜欢。间接批评运用得当,不仅可以避免给被批评者造成精神压力,而且能化消极因素为积极因素,起到激励的作用。当然,运用间接批评不能千篇一律,要看对象,批评的程度也应视具体情况而定。对那些错误严重、屡教不改的人,则还要运用其他一些必要的手段和方法。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。