赢者不全赢,输者不全输
凡事不能急于求成,赢大头者也要给对方一些甜头。。以退为进的策略,是要告知对方,我并不急于签约,以给他们一个压力,但同时又捧一下对手,让他们感到舒心,放松警惕。
也许大多数人会说,谈判是一门妥协的艺术。但是世界著名谈判专家盖温·肯尼迪将用他的学说颠覆我们心中的惯性思维。盖温·肯尼迪的《谈判是什么》一书中,作者清楚地指出:“谈判的目的不是‘取胜’,而是‘成功’。”
面对艰难的对手,较好的办法是先做出些微小的让步,以换取对方的善意还是寸土不让?
好多年以前,第一批外来商人跑到北极圈里向当地人兜售。一天,一个商人冰天雪地里遇到了一只狼。为了保命他将雪橇上的鹿肉割下来喂给狼吃,狼聚集得越来越多,边追他边吃他扔下来的鹿肉。幸而鹿肉刚刚扔完,他也终于钻进了居民点,捡回一条命。于是,他开始到处讲诉如何用鹿肉对付狼群。这些商人们纷纷效仿,凡是遇到狼群便扔鹿肉逃命。于是,狼群从此不再接近海湾自己觅食,而是不停的追逐雪橇。这件事对我们所有人都是一个惨痛的教训。为了铲除祸根,土著人赶跑了所有的商人。从此,饿狼追赶雪橇除了能迎来一阵空啤酒罐的痛击以外什么也得不到,它们也就再也不去追赶雪橇而是老老实实的向大自然觅食去了。(www.xing528.com)
当“善意”成了先例,只能使自己蒙受损失。当你的谈判对手看到你的“善意”让步,他的想法无非是两条:其一是你确实在表示善意;另一则是你表现得软弱可欺。即使对方同意第一个论点,也没有必要回报你的“善意”。而如果他持第二种观点的话,只会变本加厉的迫使你做出更大的让步。所以说,“善意”战略是行不通的。那么,作为一个精明的谈判者应该怎么做呢?我们的答案如此简单,寸步不让,除非交换。
想要成为一个成功的谈判者,有些事情是必须要做到的,但还有一些事情是绝对不能做的。谈判者最不该做的事情就是仓促与人成交,接受对方的第一次出价是很愚蠢的。这样做,不仅是自己付出了更高的价格,而且会让对方怀疑自己出价太低,下次再跟你交易时就会漫天要价了。
在提出任何建议或任何让步的时候,务必在前面加上“如果”。用上“如果”这两个字可以使对方相信你的提议诚实无欺。加上条件从句后,对方无法不相信你的提议绝非单方面让步。养成在每次提议前都加上“如果”的习惯。这能给你的谈判对手送去两个信息:“如果”部分是你的要价,随后部分是他可得到的回报。在谈判中如此行事有助于谈判的进程,避免形成僵局。当然,即使是这样也不可能达成完全对等的交易。“公平交易就是完全平等的交易”,这句话是不对的,公平交易绝不是交换的东西必须对等。事实上,世上就没有完全对等的交易。只要谈判双方基于自愿平等的原则,各取所需,就应该被认为是公平交易。
周瑜给诸葛亮出了一道难题,10天之内监造10万枝箭。诸葛亮明知这是一件欲害自己的“风流罪过”,却欣然从命,还把日期缩短为3天,当场立了“军令状”。第三天,浓雾满江、远近难分。诸葛亮在鲁肃的陪同下,指挥20只草船向曹军水寨驶去,并令船上军士擂鼓呐喊。顿时,曹营中一片惊恐,以为敌军攻到,立即命令弓箭手向鼓声方向射箭。这样诸葛亮通过草船,凭借大雾,从曹军“借”了许多箭,完成了“造”箭任务。鲁肃惊奇地问:“何以知今日如此大雾?”诸葛亮答:“为将而不通天文,不识地理,不知奇门,不晓阴阳,不看阵图,不明兵势,庸才也。”“草船借箭”的成功在于施计者诸葛亮上通天文、下识地理,博才多学,善于识机和利用它。
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