夸人之道：点到即止

一句中标，夸就夸到点子上

夸人巧在恰如其分，巧妙的夸奖会起到鼓励的作用和引发感激的心理效应，于是乎，类似“士为知己者死”的效应就产生了。

许多人崇拜林肯总统，原因之一在于他擅长抓住问题核心，一针见血，可说是一位“言简意赅的大师”。林肯的葛底斯堡演讲更是举世知名的，连他当时的对手埃佛瑞都不禁赞叹他：“如果我在两个小时的演讲里，能像林肯在两分钟演讲里一样精辟透彻，我就心满意足了！”同样，夸人不需要长篇大论，可能只是几句简短的话，就让对方心情愉悦，关键就在于夸到点子上。许多人崇拜林肯总统，原因之一在于他擅长抓住问题核心，一针见血，可说是一位“言简意赅的大师”。

让我们看下面这个例子。马克·吐温曾经热衷于在密西西比河上下游间泛舟漂流，巨岩岛铁路局便决定架设一座横跨密西西比河的铁桥，以连接伊利诺州的巨岩岛和爱荷华州的戴文港。当时正是汽艇公司生意非常鼎盛的时期，该河上下游间所有的谷物、货品都需由汽艇公司承运，他们认为这种运输权利老天爷所赐，不愿被其他交通公司所取代。

于是，为了阻挠铁路局兴建大桥的计划，及维护自己的既有利益，汽艇公司决定联手抑制这项计划，因而引起当时一件很大的诉讼案。该地区财大势大的汽艇公司，聘请该州最有名气的律师卫德来辩护这桩运输史上的有名案子。

审判的最后一天，法庭内外人潮蜂拥而至，挤得水泄不通。卫德律师面对大群听众，滔滔不绝地发表了两个多小时的辩论，辩论一结束，立刻博得热烈的掌声。而当代表巨岩岛方面的律师起立辩论，所有的列席者都为他捏了一把冷汗，没有人认为他也能发表长达两小时的辩论。结果他讲了两小时吗？不，他只用了一分钟说完以下的话：“首先，我要向我的对手表示祝贺，他确实是个辩才，刚才是我听过最精彩的一场辩论，但是，各位陪审员，卫德忽略了一个主要问题。毕竟，衔接密西西比河东西两岸的重要性，并不影响该河上下游航运的需要。各位应考虑的是，究竟是否该为了上下游间的航运，而牺牲了连接该河两岸的交通。”

说毕，他坐了下来。陪审团很快就裁决了此案，结果对这位衣着朴素、身材瘦长的乡下律师有利。他就是亚伯拉罕．林肯。在社交场合中，任何人只要有喋喋不休的坏习惯，再好的朋友也会逐渐疏远他。所以一旦你发觉自己浪费太多唇舌时，就该立刻住口！你不妨为自己装个无形的闹钟，该住口时绝不拖拖拉拉，不知停止。

我们经常遭遇各种各样的推销员，他们可能会先赞美你的皮肤，你的年龄，你的房子，或者你可爱的孩子，他们不一定什么都知道，但通常都能言善道。根据通用电气公司副总经理所言：“在最近的代理商会议中，大家投票选出导致推销员交易失败的原因，结果有3／4的人认为，最大的原因在于推销员的喋喋不休，这是一项值得注意的结果。”

杜维诺面包公司生产的面包远近闻名，不仅质量好，而且信誉佳。经营着这家公司的杜维诺先生是一个非常精明能干的人，他一直希望把自己的产品推销给当地的一家大饭店。

一连四年，他天天给那家饭店的经理打电话；甚至在那家饭店专门包了一间房间，住在那里以便随时同饭店的经理洽谈业务，但是他始终一无所获。杜维诺先生是个意志坚定的人，他具有不达目的绝不罢休的精神。他当然不会眼看四年的努力付诸流水，于是他着手多方打听饭店经理所关心的事情是什么。不久，他了解到这家饭店的经理是一个美国饭店协会的会员，并且在最近担任了该饭店协会的会长。他十分热衷于公益活动，不管协会的会议在什么地方召开，他都会趋车前往。在获得了这些信息之后，杜维诺先生的心中有了底。

第二天，杜维诺前去拜访该饭店的这位经理，在双方会面的时候，杜维诺一反常态，对面包的事只字不提，而是大谈特谈有关那个协会的事情。经理先生非常高兴，邀请杜维诺也加入这协会。杜维诺毫不犹豫地答应了。

几天之后，这家饭店的采购部门给杜维诺打来了电话，请他马上把面包的样品和价格表送去。杜维诺喜出望外地赶到了饭店，饭店采购部门的负责人笑眯眯地对杜维诺说：“我难以想象你使用了什么绝招，使得我们的老板对你如此赏识，要知道，我们的经理可是一个非常固执的人啊！”(www.xing528.com)

杜维诺哭笑不得，他感慨万千地想：我们公司的面包远近闻名，价廉物美，我努力了四年可是连一粒面包屑都没能推销给他，现在仅仅是因为我对经理感兴趣的事情表示了关注，形势居然完全变了。

所以，作为一个理智而冷静的人，应该仔细分析对方的所需和真正的闪光点，采取对症下药的策略。

有一次，齐威王和魏惠王一起到野外打猎。魏惠王问：“齐国有宝贝吗？”齐威王答道：“没有。”魏惠王听后得意地说：“我的国家虽小，尚且有直径一寸大的珍珠，光照车前车后十二辆车，这样的珠子共有十颗，难道凭齐国如此大国，竟没有宝贝？”

齐威王别有意味地回答道：“我用以确定宝贝之标准与您不同。我有个大臣叫檀，派他守南城，楚国人就不敢来犯，泅水流域的十二个诸侯都来朝拜我国。我有个大臣叫盼子，派他守高唐，赵国人就不敢东来黄河捕鱼。我有个官吏叫黔夫，派他守徐州，燕国人对着徐州的北门祭把求福，赵国人对着徐州的西门祭把求福，迁移而求从属齐国的有七千多户。我有个大臣叫种首，派他警备盗贼，做到了道不拾遗。这四个大臣，他们的光辉将光照千里，岂止十二辆车呢？”

这段话既是对魏惠王有力的回答，使他羞愧难言，同时更是对自己臣下的极好赞扬。正是通过诸如此类巧妙得当的赞扬，齐威王在笼络人心方面做得非常出色，使一大批诸如田忌、孙膑。淳于登等杰出人才心服口服，心甘情愿地为其效劳。于是，齐国大治，出现了“坐朝廷之上，四国朝之”的局面。

所以，夸人巧在恰如其分，巧妙的夸奖会起到鼓励的作用和引发感激的心理效应，于是乎，类似“士为知己者死”的效应就产生了。

一位被邀参加晚会的摄影师，带了几张自己的照片，以便给客人们展示一下。女主人看到照片赞叹道：“多美的照片呀！看来您的照相机很贵吧！”摄影师对她的话也没回应，但在晚会结束道别时他说：“谢谢，晚餐做得非常棒！ 可能您家的锅相当不错吧！”

这就是夸人没有夸到点子上的效果。夸人不夸到点子上，势必事与愿违。

怎样才能夸人夸到点子上呢？熟悉的人好办，因为了解他。那么，对陌生人呢？我认为可以从他的职业、所处环境及历史年代大体判断其引以为荣的事情范围。一位将军引以骄傲的资本往往是他曾经取得累累战功或者爱兵如子、带兵有方这方面的事；一位研究历史的教授则必然对自己发表的论文和专著引以为豪。如果你想对一位陌生的历史教授尽一点赞美之意，不妨对他说：“先生，你的论文和专著在史学界颇有影响力，久仰大名。”一个律师则会以自己办理影响力较大的案子而得意，所以碰到一名陌生律师时，你就可以说：“做律师的人不简单，你办理的好几个案子都相当出色。”即使是个农民，也会为今年只有他多种了几亩西瓜，碰上了西瓜行情好而有几分成功感，你买西瓜时不妨说：“老兄，你真有眼力，今年的西瓜算是让你种着了。”

称赞一个人引以为荣要注意三点：其一，夸奖的话语表达要准确，不能偏离事实；其二，赞美必须是由衷的，发自肺腑的言语，不要过分夸张；其三，夸奖之时要专注，让被夸者感到你有分享其光荣和快乐的心情。