标题:医院总务科2023年工作计划
内容:
一、工作思路
2023年总务后勤工作的基本思路是:坚持以患者为中心,提供优质高效的后勤服务,保障医院的持续运营和临床需求。我们将围绕一个核心目标,即医院的正常运行,全力以赴确保两个方面的服务质量:第一,为临床科室提供坚实的支持,确保各项医疗工作的顺利进行;第二,注重员工和患者的日常生活服务,消除医务人员的后顾之忧,使其能以最佳状态全心投入到医疗工作中,最终实现提高医院医疗质量的目标。
二、工作目标
2023年后勤工作的整体目标为实现五个确保、五个力争。五个确保的具体内容包括:确保医院环境的持续优化和医疗设备及设施的及时维护与保养;确保药品、耗材及其他物资的采购、管理和供应畅通无阻;确保水、电、气等生活设施的正常运行,全力保障基础生活需求;确保医院车辆在安全和正常的状态下运行,提升后勤运输效率;确保医院食堂在安全、卫生的条件下,提供丰富多样的餐饮服务,满足医护人员和患者的营养需求。五个力争则是:力争进一步健全后勤管理的制度和流程,明确奖惩机制,以提升规章制度的执行力;努力提升医院设施的现代化和实用性,确保其满足医疗发展的需求;持续提高后勤服务的整体质量,打造更加温馨的服务环境;增强医院卫生管理水平,定期进行环境卫生评估,确保医院始终保持良好形象;力争在日常运营中降低后勤成本,实现资源的最优配置。
三、工作措施
1. 优化和修订后勤管理制度与工作流程。
(1)总结2022年的工作经验,结合医院实际情况,精简并完善后勤各项管理制度,确保其实用性和可操作性。
(2)根据实际工作中遇到的问题及员工反馈,及时修订相关工作流程,特别是在维修、采购等关键环节上,确保流程的顺畅执行,并在各科室和员工中广泛宣传。
2. 加强后勤职工的思想教育和制度学习。
(1)定期组织职工学习会议,深入贯彻各项管理要求,强化服务意识,提升服务水平,以更好地满足临床需求。
(2)实施精细化管理,对于后勤保障服务进行系统化考评,激励职工在服务中实现自我价值,增强团队凝聚力。
3. 加强物资、药品与耗材的管理。
(1)严格实施物资采购和领用制度,对非消耗品的领出实施旧物回收制度,确保资源的合理利用。
(2)建立健全库存管理系统,定期清理账目,精准掌握物资的使用情况,有效减少浪费,提升管理效率。
综上所述,医院总务科将在2023年继续秉持服务至上的理念,扎实推进各项工作,积极应对挑战,以期在提升医院整体运营效率和服务质量方面取得新的突破。
标题:医院总务科2024年度工作计划
随着新的一年2024的到来,我们迎来了充满挑战与机遇的新阶段。为更好地应对新一年中的各种任务和压力,我们制定了以下工作计划,以确保医院的平稳运营和持续发展。
一、持续提升院容院貌与文明建设
我们将继续加强医院的环境卫生管理,确保院内外环境的整洁与美观。完善卫生工作制度和保洁措施,激励全体员工的参与度,提升服务质量。我们会采取常规检查与突击评比相结合的方法,使卫生工作常态化。通过建立严格的岗位责任制与定期的卫生检查评比机制,推动卫生工作的全面提升,力求营造一个干净、整洁、舒适且绿化优美的就医环境,增强患者的满意度和舒适感。
二、确立明确的工作目标
(一) 我们将坚决防范重特大刑事案件及医疗事故的发生,确保消防和交通安全,切实避免集体上访事件的出现。
(二) 在安全管理方面,我们将继续加强风险防范,设立专人专责,及时处理发现的隐患,确保医院安全无虞。
(三) 加强全院职工的安全学习与培训,每季度开展法律安全教育,不断提高职工的法律意识和安全意识。
(四) 严格落实值班制度,确保假期及节日时期有领导带班,坚决杜绝脱岗、漏岗情况的发生,并认真记录值班情况。
(五) 规范临时用工人员的管理,做到对每位临时工的情况明了、底数清晰,实现管理的标准化与规范化。
三、积极整改与完善
(一) 针对2023年度安全工作中发现的问题,我们将修订和完善各种规章制度,建立健全安全生产责任制。明确岗位责任,做到标准明确、程序清晰;此外,细化各岗位和部门的考核细则,严格执行考核,真正实现依法治院与科学管理相结合。
(二) 鉴于当前总务部门人员相对不足,我们请求管理层重视这一问题,考虑增加岗位人员,以提升工作效率与服务水平。
通过以上措施,我们期望在2024年度,通过持续改进和扎实的工作,进一步推动医院的健康发展,为患者提供更加优质的医疗服务。我们相信,在全体员工的共同努力下,医院的明天会更加美好。
医院总务科2024年度工作计划
一、加强学习,提升总务科工作水平
在新的一年里,总务科将继续以提升工作水平为核心,增强后勤团队的综合素质。将突出政治理论学习,深入贯彻党的方针政策,特别是要围绕新时代中国特色社会主义思想,保持政治敏感性和先进性。我们将开展定期学习交流活动,确保每位后勤工作人员都能够紧跟党的步伐,树立正确的价值导向。同时,通过培训和技术更新,鼓励大家掌握先进的医疗支持和管理技能,积极提升服务意识,明确各自的职责,进一步优化工作流程,树立总务科良好的形象。
二、加强安全意识,细化防范措施
安全工作是医院后勤保障的重中之重。我们将在新年度中强化“安全责任高于一切”的意识,重点实施以下措施:
1. 财务安全:严格遵循上级财政部门的规定,确保资金管理和账目透明,杜绝一切财务安全隐患。
2. 安全检查:进一步落实公物巡查制度,定期对医院内部设施与设备进行全面检查,确保无盲区。将定期检查与不定期突击检查结合起来,做到万无一失。
3. 食品安全:加强对医院食堂及小卖部的食品质量监控,严把食材进货关,保障患者和员工的饮食安全。
4. 武器库管理:强化武器库的管理和使用,坚持严格的出入库手续和定期隐患排查。
5. 交通安全:重视车辆的行驶安全,确保遵守交通法规及定期检修,节约燃料,防止滴漏现象。
6. 健康监测:定期对医院员工进行体检和健康教育,提高疾病防控意识,有效遏制传染病的扩散。
三、增强责任意识,提升服务质量
为提升后勤服务质量,我们将组织员工参加多样化的培训,并在实际工作中强化团队合作精神,重视每一个细节。我们鼓励后勤人员以医院的发展需求为导向,借助ISO9000认证的机遇,科学调整管理模式,细化分工,明确职责,确保后勤保障的有效性和实用性。
四、健全财务管理机制
在2024年,我们将继续加强财务管理,确保各项制度的落实与完善。将配合财政改革,建立健全财务流程,确保医院的资金使用透明、合规。
五、倡导节约,营造优良的办公环境
为进一步节约医院经费,总务科将建立健全统计与监督机制。对各科室的办公耗材进行集中跟踪,确保资源的合理使用和常规管理。同时,加强废旧物品的回收利用,推行绿色办公理念,减少浪费。
六、积极服务省十二运会,确保后勤保障
随着省十二运会的临近,我们要加强与赛事组委会的沟通与协调,确保医院在赛事期间提供高质量的后勤服务,保障参赛人员的健康与安全。将全力做好赛事期间的医疗准备工作。
七、改善办公环境,提升员工办公体验
新的一年里,总务科计划更换和优化办公环境,拆除旧的中央空调,安装更加节能环保的新空调设备,为医护人员和工作人员提供舒适的工作环境。
八、推动开拓创新,加大改革力度
在食堂管理上,我们将继续推进市场化运作,在保证饮食安全和营养搭配的前提下,听取医务人员的意见,定期召开升级联席会议,提高服务质量。同样,我们还计划探索医务室的市场化经营,建立合理的价格机制,增强服务的针对性与有效性。此外,进一步深化卫生与保洁的市场化招标工作,提高环境卫生标准,确保医院的整洁与安全。
通过以上措施,总务科将进一步明确目标,落实责任,提升整体服务质量,为医院的发展贡献更大的力量。
医院总务科2024年工作计划
随着2023年的即将结束,我们即将迎来充满挑战和机会的2024年。这是一年我们总务科重要发展的时期,为了能够更好地适应新的形势,确保我院的各项工作顺利进行,我们特别制定了以下工作计划,以期在新的一年里更好地服务于临床工作和医院发展。
一、加强院容院貌和文明建设
在新的一年里,我们将继续强化医院内外环境的精细化管理,全面提升卫生工作标准。具体措施包括:
1. 环境卫生的常态化与突击结合:提升员工的积极性和主动性,督促区域卫生责任制的落实,定期进行卫生工作检查评比,确保工作落实到位。
2. 营造舒适的就医环境:提升绿化美化工作,打造干净、整洁、舒适的就医环境,提高患者的就医体验。
二、确立工作目标
为了确保工作的有效开展,我们将设定如下目标:
1. 安全事故的零发生:坚决杜绝重大刑事案件、医疗事故及其它安全事故。预防集体上访,确保医院的和谐稳定。
2. 落实安全管理:设立专人负责风险防范,及时处理各类安全隐患,确保工作无死角。
3. 增强法律安全意识:每季度开展法律安全教育,组织学习相关法律法规,提高全体员工的法律意识。
4. 严格值班制度:确保节假日有领导带班,落实值班记录,杜绝脱岗漏岗现象。
5. 临时用工管理:规范化管理临时用工人员,确保信息透明,底数清楚。
三、积极进行整改
针对上一年度工作中出现的问题,我们将落实以下改进措施:
1. 完善规章制度:修复并细化安全生产责任制,明确岗位职责,确保管理科学、高效,并严格考核。
2. 补充人力资源:考虑到总务人员相对不足,尤其是网络管理领域的短缺,我们建议在新的一年中聘请一名专业的网络管理人才,提升信息化管理水平。
四、季度工作安排
第一季度
1. 加强后勤人员的培训,提升其专业技能和业务能力,确保与时俱进。
2. 强化安全防范意识,落实公物巡查制度,细化安全措施。
3. 严格把控食堂食品质量,落实采购索票制度,保障饮食安全。
4. 总结20xx年的医疗消耗和节能管理,完善采购与节能制度,提升后勤服务意识。
第二季度
1. 根据医院的发展需求,进行必要的医疗设备采购,确保临床工作顺利开展。
2. 加强消防安全巡查,随时排查隐患,并做好相关记录。
3. 组织开展消防演练与安全知识培训,提高全院员工的消防安全意识。
第三季度
1. 加强后勤仓库管理,严格遵守物资管理规章,避免物资的变质和浪费。
2. 完善洗衣房的管理制度,严控被服衣物的使用和消毒,确保生产安全,杜绝事故发生。
第四季度
1. 严格执行仪器的质量管理,定期进行自检并做好记录,确保医疗设备的安全性。
2. 强化灭四害工作,确保医院环境的卫生和安全,定期组织人员开展该项保护工作。
3. 加强对医疗设备与生活设备的维护,合理利用现有资源,降低维修率,强化节约意识。
在2024年,我们致力于不断加强和改善医院的各项基础设施和服务水平,以确保为患者提供安全、优质的医疗服务。让我们共同努力,新的一年创造出更好的成绩!
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