医院总务科年度工作计划范本(精选4篇)

医院总务科年度工作计划

在即将来临的新一年里，我院总务科将积极响应医疗改革的号召，明确工作目标，以创建“二甲”医院为契机，全面提升后勤保障与服务水平。总务科的工作将与医院整体发展紧密结合，旨在提升全体后勤人员的积极性与责任感，开展深入的“三好一满意”活动，以确保病人的需求始终是我们工作的中心，全力支持医疗临床一线的运作。

一、科室管理与后勤服务强化

1. 思想教育与业务培训：组织全体后勤人员深入学习政治理论和业务知识，增强思想意识，促进观念转变。定期召开会议，讨论工作中遇到的问题，及时修订相关规章制度，明确各岗位职责，制定考核细则并严格落实。

2. 安全责任制度完善：切实落实水、电、五金及设备维修的安全责任，确保责任逐级落实到人。建立健全下修下送制度，确保设备设施保持良好状态。

3. 洗衣房管理：洗衣房的运营将常态化并制度化，设定定时定点的收送，确保交接登记的完整性。加强洗涤剂的使用管理，确保安全、环保和高效。

4. 采购计划的合理编制：及时制定医疗设备、办公用品及其他后勤物资的采购计划，以满足临床科室的需求，并确保采购质量。

5. 技术人才培养与引进：提升总务科的维修保障能力，针对设备维修工作，培养一批优秀的技术人员，明确岗位职责，激发其工作热情，确保设备运转良好。

二、大型设备维修与安全管理

1. 设备维护与责任落实：建立大型设备的使用、维护和保养机制，安排专人负责，确保潜在风险及时发现和处理，防范安全事故的发生。

2. 特种设备年检：按期安排对院内电梯等特种设备进行年度检测，确保设备的安全状态和正常运行。

3. 消毒供应的设备监测：定期进行高压灭菌锅等消毒设备的监测和年检，确保医疗器械的安全与有效。

4. 氧气瓶的管理：强化氧气瓶的检验频率，确保标识清晰、台账完备，以保障供氧安全。

5. 电力设施检查与更新：组织全院电力设备的全面检查，及时更换老化的配电器和线路，确保安全用电。

三、设施完善与环境管理

1. 门诊楼屋顶维修：及时对门诊综合楼的屋顶进行维修，消除安全隐患，保障患者和工作人员的安全。

2. 装修工程及管网的检查：对新完工的装修工程进行全面检查，确保所有设施正常使用无隐患。

3. 供水设施的检修：对全院供水设施进行全面检修和更换，确保各科室的用水需求得到满足。

4. 病区物品更新与配置统计：定期更新各病区的棉织品及病床配置，做好未来的采购计划。

5. 配电房建设建议：建议尽快启动新配电房的建设，确保医院在用电高峰期间的安全用电保障。

四、院容院貌与卫生管理

1. 环境卫生合同签订：与环卫局洽谈签订生活垃圾清运合同，确保院内外环境卫生管理到位。

2. 保洁员责任明确：强化保洁员的职责意识，提高各区域的卫生标准和保洁质量，确保医院环境整洁。

3. 医疗废物管理：遵循医疗废物的规范管理流程，确保废物的分类、转运和焚烧工作达到标准。同时，建议寻求上级部门对医疗废物焚烧场地问题的解决方案。

4. 候诊设施检查与更新：对候诊椅等公共设施进行全面检查，维修损坏设施，提升患者的就医体验。

5. 老旧设备清查：开展老旧设备的清查工作，统计需报废的设备，提交审核，以确保医院运行的安全与稳定。

五、节能降耗的管理框架

1. 成本核算建议：建议将小额医疗设备及耗材的使用纳入科室成本核算，增强各科室成本意识。

2. 消耗月报评估：定期对水、电、氧气的使用量逐月报送，督促各使用科室实现节约。

3. 用水用电巡查制度化：后勤人员要定期检查，杜绝不必要的资源浪费现象，确保高效使用资源。

4. 物资采购制度控制：严格执行物资采购的流程，注意招标采购的普遍性，确保透明度与效率。

六、强化安保与消防工作

1. 治安管理与维护：明确警务室的职责，加强夜间巡逻，确保医院内外的安全秩序。

2. 安保人员素质提升：加强安保人员的培训，提高综合素质与业务能力，确保消防安全工作达到新高度。

3. 消防安全管理计划：根据相关法律法规制定年度消防工作计划，提升医院的火灾防控能力。

4. 消防安全意识加强：增强全院员工对消防工作的重视，明确责任，以保障医院财产及人员的安全。

通过上述工作计划的实施，医院总务科将不断优化后勤保障服务，确保医院整体运行高效、有序，进一步提升医患满意度，为患者提供更优质的医疗服务。

医院总务科年度工作总结与计划

在过去的一年里，我院总务科在院领导的指导下，严格遵循“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的工作原则，紧紧围绕医院的发展战略，切实落实年度工作计划中所设定的目标。面对人员少、任务重的现实挑战，我们的团队始终保持高度的责任感和敬业精神，努力完成各项工作任务，竭诚为医院各个部门提供优质服务。

一、加强学习，树立服务育人的理念

总务科积极参与医院组织的各类学习活动，特别是在制定岗位职责的过程中，增强了员工对自身角色和责任的认知。通过这次深入的业务学习，大家明确了自身职责，领导得以有针对性地指导工作，员工则在各自的岗位上发挥了更积极的作用。同时，这种学习也提升了全科人员的精神风貌，增强了大家对工作的自豪感和责任感，使我们在后勤服务中能更好地发挥作用。

二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作

在后勤管理中，我们面临着任务的多样性和复杂性，因此，我们全力以赴，以确保服务质量和效率不断提高：

1. 加强管理，做好后勤保障工作

- 按照《医疗废物管理条例》，严密监督医疗废物的处理情况。定期对物业公司进行检查，确保医疗废物处理的合规性。

- 对医院卫生情况的监督检查不遗余力，力争提升医院卫生标准，同时对“四害”防治工作进行常态化管理，确保病房和仓库等重点区域的卫生安全。

2. 紧急响应能力的提升

- 组织医疗、护理、保卫等多科室开展紧急停电应急演练，提升全院应对突发供电问题的反应能力，确保医疗工作可以不受影响。

3. 高效的日常维修服务

- 遵循勤俭办院原则，在维修项目中实现节省开支，确保维修工作快速高效，及时解决各科室在日常运营中遇到的问题。

三、强化水电管理，确保资源高效利用

我们建立了完善的水电管理机制，设置了专门的管理岗位，进行定期巡查，对发现的问题及时处理。过去半年中，共检修水电设备140余件，有效杜绝了长明灯和跑冒滴漏现象，进一步节约了医院的水电费用。

四、爱国卫生工作扎实推进

在医院领导的重视和各科室的配合下，我们成功开展了卫生大扫除活动，定期检查卫生死角，消除病媒生物滋生的环境。特别是在药库和药房等关键区域，增设了相应的防护设施，确保了院内环境卫生的清洁和健康。

五、环境美化与绿化工作

通过购买多种花卉和植物，我们美化了医院环境，给职工和患者创造了一个舒适的就医氛围。此外，针对医疗废物的堆放问题，我们在领导的支持下，新建了专门的垃圾房，有效减少了二次污染的风险，为医院的感染控制打下坚实基础。

六、安全知识培训的加强

为了提升职工的安全意识和应急处理能力，总务科进行了多次安全知识培训，聘请专业消防人员进行现场讲解。通过结合实际案例，使员工更直观地了解火灾的应对措施和逃生技能，确保在紧急情况下能够有效应对。

七、202x年上半年消耗支出情况

- 水电费用：1-5月份耗水量3329吨，费用14467.60元；耗电量39155度，费用34186.25元。

- 物资采购：1-5月份物资采购总额为26616.9元，保障了医院的日常运营。

- 洗衣工作：1-5月份共进行洗衣223件，保障了医院的清洁规范。

回顾过去，我们的工作在医院的发展中发挥了不可或缺的作用。在未来的工作中，我们将继续保持积极主动的工作态度，进一步提升服务质量，为医院的整体发展贡献更多的力量。

在20xx年度，总务科在院部的领导与支持下，将全面落实以下工作计划，以增强服务能力，提高工作效率，确保医院的正常运作。

首先，总务科将继续积极参与院内的政治思想学习和业务培训，通过定期的学习与讨论，提升全体工作人员的思想认识与专业技能。我们将制定详细的学习计划，确保每位员工都能在思想观念和服务技能上有所提升，力求服务于医院的各个部门，确保医疗和后勤工作之间的良好衔接。

为节省开支，优化资源配置，总务科将依据每位员工的特长，尽量自主进行设备维修与制造工作。例如，计划对分院的电工房防护栏、药房防盗设施、急救推车、检查床、诊疗床等进行必要的维修和改造。此外，科室还会负责床上用品的缝制与补充，以确保医院内部设施的完好和医疗服务的流畅。通过这些措施，我们预计在2023年度将为医院节省开支近两万元，这不仅提高了资金的使用效率，也推动了职工的团结协作。

面对人员短缺的挑战，目前总务科的两位员工将承担锅炉的安全运行和管道维修的职责。尽管工作压力大，但两人凭借高度的责任感，始终保持着对工作的热情和干劲，确保供暖设施的安全与稳定。所有总务科工作人员都信守岗位，以高度的敬业精神管理物品保管和物品会计，确保物品安全及记录无差错。此外，我们还要加强对医疗废物的管理，落实相关规定，确保环境的安全与卫生。

在整个年度中，总务科还将参与医院设施的综合治理，包括供排水、电力系统的维修、消防安全的保证，以及院内外环境的美化与绿化。同时，我们会定期参加院总值班及院外的清扫工作，确保医院整体形象的维护。

为了顺利完成医院的房间改造工程、产房的升级以及其他相关项目的实施工作，总务科将进一步密切配合院部，分工明确，责无旁贷，确保各项任务的圆满完成。

尽管总务科的员工在平时的工作中任劳任怨，以身作则，但我们也认识到在后勤服务的社会化、量化、人性化方面仍然存在不足。因此，在未来的工作中，我们将不断更新观念，提升管理水平，增强创新意识，把医院后勤保障工作做得更细致、完善。

后勤总务工作对医院的良好运作至关重要，随着医疗体制的改革和市场经济的推动，后勤服务的改革也势在必行。我们将坚守以人为本的原则，将"医院要我服务"转变为"我要为医院服务"，抓住这一关键，以提高整体服务水平，确保医疗后勤与临床工作的协同发展，为医院的健康快速发展做出不懈努力。

一、强化学习机制，提升总务科专业水平

为了提高总务科的工作水平，我们将加强后勤人员的政治理论学习，继续以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的方针政策，确保每位党员保持先进性，以充分发挥党员的先锋模范作用。同时，鼓励所有后勤工作人员不断学习先进的技术技能，扩展业务知识，提升整体工作水平。通过定期的培训和学习交流活动，全体成员将强化服务意识，明确自己的工作职责，从而树立和提升总务科的整体形象。

二、增强安全防范意识，细化安全措施

我们深知安全责任重于泰山，因此，将认真落实一系列安全防范措施，确保无安全隐患：

1. 财务管理：严格执行上级财政部门的要求，确保账目清晰、程序规范，力求不发生任何安全事故。

2. 设施巡查：继续执行公物巡查制度，加强校园内设施的检查和维修，定期进行常规检查与突击检查相结合，以遏制各类安全隐患。

3. 食品安全：严格把控食堂和小卖部的食品质量，确保不合格食品绝对不入校，严格采买索票制度和食品加工规范，为全校师生的饮食安全护航。

4. 枪库管理：树立忧患意识，严把枪库的出入库程序，定期识别并排查安全隐患。

5. 交通安全：确保所有车辆遵守交通法规，定期检修，注意安全行驶和节油防滴漏。

6. 医务管理：在医务室建立监督机制，定期进行学生健康体检，开展防疫宣传与教育，坚决防止各类传染病的传播。

三、增强责任意识，提升后勤服务质量

我们将组织后勤人员参加多种形式的培训，增强服务意识，引导大家以学校的发展需求为己任，以我校获得ISO9000认证作为契机，进一步修正旧有的管理模式，规范工作流程、细化职责分工，倡导团队精神，确保后勤保障服务的高效有序。

四、加强财务管理，确保规范透明

依据上级财政部门的指示，结合新的支付制度改革，进一步完善财务管理制度，确保各项账目清晰、程序规范，以提高资金使用的透明度。

五、节约成本，创造高效务实的办公环境

建立新的办公耗材统计和监督机制，针对各科室的办公经费消耗情况，发布每月通知，实施严格的监督回收机制，鼓励各类办公废品的回收利用，以提高资源的使用效益。

六、为省十二运会提供优质服务

随着省十二运会的临近，我们将继续努力，为赛事提供后勤保障，以确保各项活动的正常进行。同时，增强团队的协作能力，确保服务质量达标。

七、优化办公环境，提升工作舒适度

在新的一年，我们将计划拆除原有旧中央空调，安装新的空调设备，从而为全体教职工创造更为舒适的办公环境，提升工作效率。

八、推进创新，落实改革措施

1. 食堂经营：继续推行市场化管理，注重饭菜的营养搭配，保证饮食安全，特别是在省十二运会期间，确保运动员的饮食需求。定期召开联席会议，收集师生对食堂的意见与建议，提升就餐满意度。

2. 医务室市场化：探索医务室的市场化经营模式，设立合理的收费标准，为全校师生提供优质的医疗服务与卫生知识普及。

3. 卫生保洁市场化：通过社会招标，寻求专业的卫生与保洁服务，确保校园环境的整洁与卫生。

4. 科学采购与维修：制定办公用品申请制度，确保采购流程透明，建立维修档案，确保维修工作的及时性与质量。

5. 德育与服务教育：与相关部门合作，加强德育教育，培养学生良好的习惯，倡导勤俭节约与公共设施的爱护，促进校园文化的和谐发展。

通过以上多项计划的实施，我们将不断促进总务科工作水平的提高，切实为学校的发展和师生的福祉贡献力量。