商场保洁主管工作计划
一、日常清洁工作
1. 区域道路清扫:在辖区(楼)内进行两次道路清扫,保持全天的保洁状态,确保顾客和员工在购物环境中的卫生与安全。
2. 绿化带维护:对辖区内的绿化带,包括草坪、花木及建筑小品等,进行全面清扫一次,以维护商场的整体美观。
3. 电梯间清洁:楼宇内的电梯间地板必须进行两次拖洗,并对四周护板进行擦拭一次,确保电梯运行时的清洁卫生。
4. 楼梯及走廊清理:对每层楼梯和走廊进行一次清扫,特别注意楼梯扶手的擦拭,保障顾客的安全与健康。
5. 垃圾收集与运送:收集各户产生的生活垃圾,并负责将其倾倒至指定垃圾箱内,确保垃圾及时清运,维持商场环境的整洁。
二、每周清洁工作
1. 公共走廊拖洗:对楼宇各层的公共走廊进行一次拖洗,尤其是高层楼宇,可合理安排,一天拖洗数层,确保一周内所有层面都得到清洗。
2. 信箱清洁:业户的信箱每周需清拭一次,保障信件投递的整洁。
3. 屋顶及天井清扫:对天台(包含裙房及车棚)、天井及沟渠进行一次全面的清扫,以杜绝因垃圾积累导致的环境问题。
三、每月清洁工作
1. 天花板维护:清除天花板上的尘灰和蜘蛛网,保持商场空气清新。
2. 走道窗户擦拭:按层对公用玻璃窗进行擦拭,确保一个月内所有层的窗户得到清洁,提升采光效果。
3. 路灯维护:对公共走廊及路灯的灯罩进行一次清拭,以保持良好的照明效果。
四、特别清洁安排
- 玻璃幕墙清洗:拟每月或每季度安排一次玻璃幕墙的擦拭,以确保其光亮如新。
- 外墙清洁:对花岗岩及磨石子外墙每年安排清洗一次,而一般水泥外墙则拟每年进行一次粉刷,以延长外墙的使用寿命和美观度。
五、定期检查机制
物业管理公司应建立详细的记录报表,涵盖每日、每周、每月及每年的清扫保洁工作内容。通过定期检查和记录,确保各项保洁工作得以有效实施。
六、总结
以上工作计划不仅在日常保洁中体现出高标准的服务质量,更在长期维护商场环境中展现出应有的责任感。作为保洁主管,将不断优化和调整保洁流程,以适应商场运营的需要,为顾客提供一个更加舒适、干净的购物环境。
商场保洁主管工作计划
为确保商场环境的整洁与舒适,以下是详细的保洁工作计划:
一、玻璃及门口保洁
1. 入口大门:玻璃推门需每两天清洗一次,确保把手及玻璃表面无污迹和浮尘。此外,玻璃幕墙每月至少擦拭两次,以保持其明亮与清洁,确保无污渍及杂物附着。
2. 定期检查:每次清洁后需对玻璃进行巡视,随时处理意外污点,确保始终保持良好形象。
二、地面及墙面保洁
1. 地面清扫:每天进行一次全面打扫,地面应保持光亮无污迹、污水与纸屑。同时,进行墙面维护,确保无明显污迹或浮尘。
2. 定期维护:每周对重点区域进行深度清洁,确保商场整体环境焕然一新。
三、前台及走廊清洁
1. 前台窗口:每两天擦拭一次,确保其干净无污迹,同时保持玻璃明亮。
2. 绿植养护:前台及走廊的盆栽需每日清理,保持环境整洁,每三天定期浇水,确保植物健康、无枯黄现象。
四、卫生间保洁
1. 日常清扫:卫生间需每日清理一次,及时处理垃圾桶内的纸巾及其他垃圾。确保墙面、地面及便池洁净,不留杂物和异味。
2. 深入卫生:每周进行一次全面深度清洁,包括对 sanitary ware 的去污与消毒,确保环境清新。
五、茶水间保洁
1. 环境整洁:饮水机及桌面需每日维护,保持干净整洁,避免污迹、纸屑及杂物的堆积。
六、会议室清洁
1. 会议需求:地面、会议桌、报刊架等需每日清扫一次,依据会议安排可随时进行额外清洁,以确保会议室在任何时候都保持清洁。
2. 周末维护:周末对会议室进行全面清洁,以迎接下周的工作。
七、总经理办公室保洁
1. 日常清扫:每日清扫地面、桌椅及沙发,保持无浮尘;关注窗玻璃、书橱及陈列品,每天至少擦拭一次,确保整齐。
2. 绿植维护:经理室的盆景需每日清理,每三天浇水,确保植物健康、生机盎然。
八、各办公室保洁
1. 地面清洁:每个工作日早晨对地面进行清扫,确保无污迹、污水与纸屑,同时墙面保持良好状态。
2. 垃圾管理:每日收集办公室内垃圾,保持工作环境的整洁。
通过以上周密的保洁计划,我们将为顾客营造一个干净、舒适的购物环境,提升商场的形象和顾客的购物体验。
商场保洁主管年度工作计划
一、巩固与提升管理成果
在新的工作年度中,我们将继续巩固过去取得的各项目标,提升保洁管理工作的精细度和专业度。我们将进一步优化检查和考核体系,通过细化内容与量化标准,提升管理和服务的质量。创新检查方法,以适应日益变化的环境,强化长效管理机制,确保奖惩制度的执行落到实处。结合各个工作领域的情况,实施全覆盖考核,确保商场环境的卫生与整洁。我们将引导全体员工继续秉持“吃苦耐劳、奉献精神”的工作态度,共同推动商场向“国家级文明单位”目标迈进。
二、加强宣传与教育工作
为了从源头上减少保洁问题的产生,我们将加强宣传与教育工作,借助各种媒体渠道,开展涵盖商场环境卫生的宣传活动。通过设置宣传栏、发放文明提示,全面推广“卫生靠大家”的理念,鼓励顾客养成良好的卫生习惯,共同维护商场的清洁与整齐,形成人人参与的良好氛围。
三、强化安全生产管理
安全生产始终是我们的首要任务。我们将认真落实“安全第一、预防为主”的方针,定期召开安全生产会议,以增强员工的安全意识和责任感。通过加强对员工的安全教育与培训,严格遵守操作规程,确保商场内部操作的安全性。同时,建立健全的安全生产管理制度,推行责任制,确保安全工作落实到位。
四、增强财务管理与支持争取
我们需要进一步增强费用的征收工作,采取有效措施提升客户对保洁服务的认可度,使顾客理解并支持保洁费用的合理性,进而提高收费标准。积极争取政府、财政等部门的支持,解决职工生活和发展问题,提高环卫工人的待遇,努力改善用人难的问题,为商场的保洁工作提供坚强的经济基础。
五、加大保洁设施建设力度
在新的年度,我们计划增加保洁设施的投入,预计购置现代化的清洁设备,使我们的保洁工作更加高效。我们将争取建设更多的保洁服务站点和休息设施,提升我们员工的工作环境,实现设施与服务的可持续发展。
六、稳步实施市场化改革
面对市场的变化,我们将进一步推进商场清洁工作市场化进程。通过与专业清洁公司合作,引入市场机制,优化资源配置,提高保洁效率,确保我们的清洁标准始终处于行业领先。
七、加强法制与廉政建设
在管理过程中,我们将贯彻落实法制建设,确保每一项决策都公开透明,简化程序,增强决策的公正性和合理性。同时,加强党风廉政建设,杜绝不正之风,确保商场管理运作的规范与高效。
八、发挥团队与协会的作用
我们将整合各类工会、青年、妇女等群体的力量,围绕中心工作,开展丰富多彩的活动,增强员工之间的凝聚力,激励大家积极参与到保洁工作中来,共同促进行业的良性发展。
九、多渠道申报项目
在新的工作年度里,我们将积极进行各类项目的申报,包括基础设施建设、环保项目等,努力争取资助与支持,以提升商场保洁工作的整体专业水平。
通过以上的重点工作计划,我们希望能够在新的一年中,不断提升商场保洁的管理水平,保证环境卫生,让每一位顾客都能感受到安全、整洁、舒适的购物体验。
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