2025年年度社区卫生服务中心工作方案(精选3篇)

标题：2023年度社区卫生服务中心工作计划

内容：

一、提升职工凝聚力与幸福感，助力幸福社区建设

1. 继续深入学习党的xx大及历史上几次全会的精神，巩固“党的群众路线教育实践活动”、“三严三实”、“两学一做”等教育成果，强化党支部的作风建设。2023年将专门进行以“学党史、学党章、学党规、学系列讲话”为主题的系列教育活动，激发党员及干部的爱党、爱国和爱社会主义的热情。进一步加强领导班子建设，开展“讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲”四项活动，力争创建“四好”领导班子。在行使各项权力时，严格遵循《公立医疗机构管理权力廉洁风险防控规范》，认真落实中央八项规定，塑造一个清正廉洁、务实高效的班子形象，为全体职工树立榜样。我们将营造健康和谐的人文环境，提倡团队精神，促使领导与职工、职工之间相互关心、支持与合作，形成团结一致、凝心聚力的良好氛围，以更高效地为患者提供优质医疗服务。

2. 以创先争优活动为主线，不断推进全员政治思想教育，修订完善各项规章制度，提高绩效考核的实施力度。通过创先争优活动，号召全体职工向先进学习，争当改革开放和现代化建设的排头兵。我们将以“社会主义核心价值观”为指引，加强对职工思想与职业道德的教育。广泛开展忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献的思想教育，树立患者至上、热情服务、文明行医的行业风尚。深入推进“作风建设年”活动，确保每一位员工都能对工作充满热情，对技术追求精益求精，努力做到以病人为中心，构建和谐的医患关系。同时，建立“无红包医院”的长效管理机制，坚决杜绝一切收受和索要红包的行为，确保单位形象良好。我们将结合单位实际，修订原有规章制度，使之更具可操作性，并在门诊和社区卫生工作中加强绩效考核，提高全体职工的工作积极性。

3. 完善院务公开，增强民主管理，让职工了解院情、参与院政和议院务。在涉及职工切身利益的问题上，如人才引进、绩效分配方案等，将通过院务公开栏、班子会议、职能科室会议和职工大会等多种形式向职工们详细讲解，沟通思想，征求意见，确保透明、公平、公正的原则。根据上级部门对药品管理的规定，按程序公示医疗器械、药品的招标采购情况，增强透明度。结合绩效考核内容，定期公示门诊人均处方额度、职工奖罚情况以及病人满意度调查等信息，不断提升患者满意度。

二、积极参与卫生体制改革，巩固和拓展社区卫生服务

1. 认真学习并贯彻上级关于深化卫生体制改革的精神，积极参与公立医院改革。按照市政府及市卫计委的统一部署，深化药品、人事、财务制度改革，完善绩效考核制度，积极做好职工的思想工作，确保整个单位的稳定。

2. 进一步改善服务态度，提高业务水平，争创海门皮肤病防治优质品牌。我们将从服务态度的提升、医患沟通的加强、提高诊疗质量等多个方面入手，优化服务流程，减少患者候诊时间，加强沟通与宣传，并进行医疗质量管理，严格医疗废物的处置和抗菌药物的使用管理，确保医疗服务的规范性和安全性。此外，将拓展服务项目，如微量元素测定和过敏源筛查等，以满足更广泛群众的需求，实现年度业务收入480万元的目标。同时，通过外出学习和邀请专家的方式提升全员的业务水平，努力打造优质的海门皮肤病防治品牌。

3. 依托“家庭医生、社区协管员及健康小屋”三大模块，进一步完善社区服务功能。我们将稳步推进健康管理团队与家庭医生工作，完善家庭医生制度的实施方案，制定服务规范，健全管理制度，确保居民能获得方便、有效的基本医疗与卫生服务。为65岁以上老人提供定期体检及健康指导，结合健康档案管理，及时发现慢病患者，提供个性化服务。

三、加强人力资源的培养与团队建设，提升中心整体形象

通过系统的人员培训和业务提升，积极参加上级组织的各类培训，鼓励全员参与专业培训，并选派优秀人才外出借鉴经验。同时，注重中层干部的培养与补齐，确保整体队伍素质提升，以更好地服务患者和社区，塑造中心的良好形象。

2023年度社区卫生服务中心工作计划

一、以预防为主，综合服务，不断完善社区卫生服务功能

1. 健康教育

我们将开展多样化的健康教育和健康促进活动，普及健康知识，提高居民的健康意识和自我保健能力，争取实现健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到85%和90%以上，尤其针对中小学生。同时，我们会利用全年主要卫生宣传日，组织义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动，确保内容通俗易懂、丰富多彩，以便更好地被居民接受。计划全年开展至少12次的讲座和义诊活动，并每月发布一期健康专栏，确保及时上报健康教育月报表。

2. 加强重点人群管理

2023年的工作重点为孕产妇、儿童、重症精神病患者、高血压和糖尿病等慢性病患者以及60岁以上的老年人。我们将建立详细的档案，确保为这些重点人群提供连续、适宜的服务。同时，定期筛查、跟踪并管理重点人群，继续向60岁以上老年人提供健康档案和体检服务，制定具体的干预措施，让居民切实感受到社区卫生服务所带来的益处。

3. 计划免疫

我们将加强辖区内儿童及流动儿童的预防接种和管理，确保及时掌握相关信息，发现未完成免疫的儿童，并及时进行补种。同时，严格遵循国家免疫规划程序，增强冷链设备管理，有效记录和上报儿童接种信息。

4. 妇幼保健与疾病预防控制

我们将继续关注孕产妇与儿童的健康管理，确保常住人口、流动人口及高危孕产妇的信息追踪。与相关部门密切合作，定期开展流动儿童的信息收集和保健管理，提高流动儿童的保健系统管理率和疫苗接种率。

5. 加强健康档案管理

2023年，我们的目标是在居民建档工作中达到80%的建档率，确保档案的真实性。我们将规范化健康档案的管理，并及时完成相关数据的录入。

6. 加强绩效考评和公共卫生服务经费管理

全面健全各项制度，确保服务质量与资金的有效管理。

7. 提供免费服务项目

我们的免费服务项目将包括：

- 针对辖区居民特点提供个性化的健康教育指导。

- 为孕产妇及新生儿建立《母婴保健手册》，并提供相应的检查与访视。

- 为65岁以上老年人提供基础体检与健康评估。

- 针对高血压和糖尿病患者，安排年度随访与健康检测。

- 每年为居家的重症精神病患者进行评估与随访。

8. 提高公共卫生事件应对能力

将认真学习《传染病防治法》和相关应急预案，配合上级部门开展传染病防治工作，强化消毒管理及医用垃圾处理，确保处理率为100%。

9. 加强卫生监督执法

通过培训提升卫生监督人员的素质，注重学校饮食安全工作，规范医疗市场运作，确保卫生安全。

10. 推动疾病预防控制体系建设

进一步建立科学合理的镇村保健网络，完善公共卫生科硬件设施，并注重人才队伍的培养。

二、同步推进，保障基本医疗

1. 提高业务收入

力争业务收入在上年度基础上增长10%，提升医疗服务的可及性和质量。

2. 加强常见病、多发病诊疗

进一步强化门诊服务，提高医疗文书的书写质量，努力降低医疗费用，提高居民的就医满意度。

3. 建设康复理疗科

我们将重点建设康复理疗科，推广中医适宜技术如推拿、火罐等，满足社区居民的需求。

4. 推进国家基本药物制度

落实药品零差率销售政策，确保药品的可负担性。

5. 增添适合设备

积极购置与社区卫生需求相匹配的医疗设备，以提高服务能力。

三、推进社区卫生服务机构标准化建设

我们将力争在2023年内完成社区卫生综合楼的装修并投入使用，规范管理和配置，提升服务质量。

通过上述措施，我们将不断探索符合社区需求的工作方式，推动社区卫生服务高效、综合发展。我们将继续发扬优良作风，落实各项公共卫生工作，确保社区居民享有安全、便捷的卫生服务，促进居民的健康与幸福。

四、保持稳定，促进发展

我们将继续抓好社会治安、精神文明建设等，让居民在卫生工作中感受到实实在在的改进与关怀。同时，将坚持创建无烟医院，确保在所有场所实行全面禁烟政策，提升医院环境，保障居民的健康安全。

社区卫生服务中心年度工作计划

一、加强领导，健全制度，规范行为

在新的一年里，我服务中心将进一步强化领导责任，确保各项工作落实到位。我们将对各村责任医生和协助人员进行适当的调整，着眼于服务人口的比例、村落的地理特征及其与服务中心的距离。这一调整将有助于提高服务的针对性与有效性。同时，我们将进一步完善考核奖励机制，确保工作做到位，鼓励服务人员不断提升服务质量。此外，我们还将加强与公共卫生联络员的沟通合作，积极组织实施辖区内的十二项公共卫生服务内容，确保相关资料的及时整理、上报及归档，不断提升工作效率和服务水平。

二、贯彻实施社区卫生服务方针政策

我们将认真贯彻上级卫生主管部门关于社区卫生服务的各项方针政策，深刻理解每一份文件的内涵，制定具体的实施规划。在此基础上，我们将继续加强妇幼保健、健康教育等工作，推动基本公共卫生服务逐步实现公平和均等化，确保每一位居民都能享受到应有的健康服务与保障。

三、完善组织管理，提升服务能力

在组织管理和制度建设方面，我们将进一步完善社区卫生服务中心的结构，致力于提升整体服务能力。今年，我们将为辖区内的常住人口建立统一、规范的居民健康档案，尤其关注60岁以上的老年人、妇女儿童、慢性病患者和残疾人等重点人群。健康档案的规范化管理将最大程度发挥其作用，确保建立的健康档案覆盖率达到80%。与此同时，我们将加强对慢性病老人的健康管理，探索并实施“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的新型管理模式，为居民提供更加便捷、灵活的卫生服务。

四、提升社区卫生服务队伍水平

1. 加强培训：我们将加大对社区卫生服务人员的培训力度，确保未经培训的人员积极参加省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训，以提高他们的业务水平和服务能力。

2. 定期学习：中心将持续开展全科团队的培训工作，每周三下午组织中心人员学习关于全科医学及社区卫生服务的新理念、新技能，促进知识的更新和技能的提升。

3. 继续医学教育：对于中心中级以上的中青年专业技术人员，我们将要求其达到继续医学教育的学分要求，鼓励他们积极撰写相关科研论文，并争取参加高水平的学术交流和骨干培训班，以提升专业素养和实践能力。

通过以上工作的实施，我们相信，社区卫生服务中心的各项工作能够更好地满足居民的健康需求，推动本地区公共卫生事业的发展，为建设健康社区贡献更大的力量。