物业工程主管工作计划
为确保物业工程部各项工作的有序开展,提升服务质量及设施的安全性,特制定以下工作计划,以便更好地完成各项指标任务,确保维修保养工作的落实。
一、人员培训与技能提升
在完成临时用工招聘工作后,我们将对新招聘的维修工进行系统的技能培训。培训内容包括但不限于设备操作规程、日常维护技巧以及相关管理制度的学习,以增强他们的专业素养和团队协作能力,确保在日常工作中能够高效、安全地完成各项任务。
二、扶梯维护与升级
针对新华发行大厦裙楼的六台扶梯,自投入使用以来已历12年,近年来频繁出现电梯抖动、卡克等问题。特别是1层至2层及2层至3层的下行电梯,经排查确认存在梯级链条磨损严重、拉伸过长等隐患。为了确保电梯的安全运行,计划于近期对上述两台扶梯进行彻底的梯级链条更换,以消除安全隐患,提升服务水平。
三、排水系统的维护
雨季即将来临,为保障大厦在汛期的排水安全,我们将加强地下二层污水泵及管线的维护保养。计划在每次降雨前后进行全面检查,确保主要排水口和管井的畅通,防止积水和浸泡现象的发生,保障车库及设备房的安全。
四、公共区域设施巡检
为保障公共区域设备的正常运作,我们制订了每周巡检计划。通过定期巡检,及时发现和修复存在的安全隐患,确保所有设施设备运行良好,维护公共区域的安全和美观。
五、冬季供暖设施的维护
在夏季制冷结束后,我们将立即开展对大厦A、B两座楼的冬季供暖设施的维护工作,确保其在冬季正常运行。特别是对于中央空调的空气滤网,将进行全面清洗,以提高供暖效果。
六、费用的收取与管理
全年水、电、暖的查抄、统计、缴费工作将持续进行,确保及时、准确地完成各项费用的收取。特别是夏季制冷费和冬季采暖费的收取工作,将加强协调,确保租赁单位的费用结算顺畅。
七、电梯维保合同的续签
根据以往经验,电梯维保合同将在到期前一个月进行续签处理。我们将按照集团要求,通过市场询价的方式,选择合适的电梯维保单位,并签订新的《电梯维保合同》,以确保电梯的安全运营。
八、报修和临时任务处理
对于各类报修请求,我们将保持快速响应,及时处理。此外,还会做好领导交办的临时性工作,确保各类任务的落实如期完成。
通过以上工作计划的实施,力求提高物业管理及工程维护的工作效率,为住户和租赁单位提供更安全、舒适的居住和工作环境。
物业工程主管工作计划
随着新一年的到来,为了实现公司的长远发展目标,结合当前物业管理的实际情况,我部制定了2023年度工程部的工作计划。本计划将重点放在工程部各项工作的落实上,并在原有基础上持续提升服务质量,主动支持物业服务中心,圆满完成各类维护任务。以下是详细的工作安排:
一、人员安排
根据我们的运作模式和岗位管理要求,工程部将保持当前人员编制,确保水电系统的正常运行。同时,为保障突发事件能够迅速有效地处理,我们将在夜间实施听班制度,以确保任何紧急情况都能及时响应。
二、工作计划
1. 提升服务意识
为了提升工程部的服务水平,我们将进一步加强对服务方式与质量的关注。本部门计划定期以及不定期地举行服务意识和技能培训,通过提升员工的服务质量与效率,确保我们能够更好地满足物业用户的需求。
2. 完善制度与责任
为了促进工程部与物业及商家之间良好沟通的作用,我们将针对服务形态,优化现有工作制度,确保各项工作有章可循、规范化运作。严格落实相关制度以明确责任,确保工程部的良性发展与顺畅运行。
3. 加强设备监管与成本控制
工程部对所有设施设备的维护和管理负有直接责任,这对物业公司的成本控制具有重大影响。我们将确立设备运行巡检机制,熟悉设备性能,确保设备正常运作。此外,具体的设备维护将由指定人员负责,以便于责任落地与成效体现。
4. 开展培训与技能提升
由于目前工程部的服务范围相对有限,我们计划适时开展专业理论学习与实践技能提升,使团队在服务水准上不断进步。通过交流和借鉴其他部门的经验,促进技术和知识的共享。
5. 细化维护保养计划
针对设施设备的维护保养特点,我们将制定详尽的维护保养计划,使工作目标更加明确、细化,以便于后续工作的顺利开展。
三、能源控制管理
能耗成本在物业公司的日常运营中占据重要地位,实施节能降耗策略是提升公司效益的有效手段。我们将专注于以下几个方面:
1. 提高员工节能意识
加强对所有员工的节能培训,确保每位成员在日常操作中都能充分意识到节能的重要性,从而自觉参与到节能降耗的行动中来。
2. 制定必要规章制度
建立和完善能源管理相关的规章制度,确保各项节能措施的落实和执行。
3. 技术措施与设施改造
进行照明设施的技术改造,尝试引入更多节能灯具,并根据季节变化及时调整设施的使用时间,力求做到能耗最小化。此外,对于楼道灯的改造,将其升级为节能型灯具,并引入触摸延时开关装置,以减少不必要的能耗。
4. 内部考核控制与成本管理
在设备运行和维修成本方面,进行定期的内部考核,以识别并减少不必要的浪费,促进资源的有效利用。
5. 月度能耗监测
每月定期抄写水电表数据并进行汇总分析,以明确各类能耗情况,实施针对性节能措施,确保能耗降到最低。
通过以上各项措施的落实,我们期望在新的一年里,工程部能够在服务质量、设备管理、成本控制等方面取得显著提升,为公司的长远发展做出积极贡献。
物业工程主管工作计划
一、安全管理
1. 安全方针:我们的设备与设施管理将始终坚持“安全第一,预防为主”的原则,确保在设备维护和保养的全过程中采取系统性的管理方法。同时,我们将持续更新改造设备,引入新技术,不断提升安全管理水平,确保及时有效地消除潜在的安全隐患,防止重大事故的发生。
2. 明确责任与制度完善:切实明确各级人员的责任,通过建立健全的管理制度,确保各项安全管理措施的落实。
3. 制度化与规范化:严格遵循安全规章,推动安全管理的规范化和制度化,营造良好的安全文化氛围。
4. 外部合作管理:加强与外来装饰公司的安全准入管理,确保合作伙伴符合我们的安全标准,为项目的安全执行提供保障。
二、工作计划
1. 服务意识提升:持续增强维修部的服务意识,提高服务的方式与质量。我们将定期组织员工参与服务礼仪和多技能培训,以提升整体服务质量和效率。
2. 制度建设与责任落实:进一步完善工程部的工作制度,明确责任分工,确保部门运作良性高效,成为物业与业主之间的有效沟通桥梁。
3. 设备监管与成本控制:认真负责住宅区的设施设备管理,确保设备正常运行,严格监控维护流程,提升成本控制的意识,并将维护责任明确分配至具体个人,确保每项设备都有相应的维护计划和执行记录。
4. 培训与学习:根据当前工作需求,开展行为和理论相结合的培训,以提升工程部人员的专业技能与应对能力,拓宽服务范围。
5. 维护保养计划细化:结合设施设备的特性,制定具体的维护保养计划,细化工作流程,以提高工作效率和维修质量。
三、能源管理
为了有效控制能耗成本,我们需采取一系列措施:
1. 节能意识提升:增强全体员工的节能意识,促进节能行为的自觉落实。
2. 规章制度制定:制定必要的能源管理规章,引导节能降耗工作有效开展。
3. 技术措施实施:针对不同用电需求,优化设施用电配置,如将办公区域与公共区域用电分开,改进停车场照明设施、更新楼道灯具为节能型产品,并对楼道照明进行智能控制改造。
4. 内部考核:对设备运行与维修成本进行严格的内部考核,避免不必要的能源浪费,提升经济效益。
四、预防性维修
1. 维护保养计划:所有设施设备应制定详实的维护保养与检修计划,并按周期执行预防性检修,确保设备的稳定运行。
2. 报修机制:设立便捷的报修渠道,日常使用中发现的故障及时记录和处理。
3. 日常巡查:工程部的值班人员应在班次期间至少进行一至两次的设备巡查,发现异常及时处理,确保设施设备的正常运作。
五、设备档案管理
为确保设备与实施原始资料的完整性,需进一步完善部门档案管理。建立详实的设备台账,特别是对新接管的项目,需加强设施设备资料的收集和跟进工作。
六、设施设备维保工作
1. 定期巡视检查:严格执行定期巡视检查制度,每日巡检不少于一次,及时处理发现的问题。
2. 季节性检查安排:针对不同季节,特别是在汛期要加强设施设备的巡视与检查,确保设备安全可靠。
3. 维护更新工作:根据实际需要,对各小区内的铁艺护栏、铁门、路灯杆等设施进行除锈、刷漆及翻新处理。
通过以上措施,我们的工程部将不断提升服务质量与工作效率,为业主提供更加优质和贴心的服务,同时为物业公司的持续发展创造更为良好的条件。
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