保洁主管年度工作计划范本2025年(精选5篇)

1. 管理策略

现场管理者在整个运作中起到核心作用，必须确保所有管理活动都能顺利实施，以达成工作目标。在此过程中，应鼓励员工积极参与，增强团队协作意识。合理配置人力与资源，充分利用各类信息，以确保高效安全地完成各项任务。

2. 日常任务

制定详尽的清扫计划，务必将每个区域的清洁工作落实到位。大堂地面需定期清扫与擦拭，包间与客房公共区域也要保持清洁。大玻璃定期清洗，墙面装饰物要保持光洁，卫生间的每个角落皆需仔细清理，地面和面盆等设施需每天消毒。定期对地毯进行深层清洁，以延长其使用寿命。

3. 形象与规范

全体员工应维护良好形象，确保个人卫生与工作制服的整洁，工作中要注重走路轻声、言语得体。迎接每位领导或客人时，要积极问候，同时遵守公司纪律，确保不迟到、不早退，必要时应提前请假，切实执行各项规章制度。

4. 培训与发展

在日常工作中，要不断对员工进行技能培训，尤其是在清洁剂和设备的使用方面。鼓励员工提问与学习，确保每次工作前工具与清洁剂的准备完备，工作后及时清理工具并归位。

5. 成本控制

为了实现成本效益，我们需要合理使用和节约各类物料，同时保持清洁标准。通过勤快的工作习惯来降低资源消耗，确保清洁质量不受影响。

6. 安全保障

安全始终是工作的首要任务，因此在行动之前，务必检查所有设备确保无损坏。一旦发现隐患，要立即报告并采取措施，以保证人员及财产安全，消除所有可能的安全威胁。最终，我们的目标是通过共同努力，实现更高效的工作成果与客户满意度。

一、增强培训体系

保洁工作不仅仅是对环境的表面清洁，更是为了提升顾客的整体体验。因此，我们必须强化员工的培训，不仅要提升其清洁技能，还要培养他们的服务意识。培训内容可以涵盖清洁工具的正确使用、良好的职业道德、任务的有效分配以及快速而高效的清扫技巧。通过这些培训，保洁人员将能够在实际工作中展现出专业素养，从而赢得顾客的认可与满意。

二、提高团队稳定性

通过往年的观察，我们了解到保洁人员的高流动率给团队带来了不少困扰。流失的员工不仅增加了人力资源的消耗，也使得新员工培养成本上升。因此，我计划在新的一年里优化人员配置，尽量减少职员流失。一旦有员工离职，我们需要迅速补充新人员，以保持工作流的平衡。同时，为了吸引和留住员工，我们可以考虑提高薪酬和福利，这样能够有效降低员工的流动性，提高团队凝聚力。

三、提升自我管理能力

作为一名保洁主管，我意识到自己的管理能力还有待提升。员工对管理者的信任与尊重是促使其全力以赴工作的关键。因此，我将致力于提升自己的管理技巧，营造一个规范化的工作环境。严格的管理能够激发保洁员的工作积极性，减少松懈现象。为此，我会利用业余时间阅读相关管理书籍，参加公司提供的培训课程，以更好地发挥管理职能，为保洁团队的整体运作贡献力量。

保洁主管2023年工作计划

一、个人成长方面的计划

作为保洁部门的主管，我的日常工作繁忙，管理多项事务的同时也需关注自身能力的提升。为了更好地带领团队并处理突发问题，我需要在个人职业发展上有所突破。

1. 加强专业知识的学习。作为管理者，不仅要精通自己的业务，更要具备良好的管理技巧，才能有效制定工作计划和调整团队工作安排。因此，我计划参与更多管理培训和行业研讨会，以提升自己的决策能力。同时，还要关注团队成员的技能提升，了解他们的特长，以便在任务分配时发挥员工最大的潜能，避免产生不合理的工作安排。

2. 减少过度干预的习惯。作为一名管理者，我需学会委任，而不是事无大小都自己跟进。明白团队成员在某些方面可能比我更专业，我应当放手让他们执行，创造更多培养人才的机会。这将有助于提高整体团队效率及员工的满意度。

二、部门工作的计划

1. 从上个阶段的反馈中总结经验，确保在新工作周期内，指派团队成员每周、每月及每季度撰写工作总结。通过这样的方式，我能够及时了解工作进展与瓶颈，再制定相应的改进计划，分派到各小组，确保工作落实到位。

2. 加强纪律管理，确保员工在日常工作中遵循公司的规范与制度。督促员工养成良好的工作习惯，从而提升服务质量。

三、总结

回顾过去一段时间的工作，发现自己在管理和组织上还有许多不足。面向未来，我必须认真对待工作计划，积极去整改自身的缺陷，努力做到更好，以推动团队整体的发展。

保洁主管工作年度计划

一、保洁工作标准化实施

1. 员工标准化培训。有效培养一支技术性强、职业素养高的队伍，是推动保洁工作的关键。通过专业培训，确保员工能够适应现代化管理要求。针对新员工的较多情况，定期进行班会讲解和现场示范，由班长指导，通过老员工的传帮带，减少新手学习的困难。同时，确保培训内容涵盖清洁基本技能、岗位职责、操作安全等各个方面，最终实施考核，以确保培训成果的有效性。

2. 按照标准化操作，明确岗位与责任。每位员工都有固定的工作区域和职责，通过签订岗位责任书，让每个人在行动中有标准，降低盲目性，确保工作的高效与无死角。

3. 严格执行标准化检查，确保主管与班长的检查不流于形式。建立自查和互查的制度，将检查成果与员工的薪酬挂钩，确保问题能及时发现并纠正，提升工作效率。

二、管理要素的正规化

1. 设施管理的规范化。定期对各类保洁设备进行检查，确保及时维修，以便达到最佳的使用状态。

2. 物料管理要精细化，领用环节要有据可依，严格执行审批流程，降低不必要的成本开支。

3. 工作方法的流程化。依据岗位特点制定相应的标准岗流程，确保所有工作均有章可循，避免失误。

4. 职业健康安全管理制度化。对可能存在的风险进行全面识别并制定防范措施，定期对员工进行安全培训，强化安全意识。

5. 规范各类报表的填写和统计，确保考勤、月报等文档的准确性。

三、人力资源管理的规范化

1. 针对不同层次的员工制订培训计划，推动自我学习与综合素质提升。

2. 针对保洁员的管理，采取系统化、标准化的方式进行督导，确保服务质量不断提升。着重关注员工的服务意识与问题应对能力。

3. 为突发事件制订应急预案，并开展培训，以提高员工应急处理能力，确保工作时的从容应对。

4. 持续提高保洁员的工作质量与效率，通过培训提升员工的服务意识，鼓励员工主动识别与解决问题，形成良好的工作习惯。

5. 扩展管理至北一路及万达地下室，确保在各个场所达到高标准的保洁要求。

四、确保业主与甲方的满意度

积极配合上级的工作要求，充分调动人力资源，改进各项服务质量，确保甲方及业主的满意。

五、维护和谐的上下关系

妥善处理与甲方及员工的关系，力求各方关系的良性发展与和谐共处，以为工作的顺利开展创造一个良好的环境。

每日清洁安排

（1）对辖区内的道路进行两次清扫，全天候保持整洁；

（2）清理辖区内的绿化区域，包括草坪、花木与小型景观等，完成一次清扫；

（3）电梯间地板每日至少拖洗两次，并对周边的护板进行一次清洁；

（4）各楼层的楼梯及走廊每天清扫一次，楼梯扶手进行清洁一次；

（5）负责收集各住户产生的生活垃圾，并及时倾倒至指定垃圾箱。

每周清洁安排

（1）对楼宇各层的公共走廊进行一次拖洗（特别是高层建筑，可在一天内完成多个楼层的清洁，一周内确保所有楼层都进行拖洗）；

（2）对住户信箱进行一次清洁；

（3）天台、天井及地面的沟渠进行一次彻底清扫。

每月清洁安排

（1）对天花板的灰尘和网状物进行一次清除；

（2）对各层的公共玻璃窗进行擦拭，确保一个月内每层都完成一次清洗；

（3）清洁公共走廊及路灯的灯罩，确保一次全面清洁。