1. 加强日常检查，立即整改发现的卫生问题。
2. 实行考核制度，促进员工不断优化岗位工作，提高工作积极性。
3. 处理突发情况，如暴雨引起的积水和渗漏等其他不可预见的事件。
4. 跟踪装修区域的清洁工作，确保保洁员或领班执行好管理职责。
5. 领班每日至少巡视一次，监督各岗位的工作，并填写日常检查记录。
6. 保洁部主任每天审核领班的检查结果，签字确认，并要求对不合格的部分及时整改。
7. 每周安排一次业务培训，提升员工的操作技能和工作规范。
8. 清理和整顿周边环境，保持整洁有序。
1. 保洁员根据公司规定的工作时间进行日常清洁任务；
2. 负责办公区域的走廊、电梯内部、电梯间、休息区等公共场所的卫生，确保所有区域干净整洁，无灰尘和死角，每天至少拖地四次，且每周用消毒液拖洗完全；
3. 负责会议室和贵宾室的会前和会后清扫与整理；
4. 定期清扫各个独立办公室的地面卫生，收集办公室及公共走道的垃圾，清洁痰盂；
5. 确保公共区域楼梯扶手和窗台表面无尘，保持光滑亮丽，定期擦拭两次，维护环境整洁；
6. 保持所有公共场所的玻璃窗在视线范围内无灰尘、蛛网与污迹，每周至少清洗一次；
7. 确保洗手池干净，无皂渍及污点，保持其表面光泽，定期擦拭。
一、深化员工培训计划
保洁的工作不仅仅是表面的清扫，更在于营造舒适的环境。为了提升保洁质量，培训显得尤为重要。通过系统的培训，提升保洁员的专业素养和技能，让他们了解工具的正确使用、文明礼仪的重要性、任务的合理分配以及高效的清扫技巧。这样的培训不仅能提升工作效果，更能树立保洁行业的良好形象，使员工获得更高的认可和尊重，进而提高顾客的满意度。
二、构建稳定的保洁团队
从以往的情况来看，每年都面临着保洁员的大量流失，这导致了不断的招募和培训新人，增加了成本。因此，在新的一年里，我将努力优化人员配置，力争保证保洁队伍的稳定。一旦员工离职，应及时补充新人员，以保证工作的连续性。同时考虑到薪资的问题，适当提升工资待遇，为保洁员创造良好的工作环境，确保团队保持稳定，避免人员流动对保洁工作的影响。
三、提升自身管理能力
我认识到自己在人员管理方面还有待提高，目前对于下属的管理不够严谨，这对保洁工作有不利影响。因此，我计划通过学习相关管理知识，增强自己的管理能力，使团队对我保持一定的敬畏感，从而提高工作效率，减少员工的懈怠。在这方面，我将充分利用公司提供的培训资源，不断提升自己的专业素养，为提升保洁服务质量贡献力量，努力成为一名出色的管理者。
保洁主管周工作计划概述
一、公共卫生间保洁
1. 每天早晚班后必须对卫生间、座厕、洗手盆、尿槽进行全面清洗，保持地面无污垢，定期清理积水，确保常态清洁。
2. 发现任何垃圾、杂物或污渍时，需立即处理，并及时更换垃圾袋。
3. 定时喷洒空气清新剂，确保厕所内无异味。
4. 确保地面无水迹，座厕、洗手盆和尿槽干净，天花板无灰尘和蛛网。
5. 镜子、墙面及金属表面需保持光洁，无污迹和水印。
6. 及时处理设备及设施的维护问题，确保正常运作。
二、各类地面维护
1. 大门前要定期清扫，确保无烟蒂、杂物，及时清理由车轮带入的尘土，停车场则需每日冲洗并保持干净。
2. 大厅内应保持每日的除尘和清洁，定期进行打蜡处理。
3. 公共区域的走廊、过道及楼梯需进行常规清洁维护。
4. 大理石及瓷砖等硬地面需时刻保持表面及缝隙的整洁，无损坏现象，同时墙角及地角线要定期清理。
三、玻璃与金属表面
1. 每班次需对所属区域的玻璃进行擦拭，确保无水渍、污垢及尘土，达到明亮效果。
2. 对于铜、不锈钢等金属材料的表面，需使用专门的清洁剂进行擦拭，确保无锈迹和手印。
3. 擦拭金属时，要遵循材料的纹理，避免使用硬物刮擦。
4. 确保玻璃门窗及幕墙等清洁无瑕疵，轨道内外无灰尘和沙粒。
四、综合维护
1. 墙面和墙底需保持干净，避免污垢和破损，各种材质墙面应亮洁如新。
2. 花槽及花盆内不得有杂物，保持周边整洁，花叶上无灰尘。
3. 各类悬挂标识、灯具及装饰物需无灰尘和污垢，天花板无蛛网现象。
五、设备管理
1. 在日常工作中对各类装备、电器及工具的完好性需保持关注。
2. 如有设备故障，需迅速报修并联系相关部门处理。
1. 向商场物业经理汇报，并全面负责部门的工作。
2. 管理并优化保洁部的运作，包括全面清扫、维修报告、定期计划，根据实际需求安排专业人员进行岗前培训，同时负责物资的管理与分配。
3. 合理控制人力资源与物资消耗，重视安全、防火和防盗等工作。
① 保洁工具的维护、采购和库存管理：
a. 要求保洁员根据责任制进行工具的更新和维护。
b. 根据工具损耗情况合理订购。
c. 针对易耗品，根据每日使用量制定备用库存，进行合理调配。
② 人力管理：
a. 评估员工的工作表现，维持工作纪律。
b. 加强员工培训，提高服务意识和专业素养。
4. 督促保洁员注意仪表仪容及服务标准；
5. 监管保洁员的日常考勤，并在月底进行统计。
6. 完善各岗位保洁员的工作流程和注意事项。
7. 安排保洁员的工作班次、岗位及休息时间。
8. 按照领导的临时指示，完成各项工作任务。
9. 严格遵循公司规章制度，认真执行岗位职责，确保了解本岗位的工作要求与职责。
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