一、在科主任和护理部的指导下,全面负责产房的行政管理及护理质量监控。
二、根据护理部和产科的质量管理标准,制定护理工作计划并实施,定期或不定期检查规章制度、各班岗位职责以及护理技术操作标准的遵循情况,及时进行总结评价,持续提升护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的实际情况,合理配置护理资源,制定科学有效的排班方案,明确各班岗位职责。
四、组织业务培训和专业技能学习,定期开展考评,实施奖惩机制,提升工作积极性。
五、督促所属人员严格实施消毒隔离和无菌操作,定期对产房无菌环境进行空气、物品及工作人员手的细菌培养并评估消毒效果。(https://www.xing528.com)
六、及时传达护理部的各项要求,督导产房的工作进展,主持晨会,掌握中夜班的工作情况,并不定期检查节假日的工作落实。
七、参与和组织对危重患者的抢救工作,讨论疑难病例,了解医生对护理工作的具体要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救设备的管理,指定专人负责,确保供应充足并进行定期检查和记录。
九、协调本组人员与医务、后勤和其他科室人员间的合作,通过有效沟通,确保及时获取支持和配合。
内容:
一、增强在职教育,提升护理人员综合素质
(一)依据护士规范化培训及在职继续教育实施方案,落实护士的基础技能与专业能力的培训与考核
1. 重点关注新入职、低年资及聘用护士的考核,增强她们的学习动力。今年护理部将强调基础护理知识的培训,增加考核频率,直至达标。
2. 基础技能考核方面,规范培训对象的护士于年内需通过16项基本技能的考核,抽考形式融入日常工作。其他护士层次将安排操作考试和二次理论考试。
3. 针对专业技能的培训,各科需制定专科理论与技能培训计划,今年至少组织2-3次考试,保证理论考试有试卷,且由护士长主持闭卷考试,以此提高专科护士的实操能力。
4. 加强相关规章知识的学习,结合实际考核理论与临床应用情况,确保护士严格遵守规章制度。
(二)更新专业知识,提升护理技术水平。针对护理水平与医疗技术不平衡的问题,各科护士长应组织专科知识的学习。技术更新可通过请教专家、查阅文献、护理查房等多种形式进行。同时,有计划地选派部分护士外出进修,提升其学术能力。
(三)加强人文知识学习,提升护士综合素养
通过组织医院服务礼仪文化学习,增强护士的现代护理文化认知。首先在护士长层面内进行讨论,达成共识后再推广至全院。制定提升素养的训练方案,安排全院性的讲座,并通过邀请内外专家进行社交及职业服务礼仪的培训。利用“5.12”护士节期间开展学习活动,组织有趣的节日晚会。
二、加强护理管理,提升护士长的管理能力
(一)年初开设院内护士长管理培训班,内容包括更新管理理念、技巧以及护理服务中人文精神的培养,同时讨论社会对护理服务的新需求及工作展望。
(二)强调护士长目标管理考核,将月度评估与年度考核结合,使护理质量与护士长的考核挂钩。
(三)促进护士长及科室间的互学互通,定期组织护理质量检查及经验交流会,共同提升管理水平。
三、强化护理质量控制,确保护理安全有效(https://www.xing528.com)
(一)继续实施护理质量的二级管理,注重提升护士长发现和解决问题的能力,发挥科室质控小组的作用,增强全体员工参与质量管理的意识,提升护理品质。
(二)建立检查与反馈机制,常态化护理部人员深入各科室进行检查和评估。以现场检查护士及病历为主,收集医生反馈,提出改进措施。
(三)规范护理文书书写,加强定期对护理记录及出院病历的缺陷分析,严格实行三级考评制度,确保不合格文书不归档,并评选出年度优秀文书。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1. 继续实施三级监控,定期检查护理安全隐患,分析护理差错的成因,总结经验教训,制定改进措施。对重复发生的问题追究责任。
2. 严格执行核对制度,确保每个步骤的准确性,提升护生管理的安全意识。
3. 强化护士长对科室设施安全检查的重视,及时维护设备,保持良好的工作状态。
四、深化人性化服务,提升服务质量
(一)在日常礼仪培训的基础上,规范护士的沟通技巧及行为,树立良好职业形象。
(二)注重患者反馈,通过调查表、回访等途径收集信息,及时调整护理服务,提高护士的工作积极性。
五、加强教学与科研工作
(一)安排具有护师以上职称的护士负责实习生的指导,定期召开评教会议,吸收带教教师及实习生的反馈。
(二)各科护士长担任总带教老师,重视实习生的教育,检查带教进展,组织小型讲课活动,确保实习计划的圆满完成。
通过以上措施,我们将不断提升护理团队的专业素养、管理能力和服务质量,确保为患者提供更安全、有效的人性化护理服务。
护理工作的核心在于确保患者的安全与健康,依据医院的质量管理原则,护理工作需始终围绕“质量、安全、服务、费用”这一主线开展。因此,针对医院及护理部门的整体计划,现制定如下护理小组工作计划:
一、强化护理质量与安全的检查措施
1. 护理安全小组应定期开展护理质量检查,每月至少一次,确保检查标准的落实。
2. 每月组织护理安全质量会议,讨论当月不良事件,反馈问题并制定整改措施。
3. 针对科室频发的安全隐患,护理安全小组需对改进效果进行跟踪检查。
二、节假日期间的护理安全监控
1. 持续执行护士长夜查房以及节前的安全检查与节中的巡查工作。
2. 节假日前,科室需进行全面安全质量检查,召开护士例会,强调假期安全注意事项。
3. 节假日期间合理安排人员,确保无高风险人员单独值班。
三、重点环节的监控工作
1. 针对新调入、应届毕业及培训护士进行重点管理,确保其适应性。(https://www.xing528.com)
2. 对新入院、重大手术后及存在医疗纠纷隐患的患者进行重点监控。
3. 节假日、双休日及夜班期间加强时间管理,主动监督,确保护理质量。
4. 尤其对输液、输血等重点操作加强监控,确保每一步操作规范。
5. 对毒品及抢救药品实施严格管理,确保物品交接规范,抢救设备功能完好,保持良好使用记录。
6. 认真记录分级护理的巡视情况。
四、提升不良事件的防范意识
1. 积极落实“非惩罚性护理不良事件报告制度”,鼓励科室准时上报各类不良事件。
2. 加强对护理缺陷和纠纷的管理,严格督查工作环节,及时识别并消除安全隐患。
3. 规范病人转科和交接的登记流程。
通过上述措施,强化护理小组的工作效率与安全管理,持续提升患者的护理质量。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。
