2025年信访维稳工作计划(精选3篇)

为确保学校的稳定与发展，优化信访接待与处理机制，建立长效的信访工作机制，依据上级政府的指导方针和教育局的工作要求，结合我校的具体条件，特制定以下工作计划。

一、指导思想与工作目标

(一)指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的方针政策，致力于实现师生根本利益。以解决校园安全隐患为重点，畅通信访渠道，及时化解内部矛盾，创造和谐的校园环境，为教育事业的稳步发展提供有力保障。

(二)工作目标。聚焦师生的实际需求，确保在本年度内无集体上访事件，争创平安校园示范单位。

二、组织机构

成立维稳信访工作领导小组。

组长：李伟，副组长：张华、赵杰

成员包括：王强、许玲、李刚、陈敏等。

指定王强为日常工作和突发事件的联络负责人，确保及时高效处理各类信访事务。

三、工作步骤

(一)动员会议。召开全员动员会，增强对信访维稳工作的重视，明确目标与责任，确保不发生群体性事件和重大安全事故。

(二)全面排查。各部门对信访问题开展全面调查，确保问题逐一核实，建立详细台账。

(三)问题调处。针对排查情况，领导小组需集中处理，依法规妥善应对缠访和闹访情况，及时完善相关制度。

四、主要措施

(一)强化领导，提升服务意识。学校高度重视信访工作，树立群众服务理念，及时回应合理诉求，做好解释与沟通。

(二)宣传法规，提升信访意识。通过培训与宣传，提高教职工对《信访条例》的认知，引导合规表达诉求。

(三)完善督办机制。建立案件登记与督办制度，实现来信来访全程跟踪，确保妥善处理每一个信访案件。

(四)矛盾排查机制。增强事前预防意识，接待来访时注意情绪疏导，减少矛盾升级。

(五)责任追责制度。落实责任追究，将信访工作纳入考核范围，确保及时处理信访问题，防范因失职导致的信访事件。

通过以上安排，确保学校信访维稳工作顺畅有效，为师生营造安全、和谐的校园氛围。

为了进一步提升我乡的信访和维稳工作，确保各项措施落实到位，特制定以下工作计划。

一、工作目标

围绕加强与群众的联系，保障信访人的合法权益，维护信访工作的正常秩序，我乡将积极推进信访管理工作，确保问题及时解决，努力营造良好的社会环境。

二、明确责任，强化组织领导

成立由乡主要领导担任组长的信访工作领导小组，明确各成员及其职责，确保各部门、各村能够通力合作，形成合力。执行“属地管理”和“分级负责”原则，各单位要在其职责范围内积极化解矛盾，及时解决问题。

三、全面排查，针对性调处

我乡当前信访主要集中在资源分配、历史遗留问题等方面。针对不同类型的信访问题，将依托领导分包制，进行定期调解。特别是涉及复杂争议的事项，务必做到快速反应，妥善处理，将信访问题消灭在萌芽状态。

四、健全信息报送机制，打造畅通渠道

各单位需设置信访信息员，确保信息的准确、及时传递，同时建立“首问”责任制，提升接访人员的服务质量，防止因接待不当导致问题升级。

五、强化监督，落实责任

严格审查各单位的信访处理情况，明确职责，确保每一位责任人都清楚其在信访工作中的角色与义务。主要领导将定期召开会议，及时查找问题，并推动落实解决方案。

六、依法依规，及时有效

处理信访问题时，必须严格按照法律法规执行。对合理的诉求及时解决，若难以满足，则做好解释与沟通工作，引导信访人通过合法渠道维权，防止上访事件扩大。

七、建立预警机制，化解矛盾

定期开展社会矛盾排查，完善预警机制，及时识别潜在的矛盾，积极采取措施，做到防患于未然。通过联动各方力量，建立多元调解机制，提升化解社会矛盾的能力。

八、畅通表达渠道，保障群众诉求

强调依法治访，落实各级领导的信访责任，推动信访工作常态化。开启更多渠道收集群众意见，确保每位村民的声音都能被听到，及时解决普遍性问题。

九、开展法治宣传，规范信访行为

增强群众法律意识，通过多种形式宣传《信访条例》，提升群众法治意识，让他们了解到合理上访的重要性，从而主动维护信访秩序，共同构建和谐社区。

通过以上措施，我乡信访工作必将不断加强，切实保障群众的合法权益，维持社会和谐稳定。

2023年信访维稳工作计划

为确保学校在遇到重大信访突发事件和群体性事件时，能够迅速、高效、有序地应对，提升信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，妥善解决信访的突出问题和群体性事件，维护整体改革发展与稳定，特制定本方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的各项方针，切实做好信访工作，化解矛盾，维护社会稳定，凝聚人心，从提升教育教学质量着手，努力构建一个稳固、和谐的校园环境，形成良好的信访工作运行机制。我们将与上级党委保持高度一致，认真落实信访工作的各项目标与任务。

二、组织架构

组长：李洪明

副组长：王莉

成员：张伟、李晓、陈梅、马静

三、工作目标

维持过去几年在职教师和退休教师无一人越级上访或参与集访的良好局面，进一步强化各项落实措施，采用切实有效的方法，力争在2023年实现无信访案件发生，无一人到县级及以上单位上访或参与群访，以此促进学校各项工作的正常开展。

四、工作策略

(一) 成立领导小组，加强信访工作的领导责任。

学校成立由校长和支部书记担任组长，其他行政班子成员为成员的信访工作领导小组，明确领导是信访维稳工作的第一责任人。学校领导需主动关注群众的困难，妥善解决应处理的信访问题，及时消除影响稳定的信访苗头，将问题控制在校内，处理好改革过程中出现的各类问题。一旦发生集体上访事件，领导要及时到场协调，并确保落实信访工作责任制。

(二) 各部门要认真履行职责，积极推动信访工作。

信访工作要求真实地解决实际问题，全力落实首问责任制，妥善处理初次信访。要主动引导教职工有序上访，及时记录信访情况，反馈信息并督办落实。

1. 加强信访法规的宣传与教育

学校将定期组织教职工学习信访工作相关法规，营造依法治理与有序上访的氛围，使教职工从大局出发，推动教育教学改革，提高教学质量。

2. 强化信访信息的搜集与反馈

指派专职信访信息员负责信息的收集与整理，及时处理潜在问题，与县局保持信息畅通，确保不稳定因素及时消灭。

3. 加大对重点人员的教育与防控力度

确保无教职工前往县局及以上单位参与上访或集访。

(三) 建立健全信访工作长效机制。

1. 建立矛盾纠纷排查机制

定期开展信访问题的排查与调处工作，确保及时发现、化解纠纷。

2. 完善领导接待群众的制度

继续推行校长接待日，提升接待效果，增强群众满意度。

3. 建立调处督办责任追究机制

明确责任部门和责任人，加强与上级部门的沟通与协作，确保问题得到及时妥善处理，尤其是老大难案件。

4. 健全应急处置机制

坚持属地管理、分级负责的原则，快速稳妥地处置各种突发信访事件。

总之，学校的信访工作是联系教师的重要途径，是化解矛盾、促进改革与发展的关键环节。我们需增强信访工作的使命感，扎实推动信访工作的各项任务落实。