2025年下半年信访工作计划(精选5篇)

标题：下半年信访工作具体实施方案

内容：

　　一是完善信访工作机制。我们将进一步规范镇、村以及社区三级的信访工作网络，确保镇上设有专门的信访工作人员，并且确保24小时有人值班接待。同时，要求司法所配合进行民调，并发挥村治保会的作用，将矛盾和问题化解在基层，防止其上升到更高层级。

　　二是重视初访问题的处理。由于部分群体性上访源自初始问题未得到及时回应，我们要求镇内各部门对初访反映的问题，能够解决的要立刻处理，若暂时无法满足，则需及时向反映者解释并争取理解，对于不合理的诉求应耐心说服并向上级汇报相关情况。

　　三是严格落实信访纪律。对于突发的群体性上访事件，镇党委及主要领导要及时赶赴现场进行处理，疏导与化解矛盾。同时，各村需上报信访动态，若存在10人以上的集体上访或是相关重大案件隐患，务必向镇政府报告，对不报、瞒报及迟报的行为将严肃处理。

　　四是加强信访法治宣传力度。通过加强基层组织建设与法治教育，结合“春风行动”、“五一”和“国庆”等节庆活动，广泛宣传《国务院信访条例》《甘肃省信访条例》，将法治教育贯穿信访工作，推动干部树立依法信访的理念，教育群众理性行使权利，依规有序地反映问题。

　　总之，在接下来的半年中，我镇信访工作将稳步推进，努力化解各类内部矛盾，以保障我们镇的利益，同时促进经济与社会事业的稳定和发展。

2023下半年信访工作计划

2023年，民政局信访工作将继续坚持以科学发展观为指导，落实构建社会主义和谐社会的要求，秉持“打防结合，预防为主”的方针，树立人民利益至上和社会稳定优先的理念，以领导责任制为核心，健全信访排查和化解机制，完善信访受理、接待、督查制度，确保信访工作责任落实，做到“理直气壮上访热情接待，无理访客耐心疏导”，真正做到服务到家，善待信访群众。

一、信访工作目标。

1. 局机关信访工作由局长全面负责，成立专门信访工作领导小组，分管领导明确，每年度召开不少于两次专题会议研究和部署信访工作。

2. 设立1名兼职信访干部，下属单位形成健全的信访工作队伍网络。

3. 建立领导查阅来信制度、党政领导接待来访日制度和下访制度，确保每位领导每年下访或约访不低于3次。

4. 重要信访事项需严格落实，确保100%报结，对疑难问题实行包案处理，确保每件案件都有结果，做到事事有反馈。

5. 对突发事件和集体信访苗头，及时进行预测和分析，并采取有效措施进行应对。

6. 针对民政工作中涉及乡镇的重大信访问题，有关科室要快速响应，及时解决。

7. 本部门信访登记、转办、呈报、立案、催办、查办、回复等日常工作要有条不紊，各项信访制度要健全并有效运行。

8. 按时上报信访工作综合分析、总结和统计数据。

9. 积极参加省、县信访工作会议。

10. 坚持在地解决矛盾，力求减少越级上访，确保全年无赴京、省、市集体上访事件，严格控制县内集体上访。

11. 每年至少发布信访信息不少于4篇。

12. 加强信访档案管理，确保信息的系统性和完整性。

二、具体要求

(一) 领导重视，组织优化。成立局信访工作领导小组，由局长担任组长，分管领导为副组长，设专人负责来信来访的接待和处理工作，节假日由办事大厅保障接待。

(二) 健全制度，明确责任。进一步完善信访处理流程，实现365天无间断信访接待。信访事项须由经办科室当天受理，并且及时处理，确保一般事项在7天内办结，复杂事项需在15天内给出书面回复，最长不超过1个月。

(三) 提高认识，落实责任。加强对干部综合素质的培养，提高信访问题的调解能力。对信访苗头及时预警，注重妥善处理，力求做到集体上访事件的零发生，每位工作人员都需耐心热情地接待每一位群众，确保信访事务高效办理。

三、检查考核与奖惩

1. 将信访工作纳入年度目标责任制，年末进行全面检查考核。

2. 考核评分采用百分制，由局信访工作领导小组负责，95分以上为优秀，80至95分为合格，79分以下为不达标。

2023下半年信访工作计划

2023年的信访工作计划与思路明确为：认真贯彻落实党的方针政策，扎实推进信访工作。在巩固优化现有信访机制的基础上，力争实现我县信访工作的新突破。为此，我们的目标是通过不懈努力，进一步改善信访维稳形势，提升社会治安的稳定性和增强党群关系的和谐。

具体工作目标为：确保来访总数控制在2023年底的上访人次之内，实现“一提、两防、三降”的目标。其中“一提”指的是提升初访一次性办结率，从源头上控制信访积案的发生；“两防”是指防止大规模集体上访和非正常上访的发生；“三降”即是信访总量、集体上访和重复上访的明显下降。确保不发生集体上访，初访办结率达到98%以上，市以上转信案件的办结率达到100%，信访综合“案结事了率”达到95%，持续深入开展包案化解老户活动，老户化解息访率要达到85%以上。主要采取的措施如下：

一、建立完善接访规范和迎接新规程。

接访工作需建立规范的操作流程，包括接待、转交、办理、督查、归档等环节，确保“访必接、接必办、办必果”。通过法治宣传、主动下访、公开接访等多方式来规范上访秩序。

二、加强源头预防，切实减少信访案件发生。

以群众工作的新视角来化解各种不稳定因素，定期督查信访案件的办理。同时，要求相关部门制定多项解决方案，特别是对需要协调的问题，及时组织会议，明确责任单位，确保解决方案得以落实。

三、畅通渠道，推进领导下访和接访工作。

积极开展“三访”活动，确保县级领导接待群众反映的问题；通过下访与约访相结合，及时解决群众遇到的问题，避免信访问题的积累。

四、强化督查，促进信访问题的合理解决。

持续推进信访监督工作，落实责任，限期结案。不定期对信访案件进行督查，确保各项信访工作深入开展，促进各类矛盾纠纷的妥善处理。

五、加强信访宣传与培训，提升群众工作能力。

加强对群众信访知识的宣传，指导群众依法理性反映问题。同时，强化干部培训，提升信访处理能力，推动信访工作持续深入。

六、加强矛盾风险评估，发挥参谋助手作用。

指导基层司法所进行有效的社会矛盾风险评估，对于影响社会稳定的矛盾及时提出建议，协助政府决策，实现信访部门的综合作用。

通过以上措施，我们将全力以赴做好下半年的信访工作，不断提升服务群众的能力和水平，确保社会的和谐与稳定。

以党的xx大精神为指引，确保社会的稳定与和谐，继续增强信访工作的科学性与有效性，努力探索新路径，重点围绕以下几个方面展开工作：一是注重基础建设，提升信访工作实效；二是强化矛盾排查，防范潜在问题；三是着力解决信访源头，通过推动疏导和协调，努力化解矛盾；四是紧盯结果导向，确保有效解决信访事项，以促进社会大局的和谐稳定，助力地方经济快速发展。

1. 深化基础建设，提升信访工作能力。

首先，进一步拓宽信访渠道，按照上级的安排，开展一系列接访活动，确保领导干部每周定期接访，增强信息沟通，确保群众对信访事项的办理进度有清晰的了解，降低群众多头信访现象。在关键时刻，各社区及相关部门应实行24小时值班制度，精确处理信访问题，力争在萌芽状态解决。

2. 创新工作手段，攻克信访难点。

其次，进一步优化部门间以及辖区单位的协同机制，努力提高信访工作整体效率。积极引导上访群众通过合法渠道解决问题，发挥法律在矛盾化解中的积极作用；同时，通过对信访信息的深入分析，为领导决策提供参考，提升工作的针对性和有效性。

3. 强化调解力度，确保问题得到解决。

再者，加强初次信访的处理，通过提高立案率和解决率，防止小问题演变为大矛盾。同时，聚焦重信重访问题，通过全面分析案件，结合群众的生活困难，制定具体解决方案，实现精准施策，确保民生热点问题及时得到解决。

4. 加强稳控工作，保障关键时刻的信访稳定。

同时，对不稳定因素实施重点稳控，确保对合理诉求的及时回应，针对不当行为进行劝导和处理，做到随时应对突发情况，完善应急处理机制，确保妥善应对非正常上访现象。

5. 明确责任，确保落实到位。

最后，落实各级管理责任，细化信访工作目标，确保信访内容纳入绩效考核；建立责任追究机制，对因失职引发的信访问题进行责问，确保每个信访案件都能有回应，推动信访工作不断进步。

6. 围绕重点任务，积极推进信访维稳工作。

本着为民服务的宗旨，统筹推进信访工作与其他重点工作相结合，确保社会环境的和谐与推进信访工作有效开展。

2023年下半年信访工作计划

根据当前的信访形势和任务，依据镇党委和政府的总体要求，2023年下半年我村信访工作的指导思想是：以党的重要精神为引领，全面落实“三个代表”重要思想，紧密围绕社会稳定这一中心，进一步完善机制与制度，提升信访工作的整体水平。

我们将实现信访工作“无越级上访、无集体上访、无错访”的目标，重点控制和减少群众越级集体上访现象，以扎实的基层信访工作为基础，努力开创我村信访工作的新局面。具体安排如下：

（一）继续落实信访工作领导责任制以及责任追究制度，力争形成领导集体重视信访工作的新局面。我们将坚持支部书记亲自抓，分管领导具体负责，定期汇总信访情况，明确责任，认真落实责任追究机制。

（二）认真解决群众反映的问题，拓宽信访渠道，推动信访工作新进展。要端正作风，转变观念，积极看待群众的信访活动，将其视为重要的社情民意资源，努力拓宽畅通信访渠道，密切关注民众需求，帮助解决群众的实际问题，做到急群众之所急、想群众之所想。

（三）进一步加强基层信访工作，探索在基层化解信访问题的新方法。我们将提升观念，树立大信访和依法信访的新理念，结合市场经济条件下信访工作的实际情况，创新思路与措施。

我们积极探索村级信访工作的新经验，创造性地开展工作，使信访工作透明高效，实现过程公开、结果透明，通过尊重信访人的知情权与申诉权，促成信访人理性反映诉求，力争实现信访工作“无越级、无集体、无错访”的目标。

（四）加强信访干部队伍建设，推动信访工作再上新台阶。在新形势下，信访工作者的政治素质与业务能力要求提高，因此我们将重视政治学习和业务培训，学习各项政策和路线，深刻理解重要思想内涵，提升信访工作的法治意识。

我们将积极参加各类信访培训班，努力提高干部的业务水平，推进信访部门的现代化，内外兼修，树立良好形象。从接受每一位来访群众的诉求入手，从帮助办结每一件实际问题做起，以高度的责任感、与时俱进的精神，推动信访工作扎实高效开展，充分发挥信访干部在信息提供、调查研究、参与决策和矛盾化解中的重要作用。