19年信访稳工作计划报告(精选3篇)

根据中央、省、市有关加强社会治理、维护社会稳定、促进和谐发展的指示精神，结合我局的实际情况，特制定xx市环境保护局××年信访维稳工作方案。

一、强化领导责任，确保目标落地

坚持以科学发展理念为指导，深入实施国家《信访条例》和省级《社会治安综合治理条例》，围绕全市的总体发展，以“统一平台、资源整合、降本增效、夯实基础”为方针，认真落实“一岗双责”和主要负责人负责制，把信访维稳工作纳入日常工作计划中。

建立由主要负责人承担总体责任，分管领导负责具体事务，专兼职人员共同参与的信访维稳工作机制，确保领导班子每季度至少研究一次信访维稳情况，及时解决本单位和系统内的重大信访问题。与各环保分局和所辖单位签订责任书，将任务明确到具体部门和个人，确保机构健全、人员到位、资金保障和制度完善，形成合力，统筹推进社会维稳和信访工作。

二、加强矛盾排查与化解

扎实开展社会矛盾纠纷的排查和化解工作，建立完善的矛盾排查和调处机制，及时识别、分析和处理单位内的矛盾纠纷，迅速上报潜在的不稳定信息。积极防范和妥善应对各类重大纠纷和突发事件，确保社会政治稳定。设立环境应急信访中心，完善应急预案，强化应急演练，以快速应对环境事务导致的突发事件。

三、实施社会稳定风险评估

遵循综合施策与根本治本的原则，重视矛盾的根源治理，建立社会稳定风险评估机制。涉及民生的环境保护重大决策、改革和项目都必须根据《xx市重大事项社会稳定风险评估办法》进行评估，发挥源头预防的作用，尽量避免矛盾的产生。对评估未通过或未达标的项目，严格审批程序，追究相关责任人的责任。同时，强化应急处理机制，提升应急能力。

四、积极推动平安创建活动

平安创建是综合治理的重要内容，通过全面落实各项管理措施，维护社会稳定。通过创建“平安单位”、“平安小区”等活动，逐步形成稳健的社会治安管理格局。加强内外安全管理，落实人防、物防和技防措施，确保无违法犯罪情况，同时开展“平安家庭”等系列活动，形成全民参与的良好氛围。

五、强化基层基础建设

坚决执行文件精神，设立综治、维稳领导小组，明确责任领导和职能机构，指定联络员，推动结对与社区的协调联动。制定《xx年度综治维稳工作要点》，加大宣传力度及档案管理，将维稳经费纳入年度预算。各基层单位务必加强安全和信访工作的管理，年底对各单位进行综合治理考核。

2023年信访工作规划报告

2023年，将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实各级信访工作会议精神，扎实推进信访工作，切实维护人民群众的合法权益，及时排查潜在的不安定因素，解决群众反映的热点和难点问题，确保社会的稳定与和谐。

一、指导思想

继续高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习和理解党的二十大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕经济和社会发展的目标，落实党的群众路线，从高水平上推动信访工作。我们要创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，确保群众合理诉求得到迅速有效的解决，为建设和谐社会做出新的贡献。

二、工作思路

按照“联系群众、了解民意、维护权益、促进稳定”的原则，围绕《信访条例》，落实信访工作的领导责任和目标管理。以“关注民生、服务民生”为出发点，认真解决人民群众的实际困难，提升信访工作的服务质量和效率，实现信访工作的新突破。

三、重点工作

首先，要加强信访工作的领导，确保主要领导亲自参与，分管领导落实，相关部门协调配合，共同推进信访工作责任制。深入学习贯彻科学发展观，系统预防和解决信访问题，统筹处理经济、社会、政治和发展稳定的多重关系，确保人民共享发展成果，减少不安定因素。

其次，要增强信访工作的学习宣传力度。组织全体员工深入学习《信访工作条例》，准确理解和运用条文内容，以此来回应和解决人民的利益诉求。同时向广大群众宣传信访工作《条例》的精神，让他们充分认识运用《条例》的重要性。

再次，要切实解决民生问题。改善民生是治理的根本所在。进一步完善信访工作制度，落实惠民措施，做到接待群众热心、听取意见耐心、解决问题真心，以务实的态度帮助群众解决实际问题。

进一步，健全矛盾纠纷排查和化解机制。重视事前的排查和化解，特别是对群众反映的热点问题，发挥人民调解组织的作用，做到早发现、早化解，确保问题在萌芽状态得到控制和解决。

最后，加强信访工作的督查督办。对于所有信访问题，确保认真接待、记录与回复，督促责任单位在规定时限内落实整改，对于出现的违规行为要坚决查处，以确保信访工作透明、公开、高效进行。

2023年信访维稳工作计划报告

2023年是全面落实党的重大决策、公正治理的关键之年，同时也是推进社会治理创新的攻坚之年。本着县委对信访工作的总体要求。

今年的信访维稳工作方针是：围绕县委提出的“xxxx”工作目标，全面推进信访工作现代化、规范化、法治化，强化市场管理，促进市场发展，努力推动依法行政，实施安全工作一票否决制度，结合“庸懒散浮拖”专项整治和教育实践活动，深入开展整改落实“回头看”工作，进一步加强机关文化建设，全面提升信访及群众工作能力，为建设法治社区和幸福家园贡献力量。

一、以制度创新为动力，不断提升信访工作质量

1. 创新信访工作机制，整合群众工作。遵循上级指导精神和地方特色，把制度创新摆在重要位置，进一步提升源头管理、责任落实、渠道畅通、案件处置的实效，制定实施细则，形成用制度规范信访行为的有效机制，确保信访工作顺畅。

2. 推动信访工作绩效考核改革。建立与市、县衔接的信访绩效考核办法，强化奖惩力度。每年依据考核结果，评选优秀单位和个人，鼓励先进，约谈落后，推动整体工作提升。

3. 强化初次信访问题化解机制。重视初信初访处理，落实首办责任，提高办结率和满意度，及时解决问题，防止信访问题积累。

4. 优化群众访问处理工作。落实首问责任，强化督导，提升案件处置效率，结合重要约访和干部走访，提升接访工作效果。

二、切实做好维稳保障工作

5. 加强矛盾纠纷排查与调解。提高排查能力，及早发现问题，实施定期、动态排查，加强对新情况、新问题的关注，实现早发现、早控制，确保维稳措施落到实处。

6. 完善群体性事件应急预案，提高处理能力。组建高效的指挥体系，确保信息通畅，加强对突发事件的防范和处置，一旦发生群体性事件，主要领导要亲临现场，迅速采取有效措施，平息事态。

7. 深化平安建设，关注民生工作。强化法治宣传，提升群众法律意识，重点帮扶特殊群体，切实维护群众的合法权益，全面开展“惠民行动”，增强社会安全感。

三、全面开展反邪教工作

8. 加强反邪教工作网络建设。结合社会治安防控体系，将反邪教工作纳入治理平台，落实网格化管理，确保基层反邪教工作早预警、早反应。

9. 强化反邪教工作队伍建设。建立信息互通机制，实现信息资源共享，提高反邪教工作的协同效应。

10. 整合反邪教的基层力量。发挥各级党组织的作用，整合综治和维稳资源，动员群众共同参与反邪教工作。

11. 加大法律打击力度。综合运用法律手段，开展邪教整治行动，确保非法出版物不流入市场。

12. 加强反邪教的社会宣传。充分利用多种媒体形式，宣传邪教的危害，提高公众的识邪防范意识，增强社会对邪教的免疫力，构建和谐稳定的社会环境。