标题:2023年度信访维稳工作实施方案
内容:
一、工作目标
深入贯彻落实区委、区政府关于信访维稳工作的决策部署,以实现“零上访、零矛盾、零事故、零案件”为目标,激励全体工作人员统一认识、明确职责,展开全面排查和预警机制,竭力化解各类矛盾,确保在“两会”期间辖区内的社会和谐稳定。
二、工作任务
充分意识到信访维稳工作的重大意义,以妥善处理各类矛盾纠纷和群众问题为核心,努力建立和谐社会环境,确保不发生进京上访、省上访和群体性上访事件。要以“问题解决、情绪稳定”为导向,兼顾社会需求。
三、工作重点
(一) 紧密组织党工委大接访及基层领导下访活动,深入排查处理人民内部矛盾,注重问题的实质解决,特别是要预判和制止易引发信访问题的矛盾,优先解决群众反映强烈的热点难点问题。通过大接访和下访活动,关注历史遗留问题和重大信访事件,推动落实解决措施。各社区及相关单位要查找可能引起集体性事件的隐患,确保信息透明、风险管控到位。
(二) 积极为群众排忧解难,提升社会和谐氛围。将群众最关心的实际利益问题置于优先位置,落实惠民政策,关注弱势群体的医疗、入学等实际困难,帮助解决优抚对象和退役军人的具体问题,确保群众在改革中的合理诉求得到回应。
(三) 加强社会治安综合治理,创造稳定的治安环境,推动社会治安防控体系完善,增强大众安全感。深入打击各种违法犯罪,实施特别整治措施,确保公共安全和防范自然灾害的有效应对。
(四) 优化对要害部位和公共场所的安全保卫,以保障大型活动和政府单位的安全,避免人道灾难发生。
(五) 确保舆论导向和网络信息监管,封堵有害信息扩散,营造积极的公共舆论环境,对群体性事件的舆论宣传严格把关,避免不当报道加剧矛盾,增强社会舆论的理性和稳定。
四、工作职责
领导小组负责整体布局与突发事件的应急处理,确保重点人员和风险问题的稳定管理。“两会”期间,对重点稳控对象采取日常例行报告
应急小组需设立专门的接访工作,做好记录和统计,24小时保持沟通畅通,积极应对任何突发状况。
五、工作要求
1. 强化认知与部署,切实把信访维稳工作放在重要的位置,明确责任分工,提高工作质量,确保工作落实到位,信息反馈及时。
2. 建立协调机制,确保各社区、单位之间沟通顺畅,形成合力,妥善处理各类信访事宜,做到小事不出社区,大事不出街道。
3. 严格执行值班制度,确保各项工作稳定运转,重要信息必须第一时间报送,确保事态的及时处理。
4. 严明责任追究机制,一旦发现因工作不力导致的上访、越级访情况,责任人将依法追究,确保信访维稳工作的高度重视与实效性。
2023年,我单位将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实全国信访工作会议精神,进一步推动信访维稳工作,为维护广大人民的合法权益提供保障,积极排查潜在的不稳定因素,高效解决群众反映的各类问题,确保社会的和谐稳定。
一、指导原则
坚定不移地坚持和发展中国特色社会主义,深入学习党的二十大精神,以创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念为核心,围绕经济和社会发展的目标,推动信访工作迈上新台阶。重视群众的基本需求,以更高的标准更严的措施持续深化信访工作,改善民众的生活质量,营造和谐的社会氛围。
二、工作方针
依据“服务群众、解决难题、维护权益、促进和谐”的总体要求,紧抓实施《信访条例》的且务实举措,推行领导责任制和目标管理,始终把民生问题放在首位,确保人民的合理诉求能及时有效地得到回复和处理。加强服务意识,提升信访办事效率,努力为各类信访难题寻求有效解决方案。
三、工作重点
1. 加强领导,强化责任分工,确保信访工作各个环节都有专人负责,形成齐抓共管的工作机制。坚持科学发展观,注重经济与社会、发展与稳定的协调,减少可能引发矛盾的因素,促进社会的和谐与安定。
2. 拓展信访知识的宣传与培训,加强对《信访工作条例》的学习,使全体干部和群众都能知晓和掌握法规内容,切实利用《条例》保护自身合法权益。
3. 切实解决民生关切,维护和改善民生是我们的首要任务。围绕信访工作进一步健全各项制度,落实各类惠民政策,热诚服务群众,努力解决实际问题。
4. 建立健全矛盾纠纷早期发现与化解机制,前移工作重点,注重预防,及时调查和化解群众反映的热点、难点问题,确保矛盾尽早得到处理,以维护社会稳定。
5. 加强信访工作的监督和检查,对所有信访诉求做到及时接待和登记,督促相关责任部门按规定时限完成办理,确保措施落实到位,对于违规违纪行为将严肃查处,决不姑息。
2023年,我们要通过以上措施,进一步强化信访工作,推动和谐社会的构建,切实回应群众的期待。
2023信访维稳工作方案
一、组织架构与职责分工
(一) 成立2023年信访维稳工作领导小组
(二) 在领导小组下设立专门办公室,负责稳控疏导、接访劝返、督查问责等任务。
二、工作重点
1. 明确目标定位。我乡的工作目标是“三个确保”:确保不发生集体上访,确保不出现信访激增,确保不因问题引发群体性事件。在特殊时期,各村及乡内各单位要将信访维稳作为首要任务,迅速开展会议,制定切实可行的方案,落实责任,增强工作的主动性。
2. 开通信息反馈渠道。各村需制定2023年信访维稳工作方案,并在村支部书记的带领下,对辖区内的矛盾隐患进行全面排查,发现未及时排查的问题后,要落实化解和稳定措施,确保在规定时间内上报相关情况。每日需在下午3:00之前向乡综治办反馈维稳信息,以确保信息畅通。
3. 强化问题疏导。各村可以依托“结对帮扶”模式,对已发现的信访问题及可能越级上访的人员,开展上门走访,了解问题根源,通过沟通和关心将信访人稳住,避免不必要的上访。同时,对疏导措施无效的人员实行“人盯人”管理,维护当地稳定。
4. 严抓接访与劝返。若出现越级上访的情况,应采取切实可行的措施,全力进行人员的查找与劝返工作。遇到失控情况,相关责任单位必须快速上报信息。
5. 加大督查力度。特护期内,每发现一次越级上访,责任单位将受到经济处罚,责任人将受到双倍扣罚。同时,对信息报送不及时、未能有效化解积案的问题单位及个人,将严格依据有关规定进行考核和追责,确保责任落实到位。
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