标题:2025年信访与稳定工作实施方案
内容:
一、工作指导思想
本校将以邓小平理论和党的重要会议精神为指引,全面落实增强教育教学质量与校园稳定之间的关系,以稳定作为提升学校形象的重要保障。我们的目标是构建良好的教育稳定环境,并创新信访和稳定工作的运行机制。我们将始终与上级党委政府保持一致,积极执行信访和稳定工作的各项任务,明确工作思路:一是重视宣传教育,推动法律治理和有序上访;二是明确职责与责任,加大对集体和越级上访的追责力度;三是建立高效的信访稳定工作队伍,确保责任分解到位,每个人都有所作为;四是加强信访信息的收集,特别是针对集访、越级上访的信息,做到早发现、早处置;五是重点关注信访人员的管控,努力防范未然,确保未发生群访和越级上访事件。
二、学校现状
我校现有教职工150余人,以中青年教师为主,教育背景多样,思想活跃。但部分教师对全局的认识仍显不足,个别教职工缺乏大局观念,这对学校的稳定工作构成了一定挑战。
三、工作目标
持续传承我校教职工团结务实、无私奉献的优良传统,进一步落实各项措施,探索切实可行的方法,确保全年无信访案件出现,无教师向县及以上单位上访或参与集体上访,以卓越的稳定管理为学校的各项工作提供保障,提升教育质量,树立良好的学校形象,成为学生喜爱的教师,打造深受家长认可的学校。
四、具体措施
1. 搭建信访稳定工作领导小组:
组长:xx
副组长:xx
成员:全体行政及相关职能部门组成
2. 提高全体人员的认识,统一思想,落实“稳定重于一切”的原则。
3. 建立完善信访稳定工作网络,党支部及工会主要负责人与政工处共同组成信息沟通小组,实时掌握教职工的思想动态,以便进行及时的稳定管理。
4. 坚持信访政策法规的宣传与教育,通过定期培训和宣传栏宣传等多种形式,营造一个法治与有序上访的良好氛围,引导教职工从大局出发进行理性信访。
5. 建立信访信息收集与反馈机制,由指定人员负责每月搜集教职工信访信息,及时处理潜在问题,并保持与教育局的同步报告。
6. 加强与教职工的沟通,每月召开一次会议,了解他们的需求与问题,及时解决。
7. 明确责任,实行负责制,严格考核信访稳定工作,给予表现优秀者奖励,处理不到位者。
8. 加强对重点信访人员的教育和管控,确保无人前往县级及以上单位上访或参与集访。
为深入贯彻落实县委、县政府关于信访工作的相关意见,提高我镇信访工作的整体水平,切实控制集体访、越级访、重复访问题,维护社会和谐稳定,结合县信访局的指导建议及我镇的实际情况,制定2023年信访维稳工作计划,重点做好以下几方面工作:
一、强化组织管理
加强对信访工作的领导和管理,镇党委定期召开信访工作会议,研究分析信访形势,建立领导接待日制度。成立信访工作领导小组,明确分管领导的职责,确保组织结构完善,人员配备到位。
二、规范领导接待日制度
完善领导接待日制度,优化接待流程,确保接待人员按规定时间到岗,认真处理群众来信和来访,耐心倾听群众诉求,做好详细记录。对能当场解决的问题及时给予答复,对于无法解决的问题,及时向上级汇报并跟踪处理,确保问题得到彻底解决。
三、加强信访事项的排查与处理
组织对重点信访事项进行全面排查,对于排查出的问题和群众反映的情况,按照“一个问题一个方案”的要求,及时组织专人进行深入调查处理,确保按期办结,努力实现全年无非正常上访事件,力求信访事项比去年有所减少,严格控制“三访”现象。
四、做好信访日常管理工作
1. 重视来信处理,确保领导批阅来信的覆盖率达到100%。
2. 及时妥善处理上级交办的信访事项,确保年终结案率达到100%。
3. 加强信访信息的报送,定期更新重大上访信息,积极进行劝返工作。
4. 加强信访法规的宣传,确保《信访条例》等政策深入人心,做好领导接访和信访资料的管理。
五、提升信访工作水平
1. 增加信访部门的资源投入,改善工作环境,逐步实现信访工作接待的多元化。
2. 制定信访工作的硬件建设规划,以提升全镇信访工作的整体水平。
3. 加强对信访人员的培训,提升其处理矛盾和事务的能力,确保信访工作更加高效。
为了进一步加强综合治理、维稳和信访工作的基础,充分发挥其在社会和谐及稳定中的重要作用,积极推动“平安洪湖”建设,经局党委研究决定,特制定以下工作方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,统筹科学发展观,认真贯彻党的十x届x中全会精神,围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作大局,以推动经济稳步发展和新农村建设为首要任务。遵循“打造平安洪湖,构建和谐社会”的总体要求,秉持“主体不变、分工负责、联合运作、方便群众、化解矛盾、维护稳定”的原则,整合资源、创新机制,完善制度,力争将局综治维稳信访工作领导小组办公室建设成为不安定因素收集和民意反馈中心。
二、整合方式
我局将按照“资源整合,优势互补,协同作战,形成合力”的工作要求,整合各方力量,建立规范的行为和制度,创新工作机制。局监察室、法制科、办公室及人教科等部门将在职能和工作性质不变的基础上,集中办公。设立综合接访办公室,组建民情信息收集、人民调解、治安防控和追踪问效等工作小组,实行五项统一机制,确保各项工作高效运转。
三、主要职责和任务
1. 贯彻落实国家关于社会稳定的方针政策,负责制定并督促落实矛盾纠纷调处与治安防控工作计划。
2. 定期排查辖区内不安定因素,及时协调各方做好处置。
3. 总结和上报矛盾纠纷调处的经验与做法。
四、工作运行办法
综合维稳信访工作将通过“集中接待、统一批转、归口办理、协作配合、报结、跟踪问效”的流程操作,概括为五个统一:
1. 统一受理来信来访,专门接待群众并进行记录和处理;
2. 统一分流矛盾纠纷,依性质采取相应措施;
3. 统一协调复杂问题,各科室协同处理;
4. 统一调配人力和物力,确保资源高效利用;
5. 统一跟踪问效,各单位及时反馈工作结果,以便全面掌握进展情况。
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