信访维稳2025年工作计划(精选3篇)

信访维稳2023工作计划

为进一步促进我社区的和谐稳定，加强社会治安管理，保障居民的生命财产安全，积极推动平安社区建设，适应形势发展变化，特制定2023年信访维稳工作计划。

一、指导原则

本着“以人民为中心”的发展理念，深入落实国家关于社会治理的各项要求，充分利用社区资源，增强社会治安防范能力，构建横向到边、纵向到底的工作机制，确保社区治安秩序良好，维护社会长治久安，努力实现“人人有责、人人参与、人人尽力”的工作局面。

二、组织机构

为确保信访维稳工作顺利开展，特成立工作领导小组，成员名单如下：

组长：xx

副组长：xx

成员：xx及各居民小组代表。

领导小组办公室设在社区治理办公室，由李明同志担任办公室主任，全面负责日常工作协调与落实。

三、巡逻与防控措施

本年度的巡逻与防控工作将由领导小组进行具体安排，社区治理办公室负责统筹管理。

(一)社区巡逻

以社区志愿者巡逻队为主力，配合单位保安和志愿者。各巡逻小组需制定详细的巡逻线路及岗位，实行全天候、定点与不定点巡逻相结合，及时发现并处理安全隐患。同时，鼓励各单位和邻近社区建立信息共享机制，共同维护区域治安稳定。

(二)风险隐患排查

针对社区敏感区域，加大巡逻力度，尤其是拆迁待开发区域，构建信息反馈网络，及时掌握可能存在的安全隐患。借助社区组织的力量，对不稳定因素进行专项排查，及时上报，早发现、早处理。

四、实施措施

(一)制定完善的巡逻队考核制度，建立奖惩机制，激励积极参与。

(二)组建由社区党员及义务人员组成的巡视队伍，发挥其在治安维护中的作用。

(三)广泛开展法治宣传，通过各类宣传活动提高居民法律意识，构建守法环境。

(四)加强对社会矛盾的排查和调解，确保矛盾不激化，及时协调居民之间的纠纷。

(五)利用多种宣传渠道，强化对信访维稳工作的宣传，提高居民的参与度和知晓率。

(六)针对社区治安巡逻进行定期培训，提升队员的应急处置能力和法律意识。

(七)实施动态管理，社区主要负责人定期检查工作落实情况，及时整改问题。

(八)建立信息报送机制，设专人负责巡逻信息的收集与反馈，确保信息畅通。

(九)在特殊时期，充分调动社区资源，加强协同防控，最大限度维护社区稳定。

五、工作要求

(一)信访维稳工作是构建和谐社区的重要组成部分，需全员参与，充分发挥居民的自我管理能力，形成群防群治的良好氛围。

(二)在巡逻过程中，应仔细关注可疑行为，依法执行盘查，预防和制止违法行为。

(三)发现治安事件需快速响应，及时向主管部门汇报，保护现场，做好后续工作。

(四)制定详细的巡逻实施方案和应急预案，以提升处置突发事件的能力。

(五)积极发挥媒体的宣传引导作用，构建良好的舆论环境。

(六)统一巡逻形象，保持良好的执勤纪律，展现社区正面形象。

(七)各组长需落实巡逻责任，确保巡查记录的真实性和有效性。

(八)巡逻队员需严格遵守规章制度，确保每项任务的落实到位。

(九)认真履行各项工作职责，密切配合相关部门，推动社区各项工作顺利进行。

信访维稳工作计划

一、强化“调解”机制，积极应对社会矛盾的排查与化解

1. 加强社会矛盾源头管理。落实相关评估办法，完善预警机制，积极利用基层综治机构，及时发现和处理潜在矛盾，吸取过往事件教训。

2. 健全矛盾排查与调解制度。按照我镇“三五”工作日制度，定期排查走访，确保领导参与调解，及时处理各类矛盾。

3. 建立多元化调解机制。加强各部门合作，规范调解流程，建立有效协作机制，以应对征地、劳资、医患等常见纠纷。

4. 完善群体性事件防范和处理机制。设立隐患排查、研判和预警制度，提升突发事件应急处置能力，为维护社会稳定做好准备。

二、推进社会管理创新，提升管理服务水平

1. 加强新居民管理。围绕实有人口管理要求，落实以证、房、业管人措施，打击流动人口违法行为，维护社会秩序。

2. 完善刑释解教人员安置与社区矫正工作。关注“三无人员”救助，推进社区矫正，防止脱管和再犯现象。

3. 健全青少年犯罪防控机制。对特殊群体进行针对性的帮扶与教育，构建良好的成长环境。

4. 加强对高危人员的管控，掌握精神疾患与吸毒等重点人群情况，落实综合管理与服务措施。

三、强化社会治安防控，提升人民安全感

1. 严厉打击刑事犯罪行为。针对抢劫、盗窃及其他严重犯罪，积极开展专项斗争，打击经济领域违法活动。

2. 完善社会治安防控系统。升级视频监控设施，发挥监控在治安防范中的作用，推进“技防”进农家。

3. 积极开展平安创建活动，组织策划平安市场、医院、校园等项目，增强社区安全感。

四、夯实基层基础，维护社会和谐稳定

1. 加强基层综治网络建设，提升综治站及干部队伍的能力，以实现统筹与协调功能。

2. 深化综治工作中心的规范化建设，明确工作职责，创新服务模式，争创各级示范中心。

3. 定期召开综治工作会议，及时分析形势，研究解决矛盾的办法。

4. 完善考核机制，推动村、社区综治工作规范化，加强责任追究制度的实施。

五、提升信访（市长热线）办理力度

1. 健全信访责任制，构建大信访模式，提高服务能力。

2. 建立长效工作机制，增强信访工作的规范性和创新性。

3. 聚焦重复信访，努力化解积案，强化解决群众问题的能力。

4. 实行“村（社区）信访代理制”，加强基层信访队伍的建设，提升解决问题的能力。

为了推动建设安全和谐的社区环境，促进普晖社区的和谐发展和精神文明，根据区、街综合治理委员会的整体安排，结合实际情况，特制定本年度信访维稳工作计划：

一、工作理念

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实科学发展观，围绕平安社区建设的目标，积极创新工作思路，增强治理能力，为普晖社区的长足发展提供稳固的安全保障。

二、目标任务

力争将普晖社区打造成区、市级的平安社区。落实干部深入基层走访的工作机制，减少区、市的信访问题，杜绝赴省、赴京上访等非正常信访现象。形成全覆盖的管理体系，使反应机制灵敏、处置迅速、效果明显，鲜明体现普晖社区的平安创建特色。努力营造良好的治安及生活环境，实现不发生重大社会事件、不发生恶性刑事案件、不发生大规模集体事件等，提升居民的安全感和满意率。

三、制度建设

健全的工作制度是确保信访维稳工作顺利实施的基础，专门工作站将实施以下制度：

1. 责任分担制。社区负责人对综治信访维稳工作负总责，分管领导负责具体落实和督导，专干支持各项工作的开展。

2. 风险排查机制。定期对辖区内潜在的不稳定因素进行排查，梳理矛盾纠纷，并及时上报和解决。

3. 调解制度。每周汇总矛盾纠纷处理情况，分析原因并提出对策，确保及时向上级报告工作进展。

4. 形势分析通报。联合社区警务室定期对社区的治安状况进行分析，将发现的问题、经验和剖析整理成文，明确后续工作目标及责任。

5. 协防队伍管理。各协防队员按照规定标准进行管理，提升队伍的综合素质，定期开展培训和演练活动，提高应对突发事件的能力。

四、措施与落实

(一) 加强组织管理

严格遵循指示，组建由社区居委会领导的工作小组，确保综合治理工作覆盖各个层面。

(二) 强化信访渠道

建立灵活的信访服务机制，开设24小时热线，设立民意沟通平台，倾听并及时处理居民的投诉与建议，确保问题在第一时间得到回应和解决。坚持做到小问题不拖延，大问题不出社区，利用好现有资源，使各类矛盾纠纷及时化解，实现社区的和谐稳定。