{year}年12月护理工作计划书
在医院中，护理人员是与患者接触最频繁、最早的团队，他们的专业素养和职业形象直接影响着医院的整体形象。虽然有句俗话说“三分治疗，七分护理”，尽管不完全准确，但却凸显了护理工作的重要性和价值。护理人员为保护人民健康付出了巨大努力，赢得了社会的尊重，被誉为“白衣天使”。在xx年即将到来之际，我们将继续贯彻“以患者为中心”的人文护理理念，并使其渗透到具体工作中去。
一、提升护士在职教育水平，增强护理专业素质
1. 开展定期的专业培训，通过轮流授课的形式强化知识的传授，鼓励护士分享自身经验，并在特殊情况下邀请医生授课，促进知识的交流与更新。
2. 加强护士考核力度，强化学习意识，通过“三基”知识和技能训练，不断提高实际操作能力，将考核结果纳入个人档案，促进良性竞争。
3. 重点关注新进护士的培训与实践，让他们在工作中逐步积累多学科知识与技能。
4. 计划定期选派护士外出培训，提升护理人员素质，确保知识的不断更新。
二、重视护理安全，持续加强管理
1. 加强对新入职护士的培训与管理，确保她们能够迅速适应岗位要求，减少护理安全隐患。
2. 严密监控新入院患者及重症患者，确保医疗安全。
3. 在节假日、交接班等繁忙时段加强护理工作的监督，确保每个环节的安全。
4. 对所有护理操作进行定期检查，确保操作规范，降低风险。
5. 定期开展护理安全检查，及时发现问题并采取措施，严防错误和事故的发生。
三、转变护理服务观念，提升服务质量
1. 加强医德医风建设，培养护理人员以患者需求为导向的服务意识，提高工作责任感，确保患者的满意度。
2. 通过回访、调查等方式收集患者反馈，积极了解患者需求并做出相应改进，同时激励护士主动服务。
3. 严格执行查对制度，确保每个步骤的安全，杜绝重大差错。
4. 加强与患者的沟通，提升服务质量，塑造良好的护理形象。
四、注重合适的人员配置与合理排班
因我院护理资源有限，需根据病人数量与护理工作量合理分配人力，灵活排班，以确保在高峰期有足够的护理人员满足患者需求，提供高质量的护理服务。
五、强化法律意识，规范护理文件书写
随着法律意识的提升，应增强护理人员的法制观念，严格按照省卫生厅的规定进行护理记录，提供法律依据，维护护患权益。此外，通过组织护理文书书写竞赛，提升护理文件的质量。
六、确保护理各项指标的达成
1. 基础护理合格率达100%。
2. 急救物品完好率达100%。
3. 护理文件书写合格率≥90%。
4. 护理人员“三基”考核合格率达100%。
5. 一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6. 常规器械消毒灭菌合格率100%。
7. 一次性器械使用后毁形率达100%。
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