保洁主管2月工作计划表
为了确保物业管理区域的整洁与卫生,制定一个详尽的清洁计划是必要的。以下是2月份的工作安排,涵盖每日、每周及每月的清扫保洁任务。
每日清洁工作
1. 对辖区内的行人道进行两次清扫,并确保全天保洁。
2. 对辖区内的绿化区域,如草坪、花坛及装饰小品进行一次清扫。
3. 楼宇电梯口的地面需进行两次拖洗,周围的护墙也需进行一次清洁。
4. 各层楼梯与走廊需清扫一次,同时对楼梯扶手进行清洁。
5. 定期收集每家住户产生的生活垃圾,并将其倾倒至指定垃圾箱,同时负责垃圾的清运工作。
每周清洁工作
1. 各楼层的公共走廊需进行一次拖洗,确保一周内所有楼层都能得到清洁。
2. 业主信箱进行一次清擦。
3. 对天台(包含裙楼与车棚)、天井及排水沟进行一次清理。
每月清洁工作
1. 对天花板的尘埃及灯具网罩进行一次清理。
2. 各层公共走廊的玻璃窗需进行擦拭,确保在一个月内完成所有层次的清洁。
3. 对公共走廊及路灯的灯罩进行清洗。
此外,楼宇的外部玻璃幕墙每月或每季会进行擦拭,而花岗岩和磨石外墙则计划每年进行清洗,普通水泥外墙也在每年内进行一次粉刷。
定期检查
物业管理公司应将以上清洁工作的细节记录在报表中,以便进行有效的工作安排和定期检查,以确保执行到位。
保洁主管2月工作计划表
一、日常清洁与绿化管理
1. 在过去一年中,我们始终坚持对员工公平、公正、公开的原则,增强员工之间的沟通和协作,提高团队意识和凝聚力,促使员工以积极的心态投入各项工作,有效降低了人员流动率。
2. 员工培训计划
鉴于新入职员工居多,我们每周利用中午休息时间进行一次集中培训,每次2小时,内容涵盖《清洁基本技巧》、《岗位职责》、《安全操作规范》、《清洁用品的性能及使用》、《设备操作》等。针对不同岗位,制定了详细的《作业标准》、《检查规范》、《培训实施方案》和《行为规范》,并持续在工作的各个环节提供指导,确保培训贯穿上半年度。培训考核中,实操合格率达到100%,理论合格率为95%。此外,对两组队长进行了专项管理能力提升培训。
3. 加强班组管理
对员工在仪容儒雅、礼节礼貌、考勤纪律、上下班秩序及工鞋着装等方面进行严格要求,并将这些标准落实到日常工作中,提升了员工整体形象与素养。
4. 日常保洁管理
强化一期区域的日常保洁,确保会所地面、玻璃、地毯等重点区域的清洗工作按计划进行,定期清除卫生死角、清理落叶、清洗喷泉等,特别加大了对外围绿地及草坪的清扫力度,垃圾清理采取日清日结的方式,保洁质量显著提升。
5. 工具与物料管理
为控制成本与物料浪费,清洁物料由专人管理,严格领用登记,按计划分配使用。经常使用的工具进行以旧换新,确保每位员工妥善保管自己的工具,如有丢失需赔偿。在确保质量的前提下,合并采购,选择性价比高的物资,物料消耗在数量和费用上均有明显下降,提升了部门的效能。
二、清洁开荒工作
在保证日常保洁质量的基础上,优先进行二期项目的清洁开荒及因维修所需的清洁工作,同时协助销售部准备样板房开放工作。根据项目进展,合理安排员工,确保各项任务高效完成。
展望未来,我们将在总结本年度工作经验的基础上,制定详细的实施方案,并将部门工作与公司的发展目标相结合,做到计划前置、控制实施和总结反思,以推动部门发展与公司的持续进步。
保洁主管2月工作计划表
在XX年中,保洁部门在公司领导的指导下,继续秉持“顾客的满意,是我们永恒的目标”的服务理念,以及“以人为本、客户为尊、诚信为根、质量为先”的管理原则,致力于提升服务水平和业务效益,力争树立良好的品牌形象。作为部门负责人,在此总结过去一年的工作情况,梳理经验与不足,为即将展开的工作奠定基础。
1. 人员管理
进入夜班后,部分员工情绪波动加剧,影响了工作开展。因此,我积极与员工沟通,稳定情绪,确保工作质量没有受到影响。根据工作需求,合理调配了人员和工作负荷,调整了班次与值班时间,确保清洁工作的正常运作。现有员工14人,今年群体中有9人离职或调职,包括1人调至库区,8人离开岗位。
2. 培训
我们针对新入职的保洁员进行了清洁理论和实际操作的培训,以促进他们对保洁工作知识的掌握,使他们能够符合写字楼的保洁标准。在《保洁工作手册》的指导下,重视了清洁剂的分类与应用、各类设备的清洁与保养。加强了员工的考核及责任感,使其能够按标准进行工作,虽然在工作纪律方面还有待加强,未来将对此进行专项培训并逐步形成习惯。
3. 保洁工作模式
在公司领导的指导下,我们实施了“无人清洁”和“本色清洁”的新模式,效果显著。根据工作实际,将白班分为两个班次,重要的清洁工作主要在夜班进行。同时,增加了保洁巡查的频率,以确保卫生质量。在高峰期间,部分卫生间因保洁员不易进入而出现卫生问题,我们需要继续关注并优化这一点。
在“本色清洁”方面,我们将原来的固定清洁转变为发现即清,并实现了较好的清洁效果,虽然因此增加了清洁成本。近期由于施工的影响,环境尘土较多,尽管加强了清洁工作,整体效果仍未达到预期。待施工结束后,我们将进行彻底清洁,以确保达到卫生标准。
4. 保洁工作完成情况
(1) 完成保洁人员编制与工作模式的及时调整。
(2) 完成大厦公共区域的日常卫生维护。
(3) 对新入驻楼层实施开荒清理工作。
(4) 完成大厦石材的晶硬处理及地毯的保养工作。
(5) 负责大厦垃圾的定期清运。
(6) 外墙进行2次清洗作业。
(7) 对外围地面进行彻底冲刷。
(8) B1车场实现每月两次的清洗保养。
(9) 特约清洁服务如库区石材及地毯的专业清洗工作已完成。
通过这些措施,我们力求为客户提供更加优质的清洁服务,并在新的一年中不断改进与提升。
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