企业年终总结及工作计划

企业年终总结与工作计划

一、公司计算机维护和管理

在接手工作之前，公司内部的计算机管理状况堪忧，绝大多数工作电脑缺乏必要的安全防护软件和系统更新，员工随意安装应用，导致网络环境充满病毒风险、系统不稳定，严重影响了日常工作。为了解决这些问题，我采取了如下措施：

1. 恢复系统秩序。员工在使用计算机时，如遇故障或需调整设置，必须提前通知IT人员，确保问题由专业负责人员解决，避免因个人操作不当导致故障蔓延，影响整个网络环境的运行。

2. 统一软件使用。推行员工使用经过安全认证的操作系统及应用程序，配置标准化的杀毒软件和防火墙，以降低安全隐患，并在所有设备上设定定期自动更新和病毒查杀程序。

3. 数据备份与恢复。对每位员工的重要资料和邮件进行定期备份，确保数据安全，并制定系统定期备份计划，以简化未来的恢复流程。

经过一段时间的努力，混乱的现象基本得到控制，目前公司内部的计算机系统运作稳定，未出现大规模的故障。

二、网络维护与管理

我负责对公司所有路由器和交换机进行常规管理，以确保网络运行的稳定性，使员工能够顺畅使用各类网络资源。同时，优化路由器设置和外网接口，提升整体网络性能。

三、制度建设与完善

在公司运营过程中，各部门经过共同讨论与研究，逐步完善了规章制度并逐一执行，形成了良好的规范化管理习惯。然而，资产管理和文书工作仍存在混乱现象。为此，我着手制作了一系列登记表格和统计表，力求优化资产管理流程，降低资源浪费风险。

四、网站建设和运营

根据领导的工作指示，我们与哈尔滨的一家专业网站建设公司合作，于13年成功上线了“满洲里市东奥地产”公司官网。经过两个月的共同协作，网站现已正式运营，为对外宣传和业务拓展提供了良好的平台。

五、协助办公室日常工作

由于公司成立时间较短，各部门人手配备不均，我参与了办公室工作，主要负责公文印刷、会议记录、文件交接和档案存储等任务。在张曙光主任的带领下，办公室工作逐步趋于稳定，团队配合默契，推动公司向规范化运营发展。

回顾13年的工作，虽取得了一些进展，但也显露出诸多不足。例如，我对网站后期的维护能力欠缺，需要从头学习相关知识，这造成了工作效率下降。此外，与领导的沟通不够及时也亟待改进。

在新的一年里，我计划采取以下几项措施：

1. 在公司内部推行简化的工作平台，方便员工沟通、信息共享提升协作效率（如使用OA软件）。

2. 利用现有投影设备制作会议及学习材料，减少不必要的纸质文件，提高工作效率，同时通过定期培训促进员工的专业技能提升。

3. 积极学习网站管理方面的专业知识，提高自身能力，能够顺利管理和维护公司网站。

4. 加强IT和网络系统的管理和稳定，探索更为高效的VPN解决方案，确保内外部网络通畅，提高远程工作能力，并在预算允许的情况下升级硬件设备。