一、优化产品质量规范文件的更新和执行力度
在产品质质规范方面，已经了解到现行的产品质量标准与实际操作间存在不符合之处，有些是由于标准本身的不合理性，有些则是执行不到位。接下来我们将适时进行必要的调整和补充，确保品质管理工作能依靠明确的指导原则，同时严格执行标准，力求产品质量与标准要求的完全吻合。
二、加强原材料检验流程标准化
过去的原材料检验工作虽覆盖了主要和关键原料，但检查项目的覆盖不够全面，记录也不够详尽，时有原材料品质问题影响最终产品。从9月初起，所有重要的外购材料均执行AQL抽样检验标准；对于昂贵或对品质影响重大的原材料，实行全量检验；难以直接检验的材料将要求供应商提供质保书。所有检验活动都要留下完整记录。针对品质异常的原材料，应立刻发出CAR，要求供应商整改并跟踪结果。
三、强化生产过程中的质量监控
近日，由于交货期限紧迫，糊制环节人手缺失，不得不临时调用巡检人员协助，导致过程质量监控重担落在车间主管身上，质量控制形势严峻。我们计划在9月4日之前派回所有巡检人员，重点强化生产过程的质量控制。同时，对于一些频繁出现的质量问题，要加强及时发现并处理。自9月起，新发现的质量问题要在2小时内发出CAR，4小时内提出临时措施，24小时内确定长远预防策略，2天内提交处理意见。
四、启动成品最终质量控制抽检工作
之前，因为过于专注于生产过程反漏考虑了成品质量抽检的重要性，常常导致产品出现问题是在客户验货时才发现。从9月起，所有即将入库的产品都必须经过AQL抽样检验，并保留详尽的检验记录。如检测过程中发现不符合标准或合同要求的问题，应及时与生产部门沟通，进行相应修正。
五、提升质量数据的搜集与分析能力
认真执行质量管理数据的搜集和报表制作工作，及时为领导层和相关部门提供精确的质量信息。进料检验、生产过程及成品质量的相关统计数据应每周公布一次。
六、定时组织质量监控会议
每月组织一次针对质量监控的会议，回顾上月所出现的质量问题，并进行分析。在会议中改善纠正措施并制定预防策略，并对会议决议的执行情况进行持续的跟进和监督。
一、人员调配管理是今年的工作重点，需要将部分管理人员和生产骨干调入新兴工业园。根据各部门人员定编情况，随时进行调配工作，确保人力资源合理配置。劳动合同管理方面，需要注意签订、解除和档案管理工作，特别是针对即将到期员工的续签工作。人事考核评价制度的建立能够为员工的奖惩、晋升提供客观依据。奖惩管理结合实际，对成绩突出和违反劳动纪律的员工给予相应奖励或处罚。人才储备和员工职称评定等工作也需要重视，以提高员工队伍的素质和能力。此外，其他人事管理工作包括劳保用品发放、人事档案管理等也需做好，保证工作的顺利进行。
一、项目任务管理工作
我们将积极贯彻、落实公司项目开发任务，力争及时完成各项目任务。通过展会、网络、客户等渠道了解市场需求，主动探索客户新需求，做好项目开发储备课题。培养员工全流程设计理念，使设计人员与客户亲近，持续保持与生产、用户现场联络。对项目进展进行全程跟踪，重点把关关键环节，积极预防和解决问题。持续改进老产品，处理质量反馈并全流程改进提高产品质量。开拓产品适用领域，每季度至少到用户现场两次了解客户需求。组织相关项目管理、设计、设计开发控制程序等学习提高设计思路和工作效率。加强设计输出信息准确性，负责层级审核归档相关技术文件。确保ERP信息准确及时，与实际运行同步。合理计划控制项目经费，对项目需求资金准确预算和成本控制。严格技术保密工作，管理技术档案符合公司要求。
二、部门管理工作
部门团队建设包括人才储备和培养使工作有序顺畅。新员工培训、业绩突出的员工提拔奖励。组织内外部协调工作，计划培训部门员工和集体活动，建立团结合作工作氛围。部门环境、安全管理包括年度、季度、月度资金预算勤俭节约原则，执行质量管理体系、工作规范、6S管理、安全管理体系。固定资产管理确保正确使用、维护、保养，避免设备损坏。执行公司研发管理制度，提出问题反馈协调解决。做好ERP运行及问题反馈提高工作效率。全体员工共同努力贯彻执行公司年度目标，提高部门质量、环境、安全指标。
加强学生日常行为规范教育，提高学生思想道德水平。利用晨会、班会、升旗仪式等，开展有针对性的传统教育、道德教育、民主法制教育，搞好弘扬民族精神教育月活动，培养学生热爱社会主义、热爱祖国、热爱学校、热爱集体的思想感情。加强学生日常行为规范，大力推进文明习惯养成教育，培养有教养的人，让学生自觉抵制不良行为思想的诱惑，使学生逐步明辨是非，促使学生健康成长。加强对学生的世界观、人生观、价值观教育，让每个学生有明确的近期目标与远期目标，提高学生道德素质。在班中开展多种主题教育活动，帮助学生学会生活，学会做人。
一、建立酒店营销公关通讯联络网。今年的重点工作之一是建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持与政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系。在适当的时期召开次大型客户答谢联络会，加强与客户的感情交流，听取客户意见。
二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制，开拓市场，争取客源。今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
三、热情接待，服务周到。接待团体、会议、客户，做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，热情周到，满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户需求，及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划。经常组织部门有关人员收集旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握经营管理和接待服务动向，为酒店提供全面，真实，及时的信息，制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作，主动协调。与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，主动与酒店其他部门联系，互相配合，提高酒店知名度，争取公众单位对酒店工作的支持和合作。
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