随着7月的结束,我觉得现在是时候对自己过去四周的工作进行回顾了。这个月,我付出了极大的努力,并取得了一些成果,我深感自我梳理和反思是非常必要的。这有助于吸收经验,提升个人能力,并确保未来的表现更上一层楼。我相信并决心把未来工作做得更出色,现在我将简要概述我这个月的工作情况。
今年7月初始,我加入了xx男装品牌店的销售团队。尽管我拥有女装销售的背景,但对男装领域缺乏经验。我决心尽快适应,从头学起,深入了解品牌知识和市场状况。我遇到的难题,无论是销售策略还是服装知识方面,都会向店长和资深同事寻求咨询,与他们合作解决实际问题。特别是对于棘手的客户,我采取了针对性的措施,并取得了不错的成绩。如今,我能够更加清晰、流畅地回应顾客的疑问,准确捕捉他们的需求,并与他们有效沟通。所以我对市场的理解也更加明晰。在不断学习的同时,我的职业能力和销售技巧也有了显著提升。
当然,我的工作中还存在不足:对男装市场的理解尚不能称之为深入,对xx男装产品的专业知识,如材质、清洁和熨烫方式,掌握得还不够扎实,这些是我未来需要改进之处。同时,在与客户沟通时,我有时过于依赖和相信客户,下个月必须加强这方面的工作。
我为下个月的工作设定了以下重点:
1. 在店长的引领下,协同同事,建立稳固的销售团队:只有团结协作、互相支持的销售团队才能创造更好的业绩。
2. 严格遵守销售程序:完整的销售管理系统可以促进销售人员积极性,增强责任感,提升主人翁意识,为实现17万元的销售目标打下基础。
3. 养成持续改善的习惯:找出问题,总结和解决问题,以提高自身素质和销售能力。
4. 明确销售目标:我打算确保每天都有销售业绩。按照店里的计划分解销售任务到每周和每日,让每位导购都有明确目标并为之努力,以期在实现销售目标的同时,增加销售业绩。
在下个月,我将重点进行以上几点工作,以期不仅完成店里的销售目标,更要超额完成,为年底的销售高峰做好准备。
7月份的销售任务是6万元,但实际完成了2万元,差距为4万元。由于负责门迎工作,了解客户流量,本月新客户较少,老客户购买降低。在工作中,我的性格开朗、乐观,客户也认为态度特别好,但业务能力需要提升,我意识到需要终身学习。对于中医这个复杂的领域,我才接触几个月,需要不断学习,努力使自己充实起来。总结来说,7月的销售方面有以下几点:上月活动带来了较多销量,但老客户只能换产品购买,新客户开发少,销售技能和中医功底薄弱。虽然有一次销售表现不错,但店铺缺乏有威信的个人品牌。然而,我一直崇尚“不找借口找方法”,并努力学习和工作。
对于8月的工作计划,我希望做好以下几点:先宣传好8月4号的讲解活动,充分准备砭石,加强对砭石的了解和全面综合的理论知识和销售技能。利用老客户盲目购买的特点,做好口碑宣传和产品推介。吸引和培养新客户,同时维持大客户关系,并做好店长安排的工作。我希望通过这些努力,能得到更多客户的认可,取得更好的销售结果。
7月已经过去,公司决定按区域管理,进行模拟划分管理。可能市场出现萎缩,导致新客户增长有限,需要加强开发和培养潜力客户。销售技能仍有欠缺,需要持续学习提升。在8月,重点是团队合作,发挥团队力量,尹云、赵帅和我组成团队,互相学习共同进步。计划下半年提高老客户回访,加强专业知识学习,扩大客户口碑宣传,培养新客户,并做好大客户维护工作,完成公司任务,期待更好的业绩和结果。
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