确定学生综合素质评价方法

二、确定学生综合素质评价方法

学生综合素质评价指标体系确立以后，评价的过程实质上就是围绕指标体系，对反映学生各方面素质的思想、行为信息的收集、整理、分析、处理的过程。因此学生综合素质评价的方法也就是学生综合素质信息采集和处理的方法。

（一）学生综合素质信息采集的方法

学生综合素质信息采集的方法就是根据评价指标体系进行指标数据量化打分的方法，这是学生综合素质评价工作的基础。信息采集方法的科学性决定了指标数据的客观性，将直接影响评价结果的公正性和合理性。目前常用的方法主要有行为记录法、问卷测评法、民主评议法、交流访谈法等。

行为记录法，主要是以学生工作部、教务部、校团委和学院、学生班级等的相关记录为评价指标的评分依据，按照评价要求对照评价标准将学生不同的行为和行为结果换算成相应的标准分值进行测评。行为记录法主要收集的记录有学生的专业课、基础课和通识课的成绩，上课和参加班团会等集体活动的出勤情况，参加文体比赛、专业竞赛等获奖情况，担任学生干部情况，受处分情况等。行为记录法在目前的学生综合素质评价形式中占有主要地位。其优点是采集学生相关信息比较客观，所得到的数据比较全面、准确，并且易于操作，缺点是易受评价标准的影响，缺乏一定的灵活性，特别是在反映学生思想道德素质方面的行为记录上比较刻板，无法兼顾学生的个性。

问卷测评法，这是社会学中进行调查研究常用的信息采集方法。具体的做法是依据一套较为成熟的问卷，由参评人独立填写，由评议人根据一定的标准尺度进行量化打分，并通过综合判断得出结论信息。问卷测评法一般用于在行为记录中无法体现的隐性指标的信息收集，比较适合对多数个体单一指标的测评。比如，目前各高校高度重视大学生的心理健康教育，在新生入学教育阶段所进行的全面的心理健康普查工作，就是一种典型的问卷测评法。通过这种方法能了解广大学生的心理健康状况，建立大学生心理健康档案，同时也能及时发现重点关注对象，进而经过个别访谈进行排查和干预，有效地提高了大学生心理健康教育的成效，是学生心理素质评价的重要基础。问卷测评法采集信息的优点是灵活、客观、便于组织，缺点是工作量较大，操作受到环境、时间及测评对象的主观认识等干扰因素影响较大。

民主评议法，是通过学生自我评价、同学之间互相评价和教师（主要是辅导员、班主任）对学生的评价相结合的方式对学生进行综合性测评，通常以集体活动的形式进行，也可与年度总结、批评与自我批评等活动相结合，主要用于一些需要通过日常观察才能做出评价的指标。操作程序一般是将需要测评的指标及其标准设计成相关的量表，由学生自我评价打分、同学互评打分、辅导员（班主任）对每位学生评价打分，对自评、互评、辅导员评分赋予不同的权重，然后进行加权平均得出综合评价信息。比如对于学生思想品德方面的基本评价一般采用民主评议法进行。民主评议法可以增强主观指标的客观性，但是由于缺乏客观的统一标准，容易受到评价者主观因素的影响。

交流访谈法，通过评价者与学生本人或者周围的其他人面谈的方式来获取相关信息的方法，收集到的信息一般用于定性分析，可以分为个别访谈和集体座谈两种形式。个别访谈是通过评价者与评价对象面对面地交流来了解评价对象各方面的情况，然后将收集的材料进行归纳总结，得出规律性的结论信息。集体访谈则是通过集体座谈的方式调查了解情况，收集相关信息。交流访谈法最大的优势是灵活性强，富有弹性，采集到的信息客观准确，但调查时间较长，信息量狭窄，调查效果受评价者的经验、个性等主观因素影响较大。

武汉大学学生素质综合测评表

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续表

学生综合素质信息的采集方法多种多样，各有利弊，也各有适用的对象和范围，在进行学生综合素质评价时要综合利用这些方法，客观、全面、准确地采集相关信息。同时，对于采集到的信息要分门别类及时汇总，特别重要的资料要经参与者和评价者签字确认，作为资料留存，便于进一步的统计、查询与存档。

（二）学生综合素质信息处理的方法

学生综合素质信息采集完成后，必须通过一定的方法进行分析处理，从而得出评价结论。鉴于学生综合素质评价结论主要用于学生排名和鉴定，素质信息的处理方法主要包括用于排名的统计分析方法和用于鉴定的逻辑分析方法。

统计分析，也称定量分析，是用数学统计方法和计算机技术，对整理好的有关数据信息进行处理的方法，其中最常用的是加权求和法，即把不同评价指标的得分与权重的数量积求和。统计分析得出的结论主要用于学生排名，为各类评优、评先提供客观依据。同时，针对学生综合素质评价的多目标、多层次性，为了减少人为设定各指标权重的主观性和随意性，并对一些非量化或半量化指标进行量化处理，部分学者建议使用诸如层次分析法（AHP）、模糊层次分析法（FAHP）、模糊数学中的综合评判法等^[7]方法来改进信息处理工作，还可引入评价函数把多目标问题转化为单目标问题，从而使评估结果更加客观、稳定和准确。

逻辑分析，也称定性分析，是在统计分析的基础上对评价对象的性质类型、相关属性及其与外部环境的关联性进行的分析。主要用于对一些无法定量分析的指标进行逻辑判断，也常常用来对学生各方面素质的状况、结构及其成因进行分析与梳理，为学生的个人发展与生涯设计提出建议。常用的逻辑分析主要有比较分析法、因果分析法、系统分析法和综合分析法等。团中央的“大学生素质拓展证书”项目的运作、某些大学生“职业规划与测评”软件提供的测评报告等均属于大学生综合素质评价中逻辑分析方法的典型应用。高校在进行学生综合素质评价过程中要注重逻辑分析与统计分析相结合，将每次综合素质评价的结果形成评价报告，为大学生的成长成才和未来规划提供重要的参考依据。