数字图书馆评价的理论和方法及注意事项

第一节　建立数字图书馆评价指标体系应注意的问题

一般来说，在建立数字图书馆评价指标体系的过程中，应该注意以下几个问题：

一、指标的完备性问题

完备性是指数字图书馆的评价指标体系要尽可能完整地、全面地反映被评价的对象，当指标体系中的全部指标取定了值以后，评价结果不会随其他变量改变而改变。即在数字图书馆评价中，设计指标体系必须系统地、全面地考虑各种影响因素，尽可能使评价的结果准确可靠。

二、指标的独立性问题

在设计数字图书馆评价指标体系时，有些指标之间往往具有一定程度的相关性，因而要采用科学的方法处理指标体系之间相关程度较大的因素，使每一指标在体系中只出现一次，避免重复，使指标体系科学地、准确地反映评价对象的实际情况。

三、指标的代表性问题

在具体对一数字图书馆评价对象进行评价时，既要全面分析其相关因素，又要抓主要因素，即选择最能反映评价对象水平的因素，使评价指标具有代表性。

四、指标的可比性问题(www.xing528.com)

数字图书馆指标设定还要考虑有利于横向和纵向的对比分析，避免趋同而缺乏横向可比性的指标。可比性是数字图书馆指标公正合理的重要体现，指标的可比性较差，就会降低评价的说服力。数字图书馆的社会效益和经济效益是有差别的，因此在指标的设定上就应有所区别。

五、指标的可操作性问题

数字图书馆指标设定必须考虑指标测定的可操作性，一方面尽量考虑把文献资料作为指标数据的主要来源；另一方面，应避开内涵费解、资料获取困难的指标。要根据不同的数字图书馆评价目的和要求设计指标体系，使之简明扼要，易于操作和测量，切忌进行繁琐的计算，以从而给专家实施评价带来不便；另外，建立的数学模型也要易于实际操作。

六、指标体系的简练性问题

若要详尽地反映数字图书馆，则需要构建庞大的指标群，但这势必导致事倍功半的效果。用尽可能少的指标、以明确的方式把数字图书馆的主要内容反映出来，是我们所追求的，对重要的、影响大的因素尽量详尽；对一些次要的、影响不大的或者可由别的重要指标附带反映的因素，能不列的指标就尽量不列。指标体系要力求简练，次要的指标可以略去。

七、指标体系的导向性问题

数字图书馆指标体系的构建，有利于社会公众对数字图书馆内涵的认识。同时，还要尽可能综合考虑数字图书馆的社会效益、经济效益等。