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职场应试技巧及面试流程解析

时间:2024-10-11 百科知识 版权反馈
【摘要】:即由主试人根据预先准备好的询问项目和有关细节逐一发问,其目的是为了获得有关应试者全面、真实的材料,观察应试者的仪表、谈吐和行为以及沟通能力等。由主试人通过多种方式综合考察应试者多方面的才能。面试的一方由多个应试者组成,另一方是更多求职者,由主持人现场提问,然后由求职者依次作答。

职场应试技巧及面试流程解析

第三节 应试技巧

案例

自我介绍要适销对路

一家外贸公司招聘一位搞贸易的人才,管理学院毕业的吴小姐前去应聘,她在自我介绍的时候是这样说的:“我对经济贸易很感兴趣,因为我上高中时,对世界各国的概貌、矿产资源就比较了解了,我可以用英语介绍美国西部地区的情况,我也可以用日语介绍一下战后日本经济腾飞的情况。我曾在商业部门实习半年,所以也懂得一些经商之道,如果你们能认真考虑我的条件聘用我的话,我想我可以胜任这项工作。”

实战分析:一些年轻人错误地认为,自我介绍就介绍自己的姓名、出身和兴趣,其实这只是一种误解。成功的自我介绍,首先应该是一篇微型的竞选演说。它必须侧重于介绍自己的竞争优势,让主考官一听就觉得你正是他们要寻找的人,这个职位当然就非你莫属了。这种先入为主的印象将直接影响到主考官对你的结论性评价。遗憾的是,不少人的自我介绍总和他应聘的职位扯不上一点关系,让人觉得这些人是为自我介绍而自我介绍。这些人完全没有意识到,主考官关心的中心其实永远只有一个,那就是谁最适合自己正在招聘的岗位,与此无关的东西,他们听了就觉得反感。

为你支招:先要对自己应聘的职位有充分地了解。找出自己的优势,通过这些优势说明自己完全有能力胜任自己正在应聘的工作。最好在应聘之前,自己在家演练几遍。自我介绍,一般情况下是必不可少的面试内容。

一、求职中的面试

面试就是面对面的交谈,对应试者进行考核、测评的一种考试形式。面试的目的是为了使用人单位能找到最合适的人选,为了使求职者能找到理想的职位,这对于双方来说都是很重要的。

(一)面试的种类

1.根据提问方式可分为以下几种

(1)程式化面试。即由主试人根据预先准备好的询问项目和有关细节逐一发问,其目的是为了获得有关应试者全面、真实的材料,观察应试者的仪表、谈吐和行为以及沟通能力等。

(2)问题式面试。即由主试人对应试者提出一个问题或一项计划,请应试人予以完成或完成相关的要求,其目的是为了观察和了解应试者在特殊情况下的表现,以判断其解决实际问题的能力。

(3)压力式面试。由主试人有意识地对应试者施加压力,针对某一问题做一连串的发问,不仅详细,而且追根究底,直到无法回答,甚至有意刺激应试者,看你在突如其来的压力下能否做出恰当的反应,以观察应试者的机敏程度和应变能力

(4)综合式面试。由主试人通过多种方式综合考察应试者多方面的才能。如用外语同应试者会话以考察其外语水平,让应试者写段文章考察其书法水平,让应试者讲一段短文以考察其演讲能力,也许还会要求应试者现场操作计算机以考察其运用能力等等。

2.根据现场形式的不同分为以下几种

(1)集体式。面试的一方由多个应试者组成,另一方是更多求职者,由主持人现场提问,然后由求职者依次作答。主持人通过求职者对问题的回答情况,当场比较优劣,每个求职者很容易根据场上的情况、自己的表现估计面试的结果。这种方法是众多的应试者轮流回答一个问题,由于题目一定,对应聘者的评判清晰,结果显而易见。

(2)讨论式。由应试者对多个求职者进行面试,招聘方把事先拟好的题目交给求职者集中讨论,共同寻找答案;有的由主试者主持,也可能由应聘者轮流主持。这种方式留给应聘者思考的空间广、发挥的余地大,可以充分显示求职者的理解力、分析力、判断力、适应环境能力、开展工作能力和解决问题能力。还可以对应聘者进行全方位的考核。

(3)围攻式。由多位主试者共同出面,分别从不同角度、不同方面,对应聘者提问。由于主试者多是各行业、各部门的专家,所以提问也很专业,有一定难度。对求职者知识面、专业知识深度、思维能力和社会实践能力要求也很高,同时也需要有较好的心理素质,才能应对自如、顺利通过。

3.根据阶段不同可分为以下几种

(1)初试。是对所有求职人员进行初步的筛选,筛去那些明显不具备基本应聘岗位条件的求职者,经过初试,只有小部分被认为有进一步考虑价值的人,才能参加下一轮面试。

(2)复试。对于顺利通过初试的人来说,复试是初试与录用面试之间的阶梯。复试是为了对初试通过者的常识、能力、责任感、事业心等做一番深入的了解探索,以确定其是否是最合适的录用对象。一般在复试阶段,面试者与被面试者之间的关系不像初试那样疏远和严肃。复试时,问题的覆盖面很广,气氛比较自然和活跃,面试者常提出一些开放性问题。

(3)录用面试。录用面试阶段已将是否录用一名具备或基本具备任职条件的求职人员提到议事日程。通过录用面试,无论用人单位、招聘者,还是求职应聘者,都针对一些实质性具体问题,如专业工作部门、工资、奖金、福利、试用期、培训等条件,摆到桌面上并写进协议书,做出一个使双方都满意的录用方案。

以上三类面试,越来越多地在国内三资企业及涉外单位的招聘中采用。据不完全统计,初试淘汰率为50%以上;复试因人才市场及职位要求而异,有的一次完成选拔,也有的会三番五次在业务主管、部门主管甚至高级官员主持下进行。

既然不同种类的面试有不同的要求,求职者就应特别注意不要在初试期间因说不出经历或求职意向而被淘汰,或者在复试时不能深入地阐述应回答的相关问题而被除名。

(二)面试前的准备

“机遇只垂青有准备的人。”作为一名大学毕业生,求职面试时除做好资料的准备之外,还应该做一下准备:

A.对可能谈论问题的准备

面试问题的准备,主要是对面试中可能提出的问题如何回答进行准备。不少大学生在面试前怯场、紧张,主要原因就是不知道面试中会提什么问题,怎样回答,心中无数,难免恐惧。因此,要能在面试中轻松回答,就必须在面试前做适当的准备。

尽管不同的用人单位和主试者,所提的问题不同,但是大体提出什么问题仍是有一定规律可循的。这些问题通常有:

1.教育培训类的问题

你从哪所学校毕业?什么系科?简单介绍一下你的专业,你最喜欢的功课是什么?为什么?简要谈一下你的毕业论文毕业设计,你的学习成绩怎样?在班上排第几名?等等。

2.求职动机类问题

你为什么来本单位应聘?你对应聘职位有哪些期望?你在工作中追求什么?等等。

3.相关经历类问题

你参加过哪些社会活动?你在哪个单位实习?多长时间?承担什么工作?你在工作中曾经遇到过什么困难?等等。

4.未来计划和目标类问题

假如你被录用,你准备怎样开展工作?有什么设想?如有其他的工作机会,你怎样看待?你打算沿着这条职业道路走下去吗?进入我们单位你准备干几年?你是否确定在我们单位奋斗的目标?等等。

5.面试时要提出的问题

在准备时一定要注意:第一,把问题限制在询问应聘单位职位的范围内。在招聘启示、单位介绍中已有的内容,主试者已经介绍过的内容不要提问。第二,回避敏感性的问题。如工资、福利等个人要求。第三,不要问特别简单或复杂的问题。因为简单的问题会显得你无知,复杂的提问又有故弄玄虚为难主试者之嫌。

B.形象准备

第一印象的好坏,往往会影响你面试的效果,甚至会使你失去一次理想的就业机会。因此,在准备面谈时,你必须事先整理你的思路,多花一些时间去思考如何包装自己,努力在面谈中从穿着打扮和精神面貌两方面着手,给对方留下良好的第一印象。

穿着打扮、外形仪态会直接影响求职的成败。因为你的形象将不仅代表你自己,更重要的是还将代表单位。为此,多数单位都力求找到能够提升组织形象的候选人,这些候选人不仅能胜任工作,而且还要有良好的外形仪态。作为大学毕业生,千万不可在面试时大大咧咧、疏于准备、自以为是、不修边幅。殊不知这些做法正是失去机遇的原因。

文雅、得体的行为举止和谈吐,同样会给人们留下良好的第一印象。它是表露人内心世界语言,人的一举一动无不显露出他的知识修养、个性特点等。面试中个人的举手投足,一颦一笑,都传递着特定的含义,直接影响着面试的结果。因此,应试者须重视自己的行为举止。

“言于心声而形于外”,美好的语言能唤起人们对你良好的第一印象。大学毕业生在面试前一定要注意自己的语言训练,努力做到称呼得体、符合礼节、表达准确、简洁、流畅、条理清楚、声音适中。

C.注意事项

1.提前到达,不谈无关话题

迟到乃面试大忌之一,主试者不会喜欢没有时间观念的人。你最好提前十分钟到达现场。若未去过面试地点,应事先将交通路线中可能出现的如堵车等问题考虑在内,早一点出发,以保证万无一失。

面试时要注意回答主试者提问,且不可言语离题,讲话不分场合,不看对象,百无禁忌,让主试者听得莫名其妙。尤其不可对毕业的学校或以前工作过的单位和领导评头论足,持过多否定意见。

2.不攀高枝,靠个人能力参加面试

面试时不可以为自己家中有人与用人单位的负责人有某些特殊关系而有恃无恐,更不能拉关系、托人情,这样易引起他人的反感。即使你通过这种关系进入了用人单位,以后也难以与同事友好相处,难以打开工作局面,使自己陷于处处被动的境地。

求职面试最好不与亲友、父母前往。如果有人陪你一起去,也只能让他们在外面等,否则用人单位会认为你没有能力,缺乏独立性和自信心。用人单位录用的是能很快胜任工作、独当一面的人才,缺乏自信心的毕业生,他们不会录用。另外,与同窗相约去某一单位参加面试,会产生“自相残杀”的副作用。

3.注意小节,举止文雅

面试时你的一举一动都会引起主试者的关注,稍不留意,就会影响面试效果。首先,面试时不要抽烟、喝酒、嚼口香糖。否则,会给人一种漫不经心、不负责任的印象,是对待面试不严肃认真的态度。第二,别开玩笑,别讲脏话,别说面试者难懂的方言、行话。面试时能恰当地表现幽默感当然很好,如果不善于运用或控制幽默,最好别去用它,因为面试地点不是开玩笑的场所,这样做会给人留下一个轻浮的印象。第三,面试时绝对不能做小动作,如挠脑袋、啃手指、挖耳朵、频频改变坐姿等。在整个面试过程中,都须注意不要让自己的小毛病浮出水面。

4.慎谈待遇,避免不良印象

有关工资待遇、职工福利等问题,不宜多提。一般情况下,用人单位是会向应试者介绍这一情况的。即便要问也要寻找时机,婉转提问,不要直截了当,理直气壮,避免给用人单位造成不良印象。

(三)面试的内容

面试中,招聘者通过观察、提问、交谈、测试来了解、判断求职者的文明修养、形象气质、知识水平、表达能力、应变能力、心理素质、敬业精神等等。其目的是加深对你的考察,看你是否适合他们的需要。常见的面试内容包括以下几个方面。

1.背景

主要考察毕业生的个人情况。如年龄、籍贯、民族、性别、身高、视力、健康状况;家庭主要成员及社会关系;文化程度、毕业学校、所学专业、接受过哪些培训、从事过哪些工作、参加过哪些社会活动等。

2.智商

主要考察毕业生的知识层次。所学专业的特点、课程设置、学习成绩、外语和计算机水平等等。

业务能力:毕业论文、毕业设计、科研成果、专著以及你的实践能力、操作能力、组织领导能力、口才、文笔等等。

3.情商

考察毕业生的人生观价值观、敬业精神、人际关系适应能力、处理压力的能力和自我激励能力等。

4.形象

考察毕业生的相貌、言谈、举止和仪表等。

(四)面试的技巧

A.倾听的技巧

注意倾听是一种重要的交流信息的技巧。面试的实质就是主试者与应试者进行信息交流从而获得全面评价的过程,形式上充分体现在“说”和“听”上。应试者注意倾听,不仅显示对主试者的尊重,而且你要回答主试者的问题就必须注意倾听,只有通过专心致志地倾听,才能抓住问题的实质;否则,就可能不得要领,答非所问。

因此,在面试中应注意以下几点:一是目光要专注,要有礼貌地注视主试者,并且要不时地与主试者进行眼神交流,视线范围大致在鼻以下胸口以上,千万不要东张西望;二是尽量微笑,适时爽朗的笑声可令气氛活跃,但决不可开怀大笑;三是用点头来对主试者的谈话做出反应,并适时说些简短而肯定对方的话语。如:对、可以、是的、不错等;四是身体要稍稍向前倾斜,手脚不要有太多的姿势。如果漫不经心,表情木然则必然伤害主试者的自尊心。

在面试中,应试者除了注意倾听主试者的提问,同时还要注意察主观色。根据主试者的体态变化,了解主试者的内心活动以及对自己的认识和态度,从而做到知己知彼,有针对性地应付,变被动为主动。

B.语言表达技巧

准确、灵活、恰当的口语表达,是面试的关键环节。在同等条件下,如果谁的表达能力强,善于宣传推销自己,谁就能在竞争中获胜。

语言表达技巧有两个方面的要求,一是要做到表达清楚准确,通俗易懂;二是要做到动听,富有美感和吸引力

应试者在谈话中应着重掌握以下几种语言表达技巧:

1.简明扼要

面试中的交谈,受时间和内容的限制,不同于平时闲聊,决不可漫无边际地“侃”。说话简明扼要,不完全是一个话语量多少的问题,即不能用说话的时间长短来判断。它包含了数量和质量的关系,就是用最少量的话语传递尽可能多的信息。通常要注意三个问题:一要紧扣提问回答;二要克服啰嗦重复的语病;三要戒掉口头禅。

2.通俗朴实

通俗朴实是对应试者语言风格的要求,即指应试者的语言要通俗易懂,朴实无华。如果应试者的言语不通俗朴实,主试者就可能听不懂,就无法理解你谈话的内容,进而影响对你的了解和评价。因此,应试者说话一定要注意突出口语的特点,努力做到上口入耳。在语言表达时,首先要通俗化、口语化,多用通俗词语,避免使用那些文绉绉、酸溜溜或过于书面化的语言。其次要质朴无华,如果片面追求语言的新奇华丽、过分雕琢,就会给人以炫耀之嫌,必定会产生反感。所以语言贵在自然朴实、生动,表达真情实感。(www.xing528.com)

3.生动形象,幽默风趣

生动形象、幽默风趣的语言有助于增强语言的吸引力,融洽和活跃谈话气氛。在面试交谈中,应试者要注意避免使用枯燥乏味、干瘪呆板的语言,尽量使自己的语言生动、形象、富有情趣,给主试者以感染力,增强对你的好感和信任。

用幽默风趣的语言来回答、解释对方的提问,可以活跃谈话气氛,消除尴尬,缩短双方之间的距离。当在面试过程中出现双方难堪局面的时候,你可用一句幽默的话岔开。说一句能引起对方发笑的话,就可以把双方不愉快的感情冲淡,使谈话能友好地继续下去。

4.不紧不慢,语速适中

面试时谈话的节奏快慢,会影响语言表达的质量和效果,这就是应试者不可忽视的语速问题。在现实生活中,你可能是个快言快语的人,也可能是说话慢条斯理的人。但在面试中,语速最好是不快不慢。一般来说,面试中的问答是平铺直叙的,如介绍自己的基本情况,谈谈对公司前景的看法等等。所以,没必要慷慨激昂,振臂挥舞。在语速上也不必像朗诵诗歌般抑扬顿挫,按照你平时回答老师提问时的语速说话即可。口齿要清楚,说话时注意句与句之间的间隔,使人感到你思路清晰,沉着冷静。

C.问答技巧

问答技巧包括应答技巧和提问技巧两个方面。面试中应试者主要是以回答主试者的提问来接受测评的,同时也应主动提出一些问题,来显示应试者的整体素质。

1.应答的技巧

(1)先说论点后说论据。应试者在回答问题时,要考虑自己所说内容的结构,用尽可能短的时间组织好说话的顺序。一般来说,回答一个问题,首先提出你对问题的基本观点,然后再逐一用资料等论证、解释。这样做,既有利于应试者自己组织材料,又可以给主试者一个思路清晰的好印象。

(2)扬长避短、显示潜力。常言道:寸有所长,尺有所短。每个人都有自己的优势与不足,如何在有限的时间内使你的优势充分体现,扬长避短,显示潜力,是一种艺术。扬长避短,既不是瞒天过海,更不是弄虚作假,而是一种灵活性与掩饰性技巧的体现。如性格内向的人就容易给人留下深沉有余、积极开放不足的印象。因而,性格内向的人在面试时衣着宜穿得明快些,发言时主动、大胆、热情,以弥补自己性格的不足。

(3)遇到不便回答的问题可以拒绝回答。一般情况下,主试者在面试时不应提出有关应试者隐私或其他不便回答的问题。但是,有的主试者出于对某些特殊工作的要求,或是出于其他原因,可能会对应试者提出一些棘手的问题。对于这样的问题,有过这种经历的应试者都不愿回答。即使回答,往往也是支支吾吾、含糊其辞,给主试者留下不良印象。与其这样,应试者不如直截了当地说:“对不起,我不愿回答这个问题。”

2.提问技巧

(1)提出的问题要视主试者的身份而定。面试前你最好弄清主试者的职务,要知道主试者是一般工作人员,还是负责人,是哪一级的负责人。要视主试者的职务来提问题,不要不管主试者是什么人,什么问题都问,搞得主试者无法回答,引起主试者对你反感。

(2)应试者通常可提的问题。一般情况下,应试者可向主试者提出以下几个方面的问题:一是单位性质、上级部门、组织机构、人员结构、成立时间、产品和经营状况等;二是单位在同行业中的地位、发展前景、所需人员的专业及文化层次和素质要求;三是单位的用工方式、内部分配制度、管理状况、经济效益和社会效益等。

(3)要注意提问的时间。要把不同的问题安排在谈话进程的不同阶段提出。有的问题可在谈话一开始提出,有的可以在谈话进程中提出,有的则要放在快结束时再提。不要毫无目的地乱提,更不可颠三倒四反反复复提那么几个问题。因此在谈话之前,要将所要提的问题一一列出,按照谈话进程编出序号,反复看几遍,以便在谈话时头脑清醒,知道提问的顺序。

(4)要注意提问的方式、语气。有些问题,可以直截了当地提出来,如贵单位人员结构、贵单位岗位设置等。有些问题,则不可直截了当地提出,而要婉转、含蓄一点。如了解求职单位职工收入情况和自己去了以后每月有多少收入等问题,不可直接问。而应该婉转地问:“贵单位有什么奖惩条例、规定?”“贵单位实行什么样的分配制度?”等。因为这些问题清楚了,自己对照一下可能就会知道有多少收入。另外在询问时,一定要注意语气,要给人一种诚挚、谦逊的感觉,千万不可用质问的语气向对方提问,这样会引起反感。

(5)不提模棱两可、似是而非的问题。特别是提与职业、专业有关的问题,一定要确切,不要不懂装懂,提出幼稚可笑的问题,因为从提问中可以看出提问者的知识水平、思维方式、个人价值观等。

由于谈话的对象、时间、地点、目的不同,提问题应注意的事项不可能一一列举。总之,应试者要重视提问技巧的学习和运用,这对选择职业影响极大,不可马虎。

D.摆脱困境的技巧

应试者在面试时,往往由于过度的紧张,长时间的沉默或一时讲错话使自己陷入困境。遇到这种情况,若不能镇静应付,会影响自己整个面试的表现,因此,面试时应掌握如下几方面技巧:

1.克服紧张的技巧

紧张是面试中最常见的情况,由于面试对求职者非常关键,同时面试往往又是在陌生的地方,与陌生人对话,因此,求职者产生紧张情绪是很正常的。适度紧张可以帮助求职者集中注意力,但若过分紧张,不仅会给主试者留下不良印象,还会使你无法正常地回答问题,使面试陷入困境。面试时克服紧张的技巧,应遵循如下原则:第一,以平静的心态参加面试,否则压力越大越紧张;第二,面试前进行充分准备,不把一次面试的得失看得过重;第三,深呼吸是减少紧张的有效办法;第四,不要急于回答提问者的问题,且回答问题时注意讲话的速度;第五,如果的确非常紧张,最好的办法是坦白告诉主试者,“对不起,刚才有点紧张,让我冷静一下,再回答您的问题。”通常主试者会同情你,而你也因为讲了出来,觉得舒服多了,紧张程度也大为减轻。

2.打破沉默的技巧

有时主试者长时间保持沉默,故意来考验应聘者的反应。遇到这种情况,许多应聘者因没有思想准备,会不知所措,陷入困境。那么应付这种局面最好的办法,是预先准备一些合适的话题或问题,乘机提出来。或是顺着先前谈话的内容,继续谈下去,来打破僵局,走出困境。

3.讲错话的应对技巧

人在紧张的场合最容易说错话。比如在称呼时,把别人的职务甚至姓名张冠李戴。经验不足的应聘者碰到这种情形,往往会懊悔万分,心慌意乱,越发紧张,最好的应付办法是保持冷静。若说错的话无关紧要,也没有得罪人,可以若无其事,专心继续面试交谈,切勿懊悔不已。通常主试者不会因求职者一次小的失误,而放过合适的人才。若说错的话比较严重,为防止误会,应该在合适的时间更正道歉。例如:“对不起,刚才我紧张了点,好像讲错了,我的意思是……请原谅。”出错之后,坦诚地纠正自己的错误说不定会因此博得主试者的好感。

二、求职中的笔试

笔试主要是指用人单位采用书面形式,对应聘者所掌握的基础知识、专业知识和文化素养等综合素质进行的考察和评估,是用人单位对应聘者专业基础知识,文字表达及书面综合能力进行有据可查的测试。笔试对于应聘者来说是一次公平竞争的战场,对招聘者来说是检查和核实应聘者真才实学的方法,往往被用人单位作为第一项测试方法,一旦笔试失误,就很可能失去了后续的应聘机会,必须引起毕业生的高度重视。

(一)笔试的作用

(1)笔试是用人单位对求职者的专业知识以及文字表达能力和书写态度等综合能力的一次有据可查的测试。

(2)笔试的结果往往是根据标准答案评出来的,它利于克服面试时根据个人爱好、感情用事的评分缺陷。笔试得出的分数往往可靠、真实且排名简易。对求职者来说是一次公平的竞争,对用人单位来说是检查和核实求职者真才实学的办法。

(3)笔试可以防止任人唯亲的不正之风,也可以作为求职者能力的留档记录。因此,求职者不可轻视笔试,必须认真对待。有些单位往往首先通过笔试来确定进一步面试人员的名单。因此,笔试成绩是用人单位测试求职者的重要砝码。

(二)笔试的种类

1.心理测试

这种方法的测试很简单,主要是一些特殊的用人单位通过测试后,了解和判定应试者的心理水平或个性差异,以及每个人的智力、动机、兴趣等心理素质。一般的测试形式有填空、是非判断和选择等。

2.专业测试

这种方法主要是用人单位为了了解应试者的文化知识水平而设置的。但由于我们大学毕业生都经过了深造,所以用人单位一般通过看大学成绩单就能了解。一些专业性要求比较高的单位,则会通过笔试的方式来考核应试者。值得关注的是,现在愈来愈多的企事业单位开始使用这种考核形式,比如很多外资企业会在招聘时要求应聘者考外语、计算机和专业知识等。这些都必须要求应聘者要有良好的基础知识和技能水平。

3.论文写作

用人单位通过论文的形式来检验应聘者的文字表达能力,分析、归纳问题的思维能力等,这是对应聘者思考的缜密性和深刻性程度的考查,应试者对作文题目要正确理解,扣住作文题目的关键词,确定写作的中心内容,写作提纲要简略,要反映出文章基本思路、段落层次等。另外,写作时要注意理顺句式、检查标点符号和错别字等。

4.综合知识测试

目前很多用人单位为了了解毕业生的综合素质,往往用出题考试的形式,对大学生进行综合知识测试。他们的出题范围很广,包括数、理、化、政、历、地等。

(三)笔试的方法和技巧

A.笔试的方法

笔试的方法很多,但常见的有以下几种:

1.测试法

测试法是一系列具体方法的总称,比起作文法和论文法,它运用得最多,在一些国家,甚至是唯一的考试方法,如美国的托福考试、GRE考试等。常见的测试方法如下。

(1)填充法。也称填空法,主要是往缺少词语的句子里填充词语。做法有简有繁。

(2)判断法。也称订正或正误判断法,是要求判断内容正误的方法。

(3)选择法。即对某一词句或问题提出若干容易混淆的结果,要求肯定其中一种正确的结果作为答案。

(4)问答法。要求考生对提出的问题做出回答。大都是要求用简单的词语回答简单的问题。

2.论文法

这种方法在我国已有较长的历史,在招聘选拔人才的笔试中曾被普遍采用过。这种方法与测试法的明显不同是,它可以使受试者做出自己的答案。如果说测试法是封闭性考试或识别性考试方法的话,那么论文法则是开放性考试或表达性考试方法。论文测试的内容,主要是应聘者对职业选择的具体问题做出回答,对某种现象做出分析或写出感想。

3.作文法

作文笔试法是我国的传统考试方法,目前它演变为以下两种。

(1)供给条件,实行限制性作文。供给条件的作文,就是让应聘者根据考试者提供的一定条件,在一定的范围内作文。

(2)分项给分,综合评定。就是按作文的构成因素,区分项目,分别给分,然后进行综合的评定。所以应聘者在进行作文考试的时候,一定要在主题表达清楚的同时,认真对待字、词、句及标点符号,以取得用人单位好印象,并取得高分。

B.笔试的技巧

笔试成绩的高低,不仅与自己的实际水平和考前复习有关,还与自己的答题技巧有关。要提高答题技巧,就要有良好的考试心理状态,要了解考试的特点,了解各类考试题目的特点和解答各类题目的方法,以充分反映自己已掌握的知识,充分发挥自己的真实水平。

考试的心理要做到适度紧张和适度放松相结合。只有适度紧张,情绪稳定,认真审题,努力回忆学过的知识,先易后难,迅速答题,才能考出最佳成绩。

有了良好的考试心理状态,还要掌握下列方法和技巧:

1.先易后难,先简后繁

拿到考卷,先要看清注意事项,答题要求,然后从头到尾略看一下试题,了解题目类型,分量轻重,难易程度,根据先易后难、先简后繁的原则确定答题步骤。

2.精心审题,字迹清楚

在具体答题时,必须认真审题,切实弄清题目要求,逐字逐句分析题意,按要求进行回答。书写时,做到字迹清楚,卷面整洁,格式标点正确,不写错别字。

3.积极思考,答题精细

有些试题的设计,从理论和实践两方面检查考生的基础知识和技能,并以综合运用为主,检查考生的综合水平和应用的灵活性。因此,有的试题是具有一定难度的。考试时要积极思考,将已学过的内容相互联系起来比较分析,找出正确答案。对每道题都要细心,努力争取最佳成绩。

4.认真检查,审后交卷

题答完后,不要急于交卷,要认真从头到尾逐题审查,发现问题及时修改,待确认无误时再交卷。

(三)笔试的注意事项

1.知识准备

从考试的准备角度讲,知识可分为主要靠记忆掌握的知识和必须通过不断地运用来掌握的知识。从用人单位的角度看,主要目的是为考核应聘者对所学知识的运用能力。因此,在复习过程中一定要将知识善于运用到实际问题的解决中去,学以致用,要合理地分配和运筹时间,讲究效率。

2.心理准备

如何答好试卷,要有良好的心理素质,这里主要有两个问题应该引起重视。一是树立自信心,二是克服怯场心理,正确评价自己,为考试做好充分的心理准备。

3.保持良好的竞技状态

考试前要有足够的睡眠,使考试时有充足的精力和良好的竞技状态,决不能临时抱佛脚,通宵达旦地复习影响考前正常休息。保持身心良好的竞技状态,以确保考试成功。

思考题与练习

1.每人制作一份就业推荐资料,以小组为单位展示修改。

2.组织一次模拟面试活动。

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