企业创新：强化激励机制的新维度

管理者运用激励创新机制调动职工的积极性、创造性，把人的创造潜能充分挖掘出来是一门值得研究的学问。根据国内外的研究，强化激励创新机制的行之有效的途径主要有以下几种：

一、目标激励

一个鼓舞人心的奋斗目标，不但可以激发人的动机，还可以强化人的行为。目标是人们行为的精神支柱和力量源泉，一旦失去了目标，人就好像一叶扁舟随风飘

浮在无际的海洋中，失去了方向和动力。运用目标激励要注意两个问题：

1.注重目标值和实现率的统一

确立科学合理的目标要将目标值和实现率统一起来考虑。目标值指所要达到目标的高低，实现率就是目标实现的可能性。一般说来，目标值越小，越能调动职工的积极性。但实际确定目标时并非目标值越小越好，确定目标必须考虑目标的可能性的制约。即目标不能定得太高，也不能太低。目标值越高，实现可能性越小，即实现率越低，如果目标值高得根本实现不了，实现率为零，职工也就不可能有积极性。积极性与目标值、实现率的关系如下式：

积极性=目标值X实现率从公式可知，如果目标值高而且实现可能性又很大，那么，对调动职工积极性的作用就会很大；反之，目标值与实现率其中一项为零，则激发力量就为零。若某企业确定的目标为：今年争取利润比去年翻三番，职工奖金也翻番。这个目标值虽大，但实现可能性几乎为零，这就叫“浮夸风”。所以，它不可能调动职工的积极性。企业确定的目标，应是“跳起来能摘到桃子”，这样的目标才具有强烈的吸引力，才能取得切实效果。

2.注意企业大目标与小目标统一，近期目标与长远目标的统一一个企业要有自己的近期、中期和长期奋斗目标，如品种、产量、利润、技术的改造更新、职工福利等。围绕这个大目标，各个层次、个人都要订出自己的小目标。明确了目标，人们在生产中就会时刻把自己的行动与目标相联系，目标明确，战略设计合理能够为企业带来高效益。例如，某厂自从出台年度大目标、个人小目标制度，并把超额完成任务与本厂职工改善住房条件的愿望联系起来，明确提出超额完成任务出色的职工可适当增加住房面积，改善住房条件，使职工自觉地将企业的目标作为自己的目标，结果使企业超额实现了年度目标任务。

二、竞争激励

竞争激励是在公平竞争的基础上，激发人们工作积极性和创造性的一种激励方式。“竞争是最强有力的激励机制。”这是因为，竞争是市场经济的基本特征。在市场经济条件下，风险莫测的竞争过程，优胜劣汰的竞争结果，迫使竞争主体——企业或个人为争取实现自身利益而努力发挥自身优势，去战胜对手。竞争的逐利性、排他性、风险性、强制性、残酷性自然而然地产生着一种强有力的激励力量，激励人们的进取精神、首创精神、冒险精神、牺牲精神。列宁说过，“竞争在相当广阔的范围内培植进取心、毅力和大胆首创精神。”

领导者、管理者运用竞争激励机制，首先要增强本单位工作人员的竞争意识。要向全体员工介绍市场竞争形势，本企业的经营状况、质量状况、技术状况及国内

外相关产品的技术发展趋势，使广大员工明确本企业在市场竞争中的地位，增强危机感和责任感，与企业同舟共济，做好本职工作，并积极参与技术革新、质量管理和产品开发活动，增强企业的竞争力。

其次，在单位内形成竞争机制。在公平竞争中，通过考试、考核、比赛、招标等方式，鼓励人们钻研业务，钻研技术，保护先进，鞭笞落后，胜者思危，败者发愤，做到能者上，平者让，庸者下，使一大批优秀人才脱颖而出。(www.xing528.com)

三、参与激励

参与激励是通过吸收广大群众参与重大决策的制定，参与企业内部管理，来激发其工作热情的一种激励方法。职工参与管理是我国在“鞍钢宪法”中率先提出来的。20世纪60年代后，“职工参与”运动在世界范围内蓬勃兴起。实践证明，实行职工参与管理的激励，可以使生产效率成倍提高，使企业发展获得强大的原动力。

参与激励是根据人的自尊需要，充分利用全体人员的聪明才智，研究决策，参与管理，增强主人翁意识，交流信息，增加沟通，提高工作的积极性和主动住。参与激励是由人民群众是国家和企业的主人翁地位决定的，是社会主义民主管理原则的具体体现。领导者在进行各项决策时，必须广泛征求全体员工的意见，积极采纳他们的合理化建议，力求使决策更完善、更科学。在管理活动中，要精简管理层次，将能下放给员工的管理权限全部下放，让群众自我管理、相互引导。这样，群众在参与决策制定的过程中花费了自己的心血，在管理过程中贡献了自己的智慧，从理智上和感情上有一种亲切感，从而自觉地为实现企业的目标而勤奋地工作。

四、情感激励

情感激励是通过情感交融来激励人们积极奋发的一种激励方式。人是最有情感的。亲密、和谐、融洽的人际关系，可以使人心情舒畅，力量倍增。相反，紧张、怨愤的人际关系则使人情绪消沉，工作受阻。所以，领导者要对部属政治上关心、工作上爱护、生活上帮助，忧群众之所忧，乐群众之所乐，真正和群众打成一片，心心相印，使部下有亲切感、知遇感，从而激发起强烈的责任感和工作主动性。有效的情感激励可以从三个方面进行。首先，领导者必须掌握部下的性格、脾气，了解他们的爱好、厌恶，洞察他们的工作水平和工作能力，及时感受到部下的思想变化和情绪变化，并根据这些变化采取相应的措施。第二，领导者要善于及时地经常地同部下进行信息交流和沟通，特别是部下遇到困难时，努力帮助他们解决实际问题。第三，领导者要充分尊重和信任部下，支持和爱护他们的首创精神和进取精神，积极为他们创造有利条件，充分挖掘群众中蕴藏的积极性。

五、榜样激励

榜样激励就是运用典型示范来激励人们行动的一种激励方式。榜样的力量是无穷的。榜样是旗帜，是楷模，使人学有目标，赶有方向。领导者在本单位选择榜样时，应注意榜样来自群众，有广泛的群众基础；榜样必须是思想进步、品格高尚的人，能经得起时间的检验；榜样必须具有先进性，令人信服，代表着前进的方向，促进先进者争攀高峰，鞭策后进者奋起直追。

为了充分发挥榜样激励的作用，领导者在运用榜样教育引导群众时要做到以下几点：①实事求是地宣传榜样的先进事迹，激发群众产生学习先进的动机。切忌凭空拔高榜样的事迹，否则会引起群众的反感。②引导群众正确对待榜样，“金无足赤，人无完人”。要一分为二地看待榜样，学其所长，切忌因其短而掩其长。③分析榜样形成的条件与指明赶超的途径，增强群众学习榜样的信心。④召开介绍与表彰先进事迹的会议，形式要隆重，气氛要热烈，要激起群众敬慕先进的心情。

六、领导行为激励

领导行为激励是通过领导者的模范带头作用来激励群众行动的一种激励方式。领导者优良的思想作风、工作作风与生活作风，能感染群众，教育群众。基层领导者以身作则的行为是无声的命令，有力地激励着群众积极地工作。据上海商业储运公司最近进行的本系统内“千人专题调查”表明，“调动职工积极性主要靠什么?”对这一问题的答案，大多数人认为，主要靠干部以身作则。我们可以看到，凡是有威信的领导者，一般都能调动群众的积极性，激发群众的热情去实现共同的奋斗目标。这是因为，领导者的威信是一种影响力，这种影响力不是职位带来的，而是领导者本身的行为造成的，由此可使群众对其产生敬佩之情，乐于接受意见，自觉接受其领导，并在此过程中，激发出工作积极性。

领导者的影响力主要取决于领导的品德和才能。一个领导者如果品德高尚，既为领导，又为人师，亦为人友，就会使人感到亲切、敬佩，群众就会自觉地在其领导下努力工作。反之，那种虽然身为领导却言行不一，专搞不正之风，则“虽令不从”。领导者的才能是构成影响力的另一个重要因素。领导者是一个群体的带头人，必须具备分析、综合、组织、协调、指挥等能力。这些才能可以使企业在顺境中蓬勃发展，在逆境中转危为安。群众就会对其产生信赖感，同心同德渡难关。所以，领导者要想激发起群众的积极性，首要的因素是自身必须德才兼备。

上述六种途径和方法，是分别从某个侧面加以论述的。在实际工作中，领导者应该把各种激励方式结合起来加以运用，同时还必须因时、因地、因人而有选择地加以灵活运用，才能收到较好的激励效果。