宝钢领导力：领导方法取决于领导思想

一、领导方法决定于领导思想

领导方法是进行领导活动所采取的工作方式、对策、举措和手段，是领导人员解决工作实践中遇到的各种矛盾的门路和程序，是领导人员的思想观点、思维方式、工作思路和工作作风在领导工作中的具体体现。

（一）领导方法关系到领导成败

领导方法的科学性、先进性、切实可行性程度，直接关系到领导工作的效能高低和企业的兴衰成败。如果把握得好，可以事半功倍，顺利到达成功的彼岸；反之，轻则事倍功半，重则陷入困境，甚至一败涂地。从各级领导人员工作投入与产出的关系角度考察，有的投入与产出大致相当，有的投入大于产出，也有的产出大于投入。有的领导人员，公司派他到困难的单位去工作，他乐于接受，信心十足，赴任之后，很快打开局面，工作很有成效。有的领导人员，工作很努力，但往往手忙脚乱，效率低，业绩不佳。当然，更多的领导人员是介于二者之间的。事实证明，不同的领导绩效与不同的领导方法有极大关系。对于企业领导人员来说，无论是改革稳定发展，还是待人接物，几乎所有的事情都涉及方法问题。

恩格斯指出：“马克思的整个世界观不是教义，而是方法。它提供的不是现成的教条，而是进一步研究的出发点和供这种研究使用的方法。”^[1]关于领导方法的重要性，毛泽东有很多论述，其中有一个生动形象的比喻说得再清楚不过了，他指出：“我们不但要提出任务，而且要解决完成任务的方法问题。我们的任务是过河，但是没有桥或没有船就不能过。不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿。”^[2]目的是要“过河”，方法是要解决“怎么过河”的问题，是能不能过河的决定性因素。毛泽东还从策略角度讲了领导方法的重要性。他在新中国成立前指出：“只有党的政策和策略全部走上正轨，中国革命才有胜利的可能。政策和策略是党的生命，各级领导同志务必充分注意，万万不可粗心大意。”^[3]毛泽东把策略与政策并列、视为党的生命，可见领导方法之重要。策略是党的生命，也是企业的生命。如果企业领导人员不能充分注意策略，不能正确地解决适合具体情况的做事原则和方式方法问题，那么我们打造的“桥”和“船”就会是脱离实际的、不合格的，难以适应时代的发展、环境的变化和市场竞争风浪的冲击，就有可能陷入断“桥”翻“船”的困境。如果这样，我们将不仅不能完成任务、实现目标，而且有可能给企业带来灭顶之灾。

邓小平从“努力”和“方法”的关系角度强调了领导方法的重要性。他指出：“努力加上方法正确，才能完成任务。”^[4]完成任务，首要的基本条件无疑是“努力”。宝钢的各级领导人员，面对激烈的市场竞争的复杂的社会环境，要实现争创一流业绩的奋斗目标，不付出最大努力是做不到的。然而，完成任务只有努力是不够的，另一个基本条件是“方法正确”。做任何事，都有不同的方法。方法正确才能做成一件事，方法错误就做不成一件事。正确的方法还有一个正确度高低的问题。正确度高的方法能很好地做成一件事。正确度低的方法有时候虽然也能做成一件事，但比较累，比较勉强。在宝钢各级领导人员的工作实践中，上述不同的表现是经常可以看到的。

西方管理学极为看重领导方法。许多西方管理学名著，主要就是讲管理方法，特别是领导方法的。弗雷德蒙德·马利克指出：“对管理者而言，个人的工作方法是极其重要的。几乎没有别的什么东西能够像它这样直接而广泛地影响管理者的绩效。而且，与其他事情相比，它更能决定管理者的工作结果和成败。因此，我们不能漠视自己及下属的个人工作方法问题。”^[5]

1993年1月1日，宝钢全面实行五天工作制

领导方法如此重要，掌握领导方法就不是一般问题，而是领导人员必须解决，并负有不可推卸责任的重要问题。宝钢各级领导人员在领导方法方面积累了丰富经验。宝钢在全国国有企业第一家实行五天工作制的事例充分体现了领导方法的重要性。1992年初，国务院有关部委来调研宝钢的工资改革，黎明就宝钢试行五天工作制的问题作了汇报，得到的答复是“国内还没有先例”，实际上是被否决了。当时一种起主导作用的观点认为，中国长期以来实行的是低工资、高就业，效率不高，如果实行五天工作制，可能还得再增加人员，使效率不高的问题雪上加霜，因此不赞成实行五天工作制。宝钢领导抓住效率这一制约实行五天工作制的要害问题，提出宝钢试行五天工作制的前提是减员提高效率，不是加人降低效率，得到了国务院有关部委的支持。1992年5月，宝钢领导明确提出：“哪个厂达到新日铁君津制铁所的定员水平，就可以实行五天工作制。”国家设计定员为1700人的初轧厂，到1992年减到1500人了，但要达到君津的定员水平还得减150人。初轧厂通过岗位撤并、竞争上岗和参加新岗培训，完成了减员增效的指标，从而率先实行了每周五天工作制。初轧厂的成功，在各生产厂部员工心中激起急切的企盼，纷纷要求本厂快点采取减员增效行动，从而加快了试行五天工作制由点到面的进程，1993年1月1日，宝钢全面实行了五天工作制。

当前，宝钢各级领导人员正在运用历史积累的许多行之有效的领导方法，并且还在根据形势的变化借鉴或创造新的领导方法，取得了不错的效果。但是也有不少领导人员在领导方法方面存在问题，影响了工作，亟须改进。宝钢已经进入二次创业期，任务十分艰巨。各级领导人员务必高度重视领导方法问题，为完成二次创业的任务解决好“桥”和“船”的问题，去实现宝钢新一轮发展的战略目标。

（二）认真学习我党历史上科学的领导思想和领导方法

领导方法是由领导思想决定的，领导思想要体现为领导方法。江泽民指出：“领导方式和领导方法，不仅是工作方法的问题，也是思想方法和世界观的问题，是对人民群众的立场和态度的问题。”“像理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评、民主集中制等，既是我们党的优良传统和作风，也是我们党的重要领导方式和领导方法，无论什么时候都要坚持，同时要在实践中不断探索新的办法和手段”。^[6]我党科学的领导思想和领导方法是我们的宝贵财富。毛泽东、邓小平等老一辈革命家的领导思想和领导方法，具有强大生命力，值得我们传承。

毛泽东思想活的灵魂，提出了正确处理领导活动中的三对基本关系的基本原则。

《关于建国以来党的若干历史问题的决议》将毛泽东思想活的灵魂概括为：“实事求是，群众路线，独立自主。”^[7]从领导思想的角度分析，这三句话提出了正确处理领导活动中的三对基本关系—主观与客观的关系、领导与群众的关系、内因与外因的关系的基本原则。正确处理主观与客观的关系，必须坚持实事求是原则；正确处理领导与群众的关系，必须坚持群众路线原则；正确处理内因与外因的关系，必须坚持独立自主原则。^[8]

—正确处理主观与客观的关系，必须坚持实事求是原则。主观和客观的关系问题既是认识论中的基本问题，也是领导方法的基本问题。一切事情成功的关键，“就在于把主观和客观二者之间好好地符合起来。”^[9]按照实际情况决定工作方针，这是最基本的工作方法。要正确处理主观与客观的关系，就必须坚持实事求是原则。毛泽东指出：实事求是的“‘实事’就是客观存在着的一切事物，‘是’就是客观事物的内部联系，即规律性，‘求’就是我们去研究。”^[10]实事求是作为正确处理主观和客观关系问题的一条基本原则，即从实际出发，寻求客观事物本身所固有的而不是臆造的规律性。实事求是是党的思想路线，是党的领导思想和领导方法的核心内容。(www.xing528.com)

—正确处理领导与群众的关系，必须坚持群众路线原则。领导人员与群众的关系，一方面是“领导”与“被领导”的关系，另一方面又是“公仆”与“主人”的关系。要正确处理领导与群众的关系，就必须坚持群众路线原则。群众路线是中国共产党的根本路线。所谓群众路线，就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。毛泽东指出：“共产党的路线，就是人民的路线。”^2[11]“应当说，一切都是为了人民的利益。”^[12]“把群众的利益放在第一位。”^[13]“一切依靠最广大群众力量去解决问题。”^[14]“在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。这就是说，将群众的意见（分散的无系统的意见）集中起来（经过研究，化为集中的系统的意见），又到群众中去作宣传解释，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众行动中考验这些意见是否正确。然后再从群众中集中起来，到群众中坚持下去。如此无限循环，一次比一次地更正确、更生动、更丰富。这就是马克思主义的认识论。”

—正确处理内因与外因的关系，必须坚持独立自主原则。毛泽东指出：“外因是变化的条件，内因是变化的根据，外因通过内因而起作用。鸡蛋因得适当的温度而变化为鸡子，但温度不能使石头变为鸡子，因为二者的根据是不同的。”^[15]“任何事物、任何过程，外力是有影响的，且是严重的影响，然必通过内的情况才起作用。决定的东西属于内力。”^[16]内因是事物发展第一位的原因，是事物发展的动力，决定着事物发展的特殊规律、基本趋势和发展方向。外因是事物发展第二位的原因，是事物存在和发展的必要条件，一定条件下可以对事物发展起决定性的作用，有时甚至能引起事物性质的变化。但不管外因作用有多大，都必须通过内因才能发挥其作用。正确处理外因与内因的关系，必须坚持独立自主的原则。毛泽东指出：“我们的方针要放在什么基点上？放在自己力量的基点上，叫做自力更生。”^[17]“中国的问题只能由中国人解决。”^[18]“自力更生为主，争取外援为辅，破除迷信，独立自主地干工业、干农业、干技术革命和文化革命。^[19]“我们要向先进国家和民族学习，学习对本民族有用的东西，但不是所有的方面都要学别的民族，而要保持本民族的特点。”^[20]

毛泽东的实事求是、群众路线和独立自主思想，在他倡导的领导方法中得到了充分体现。毛泽东的领导方法，内容十分丰富。《关心群众生活，注意工作方法》、《关于领导方法的若干问题》、《关于党委会的工作方法》和《工作方法六十条（草案）》，是我党领导方法的经典工作。此外，还有许多散见在毛泽东各种著作中的关于领导方法的精辟论述。毛泽东的领导思想和领导方法，是中国化的马克思主义的重要组成部分，是在我党艰难曲折的革命和建设实践中形成的，是值得我们珍视并传承的宝贵财富。

邓小平理论在领导思想方面的建树具有鲜明的时代特征。

邓小平提出了领导就是服务的论断，这一论断揭示了领导的本质；提出了面向现代化、面向世界、面向未来的战略思维原则，这些原则是对新一代领导干部的必然要求；提出了“两手抓，两手都要硬”的领导艺术，生动地体现了领导思想的辩证法。邓小平大力倡导崇尚实干的作风，并且身体力行、为各级领导干部树立了榜样。

—领导就是服务。邓小平指出：“什么叫领导？领导就是服务。”^[21]中国共产党，“它之所以能够领导人民群众，正因为，而且仅仅因为，它是人民群众的全心全意的服务者，它反映人民群众的利益和意志，并且努力帮助人民群众组织起来，为自己的利益和意志而斗争”。“中国共产党员的含意或任务，如果用概括的语言来说，只有两句话：全心全意为人民服务，一切以人民利益作为每一个党员的最高准绳。”^[22]“领导就是服务”，说明中国共产党成为管理现代社会的领导者，领导活动的最高价值是为最大限度地满足人们日益增长的物质文化生活需要服务。邓小平“总是把人民拥护不拥护、人民赞成不赞成、人民高兴不高兴、人民答应不答应作为制定方针政策和作出决断的出发点和归宿”。^[23]

—面向现代化、面向世界、面向未来的战略思维原则。邓小平指出：“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”。^[24]虽然“三个面向”是讲教育问题时提出来的，但其思想适用于所有领导活动。现代化是几代中国人的梦想和追求，邓小平指出：“我们党在现阶段的政治路线，概括地说，就是一心一意地搞四个现代化。”中国的现代化是在开放的世界中进行的，“现在的世界是开放的世界”，“中国的发展离不开世界”。^[25]中国的现代化是一个持续的很长的历史过程，“我们不但要看到近期的需要，而且必须预见到远期的需要”^[26]，“放眼世界，放眼未来”。^[27]“三个面向”思想的巨大贡献，在于提出了新时期我们应具备的新的开放性思维方式，体现了唯物辩证法的时空观。“面向世界”是空间概念的开拓，“面向未来”是时间观念的延伸，“面向现代化”则是空间和时间的统一。

—“两手抓、两手都要硬”的领导艺术。“两手抓”是邓小平理论的重要内容。邓小平指出：“我们现在搞两个文明建设，一是物质文明，一是精神文明。实行开放政策必然会带来一些坏的东西，影响我们的人民。要说有风险，这是最大的风险。我们用法律和教育这两个手段来解决这个问题。”“搞四个现代化一定要有两手，只有一手是不行的。所谓两手，即一手抓建设，一手抓法制。”“两只手都要硬。”^[28]邓小平还在不同场合，针对不同问题，曾经讲过：“一手要抓改革开放，一手要抓严厉打击经济犯罪”，“一手抓改革开放，一手抓惩治腐败”，“一手抓改革开放，一手抓打击各种犯罪活动”^[29]等等。这一系列的“两手抓”，体现了邓小平领导思想的一个鲜明特点，即按照辩证法办事。

—崇尚实干。崇尚实干是邓小平鲜明的领导风格。他在1978年中央工作会议闭幕会上的讲话（被称为十一届三中全会的“主题报告”）中，批判了官僚主义，指出：“在管理方法上，当前要特别注意克服官僚主义。”^[30]从克服官僚主义的高度讲工作作风，抓住了工作作风中存在的要害问题。只有有效地克服官僚主义，才能真正做到实干。

在老一辈革命家中，陈云关于领导思想和领导方法的论述，也是值得我们学习的。陈云的“十五字诀”准确而深刻地体现了领导哲学的精髓。

陈云从几十年的领导实践中总结出“不唯上、不唯书、只唯实，交换、比较、反复”的“十五字诀”。他对这十五个字的解释是：“不唯上，并不是上面的话不要听。不唯书，也不是说文件、书都不要读。只唯实，就是只有从实际出发，实事求是地研究处理问题，这是最靠得住的。”“交换，就是互相交换意见。”“比较，就是上下、左右进行比较。”“反复，就是决定问题不要太匆忙，要留一个反复考虑的时间。”^[31]这十五个字，是领导哲学箴言，它概括了充满唯物论和辩证法的领导原则和工作方法。按照陈云的解说：“这十五个字，前九个字是唯物论，后六个字是辩证法，总起来就是唯物辩证法。”^[32]陈云提出“十五字诀”，是有强烈的针对性的。我们党早就提出了实事求是的思想路线，但是现实中做到实事求是是不容易的。影响做到实事求是的主要原因，一是唯上，二是唯书，要真正做到实事求是，就必须做到不唯上、不唯书、只唯实。陈云说：“我们要讲真理，不要讲面子。是什么就是什么，应该怎样就怎样。”^[33]有了“只唯实”的动机还不够，还要有能够保证做到“只唯实”的正确方法，这就要做到交换、比较、反复。这六个字，陈云从1940年开始讲，讲了半个多世纪，是他深思熟虑的重要观点。关于这六个字的关系，他说：“交换是带头的”，“交换是为了更全面地认识事物，比较则是为了更好地判断事物的性质”，“比较仍然是认识的过程，反复则既是认识的过程，也是实践的过程”。^[34]

陈云自身是践行“十五字诀”的典范。1978年12月宝钢工程开工，当时要求两年内高炉出铁。1979年初，国民经济出现了暂时困难，社会各界对投资最大的宝钢工程议论纷纷。1979年5月，陈云来到上海，对宝钢的情况进行调研，听取了宝钢工程指挥部党委书记陈锦华、有关方面负责人和专家的意见。同年6月16日，陈云主持召开国务院财经委员会全体会议，专题讨论宝钢建设问题。

他指出，应该说宝钢是仓促上马的。这样大的工程，按道理应该有更多的时间来调查研究。经过反复考虑后再决定。现在工程建设正在进行。进展是好的，成绩是很大的。要干下去，干到底。^[35]