形成良好自我管理习惯：宝钢领导力

四、形成良好的自我管理行为习惯

自我管理贵在“自我”。自我管理如何进行？光靠树立正确的理念是远远不够的，关键是要从日常的行为习惯养成做起。彼得·德鲁克在论述如何成为一个卓有成效的管理者时指出：“有效性是一种习惯，是一种实践的综合。^[43]习惯，就是作风。养成良好的自我管理行为习惯，就是形成良好的作风。我党在作风建设方面，积累了丰富的经验，也有过深刻的教训。借鉴历史的经验教训，联系宝钢二次创业对各级领导人员的要求，我们认识到，“甘勤勉、守规则、好读书、重实践、近群众、善思考、常锻炼、求宁静”，是自我管理非常有益的8项行为习惯。

（一）甘勤勉—才能不荒废

勤勉是《公司法》对企业领导人员的基本要求。艰苦奋斗是勤勉的必然要求。我党一贯强调发扬艰苦奋斗精神。有人以为，艰苦奋斗精神是适用于物质匮乏年代的，在物质条件已经大为改善的今天，已经没有必要坚持了。这是对艰苦奋斗精神的片面认识。在物质匮乏的年代，艰苦奋斗精神确实是与低物质享受水平联系在一起的。但即使在那个年代，这也不是艰苦奋斗精神的全部或主要内涵。艰苦奋斗精神主要是讲勤奋、努力，讲勤勉。企业领导人员处于激烈的市场竞争环境中，不勤勉是难以在竞争中取胜的。当代中国企业大都处于做强过程中，这是一个特别艰难的奋斗过程，需要我们特别勤勉。当然，勤勉只是起码要求，做强还要具备其他条件。

在宝钢30多年的发展过程中，许多领导人员的勤勉作风，甘勤勉的故事，不胜枚举，员工有目共睹。1985年9月15日上午，宝钢1号高炉点火成功，投产仪式隆重举行。主席台上却空着一把椅子和一只茶杯。原来，那是留给开工指挥小组组长、总厂副厂长王佩洲的。此刻的他，正在高炉风口平台伫立。因为这是高炉与控制室最近的地方，可以在第一时间发现问题，解决问题。就这样，他一站就是3个多小时。在投产前的一段时间里，他每天协调处理上百项事务，没有睡过一个安稳觉。一次，强台风登陆，王佩洲冒着狂风暴雨，检查开工物资，结果发起了高烧。尽管如此，他还是放不下现场的工作，硬是靠在椅子上输液，来了急电，他拔掉针头又重新投入了工作。

然而，必须看到，现在有些领导人已经不像创业阶段那么勤勉了，有的甚至追求享乐主义，丢掉了艰苦奋斗的光荣传统。

在中华民族伟大复兴的历史时期，在社会主义初级阶段，在宝钢二次创业的重要机遇和挑战期，艰苦奋斗精神不但没有过时，而且需要大力弘扬。我们这代宝钢领导人员注定要吃苦，关键看我们怎么做，做到苦中有乐。我们所说的艰苦奋斗不等于加班加点，更不是只强调苦干。宝钢主张苦干加巧干，赋予艰苦奋斗以效率意义，反对常态下加班加点。

（二）守规则—才能不迷失

我国自古以来，先进的思想家就强调守规则。孔子曰：“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。”（不合礼的事不看，不合礼的话不听，不合礼的话不说，不合礼的事不做。）“不知礼，无以立也。”（不懂得礼，不可能立足于社会。）守规则也是《公司法》对企业领导人员的基本要求。守规则，包括遵守法律、法规、公司章程和各类制度，对于党员领导人员而言，包括遵守党的纪律。在一定的意义上可以讲，市场经济是法制经济、契约经济、规则经济。企业是市场竞争主体，企业领导人员必须守规则。

在社会转轨时期，当代我国社会仍然存在着相当突出的“规则”缺失和规则执行不到位的现象，与规则相对立的“潜规则”的作用甚大。“潜规则”是制度和体系的腐蚀剂。宝钢要发展成为备受社会尊重的世界一流企业，各级领导人员必须养成守规则的行为习惯。公司领导在这个问题上讲得很多，各级领导人员都要努力践行。守规则的底线是遵守法律，依法办事。在这点上，不要有侥幸心理。

（三）好读书—才能不平庸

读书不是一件小事，读书医俗，其意义在于吸收古今中外智者所创造的大量知识来丰富自己，在巨人的帮助下来思考问题。一个人要摆脱平庸，必须读书。2010年2月，温家宝与网友在线交流时指出：“书籍本身不可能改变世界，但是读书可以改变人生，人可以改变世界。读书关系到一个人的思想境界和修养，关系到一个民族的素质，关系到一个国家的兴旺发达。一个不读书的人是没有前途的，一个不读书的民族也是没有前途的。”他还指出：“我曾经提倡读书好、读好书、好读书。我又提倡读书活、活读书、读活书。”“多读书吧，这就是我的希望。”^[44]余秋雨认为：“阅读的最大理由是想摆脱平庸。”“区区五尺之躯，短短几十年光阴，居然能驰骋古今、经天纬地，这种奇迹的发生，至少有一半要归功于阅读。”“生命的质量需要锻铸，阅读是锻铸的重要一环。”^[45]

对于领导人而言，由于肩负重任，养成读书的习惯尤为重要，习近平指出：“领导干部如果不加强读书学习，知识就会老化，思想就会僵化，能力就会退化。”^[46]当了领导不等于就摆脱了平庸，要避免平庸，离不开勤读书。自古至今成功的领导者往往都有良好的阅读习惯。但我们不得不面对中国国民阅读率低这个严峻的事实：据2007年3月30日《文汇读书周报》披露，中国全国国民中有读书习惯的读者大概只有5％，每年每人平均读书4.5本，远低于犹太人的64本，前苏联的55本，美国的50本。书海茫茫，人生有限，读书必须有选择。作为国有企业领导人员，应当读马克思主义经典和党的路线方针政策文件，应当读古今中外历史学、政治学、法学、经济学、管理学和人文经典。

宝钢为各级领导人员读书创造了良好的条件，开展领导人员培训，组织党委中心组学习，使各级领导人员都有读书学习并交流心得的机会。然而，读书更重要的是自学。说到自学，有些领导人员往往会说工作忙而没有时间。其实，读书不读书，读书多少，主要并不是时间问题。正如习近平所指出：“领导干部加强学习不仅是个人行为，更是政治责任。现在，有些领导干部有时间吃吃喝喝，就是没时间读书学习。可见学习不学习，主要不是时间问题，而是有没有加强学习、提高水平的责任感和紧迫感的问题。”^[47]

为了顺应二次创业的要求，宝钢的读书之风应该更浓。近年来，宝钢在形成读书氛围方面作出了新的有益尝试。在应对全球金融危机的背景下，徐乐江董事长向领导人员推荐了约翰·科特所著的《紧迫感》一书，党委中心组学习专门安排了自学《紧迫感》心得交流。2009年8月，公司党委领导在党校和团委联合举办的党团读书会上，对鲁迅的著作以“摘录+感悟”的形式，讲解了鲁迅精神对宝钢员工发展的启示。这种领导带头读书并与员工分享读书体会的方式，值得进一步推广。领导人员带头，在广大员工中倡导读书之风，提高员工素质。

（四）重实践—才能不虚妄

读书是重要的，比读书更重要的是实践。毛泽东指出：“读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习。”^[48]胡锦涛指出：“如果只是纸上谈兵、夸夸其谈，不仅什么实际问题也解决不了，还会误党误国！”^[49]实践出真知。真正有用的东西是从实践中感悟出来的，真正优秀的领导人员更是在实践中磨炼成才的。

1983年9月，黎明由冶金部调任宝钢主持工作，上任后整整一个月，没有公开讲过只言片语。他沿着铁路线步行10公里，实地查看了每一个建设项目，发现工程严重脱期。于是，他点燃了到宝钢后的“第一把火”。他下令一个月之内绘制出施工网络图，现场审查发现，整体工程的工期滞后了3个月，其中有7个项目脱期一年以上。黎明下令在《宝钢战报》（《宝钢日报》前身）显著位置上把一期工程的脱期项目、脱期时间和责任单位刊登出来。为了抢回工期，宝钢一改过去工程管理以考核投资完成额为主的做法，转变为以考核工程实物量和施工进度为主。为了保障工程按期投产，指挥部根据工程进度和实际在工地干活的工人数量，要求各冶建单位分别增加人员，并限期调进。宝钢工程建设终于按施工网络图运转起来，确保了一期工程“85·9”建成投产。(www.xing528.com)

宝钢一贯强调新进企业的大学毕业生一定要到现场工作两三年后才能到管理岗位，强调职能部门负责人要有现场管理经验的积累，强调领导人员后备人选一定要有基层工作经验—这正是重实践的表现。领导人员一定要注重调查研究，注重现场和市场。当前，脱离实际是不少领导人员存在的一个突出问题。邓小平曾经尖锐地批评说：“过去反对走马观花，现在走马观花的人也不多了，作风实在成问题。”^[50]企业越做越大，随之而来的最大问题是“大企业”病。我们务必下决心摆脱空中楼阁般的、脱离实际的被称为做“花活”的形式主义工作方式。这种工作方式只能造成领导人员的虚妄，给宝钢的二次创业带来灾难性的危害。

（五）近群众—才能不变质

人民群众是党的执政之基、力量之源，员工是企业的发展之本。贴近群众、密切联系群众，是党的优良传统。宝钢的不少老领导十分注重密切联系员工，千方百计为员工排忧解难。1983年，李华忠从鞍钢调任宝钢总厂第一副厂长。那时员工上下班总会受到乘车难的困扰。他们乘的“巨龙”车，两节车厢相连，座位少，而且车辆也少。从人民广场到宝钢，员工一站就是两个小时，夏天像蒸笼，冬天如冰窖，苦不堪言。了解到这一情况后，李华忠从宝山赶至人民广场，和员工一起排队乘“巨龙”车，亲身体验、具体了解员工的乘车难。他想方设法调整了车辆配置，让倒班工人乘上了车速快、有空调的“铆钉车”。

2010年8月20日，徐乐江董事长（左二）在“桥”论坛与员工进行在线互动交流

从近几年宝钢的实际情况看，许多领导人员在联系员工方面作出了努力，也有进步。然而，联系员工不够仍然是一个突出问题。然而，我们必须看到，在宝钢部分领导人员身上，联系员工也已经成了“短板”。短板的存在固然可怕，更可怕的是对短板的漠视，明明知道短板所在，却不下决心去改进。2008年以来，在应对全球金融危机中，宝钢出现了令人欣慰的新气象，越来越多的领导人注重与员工面对面的交流沟通，以覆盖全体员工的宝钢“桥”论坛为代表的网络平台，也逐步发挥了联系员工的作用。“桥”论坛已经成为员工关心宝钢发展、真实反映问题、充分发表意见建议的重要载体，成为公司领导与普通员工保持信息沟通和联系的重要渠道。至2010年6月，在“桥”论坛上注册的员工数已超过2.6万，登录论坛的总人数突破355万人次，最高同时在线人数达到3283人，有300多位员工开通了论坛博客，为员工答复各类问题2000余个。2009年以来，公司党政领导与“桥”论坛网友开展了线上（网络）沟通和线下（面对面）沟通相结合的交流互动活动，拉近了领导与员工心声沟通的距离。宝钢的各级领导人员将把联系员工作为一项基本功来抓，从而更好地服务和凝聚员工。

（六）善思考—才能不肤浅

在好读书、重实践、近群众的基础上，还要做到善思考。思考力是领导人员最重要的财富。思考决定读书、实践和联系群众的效果。读书中的体会，实践和联系群众中的感悟，都是思考的产物，有人甚至说思考决定人的成就，所以凡成大事者都养成了善于思考的习惯。马克思指出：“人=思维着的人的精神。”^[51]善于思考的前提是勤于思考，宝钢的各级领导人员在繁忙紧张的日常工作中，都要拿出一部分时间用于思考。

思考需要科学的方法，领导人员要学哲学，懂唯物论和辩证法。要有较强的逻辑思维、创新思维能力，做到独立思考、主动思考、系统思考，使思考有广度和深度，从整体上看到复杂的现实和问题的本质。彼得·圣吉把系统思考作为学习型组织的第五项修炼，认为它整合并强化其他四项修炼（自我超越、心智模式、共同愿景和团队学习），使领导者以一种全新的方式认识自己和置身其中的世界。

写和讲，是提升思考能力两种必不可少的重要方法。邓小平指出：“拿笔杆是实行领导的主要方法。领导同志要学会拿笔杆”，“经过写，思想就提炼了，比较周密”^[52]讲，对思考同样具有重要意义。领导人员要重视利用会议、培训等机会讲述自己的想法。需要指出的是，有些领导人员缺乏积极主动的思考，大部分会议讲话都要请人写稿子来读。缺乏思考力的领导人员是宝钢不需要的，宝钢需要的是头脑敏捷、积极思考、善于为企业出谋划策并注重抓落实的领导人员。

（七）常锻炼—才能不遗憾

身体是人的本钱。一般地说，领导人员没有了身体健康这个领头的“1”，后面赢多少个“0”都是得不偿失的。没有健康的体魄，就会造成壮志难酬的遗憾。巨大的工作负荷要求企业领导人员保持身体健康，当代社会不少企业领导人都处于亚健康状态，这警示着每一位领导人员：身体健康问题不容忽视！保持身体健康是需要投入的，过分透支健康就是透支生命，也许一时看来增加了工作时间，然而从长远看来很可能是减少了工作时间。在激烈的市场竞争环境中，要做到不疲劳是不现实的，但是应当力求做到不要过度积累疲劳。身体一旦出了大问题，再觉悟往往为时已晚，甚至连补救的机会也没有了。

人的健康状态与其生活方式关系最为密切，我们要从树立良好的习惯入手来改善自身的健康状况。而在各种习惯中，身体锻炼是最有益于健康的，是一种对“健康账户”的“资金投入”。领导人员应该尽可能做到科学地“使用”自己的身体，养成锻炼身体的良好习惯。李瑞环曾说过：“领导干部不忙，那是懒人；领导干部因为‘太忙’不能运动，那是笨人。”^[53]保持身体健康也是领导人员能力高低的一种体现，宝钢二次创业势必将经历一个艰辛的历程，宝钢各级领导人员特别需要提高这项能力。

（八）求宁静—才能不浮躁

宁静是保持头脑清醒和心态健康的必要条件，非宁静无以致远，非宁静难有良好的心态和工作状态，没有宁静的生活是缺乏品质的。“浮躁病”是很难治疗的当代社会病，正如余秋雨所指出：“回想起来，我们每天总是那样慌乱。就像一潭水，老是在搅动，水质无法清纯，水底无以沉淀，只能是一片混浊。要结束这种混沌，唯一的办法就是宁静”。^[54]特别需要指出的是，宁静与心理状态有极大的关系。企业领导人员往往在超常压力下工作，必须具有强大的心理承受能力，要有钢铁般的意志。而离开了宁静，这是很难做到的。面对现实，宝钢的各级领导人员确实很忙，宁静可贵而难得。越是如此，我们越应当下决心求得一点宁静。宝钢倡导各级领导人员，工作再忙，也要拿出一定的时间，在休假中、读书中、艺术欣赏中求宁静。这样做的结果，一定会更加有益于工作和生活。

求宁静，对于领导人员来说，一个很现实的问题是怎么对待应酬活动（当然，怎么对待应酬活动绝不仅仅是求宁静的问题）。必须看到，有些应酬活动是必要的或者难以避免的，但是从现状看，许多应酬活动是可有可无的，有的甚至是有害的。江泽民要求领导干部“多挤点时间学习，少搞一点应酬”^[55]针对有些领导干部应酬过多的问题，朱镕基告诫说：“吃请只能长脂肪，希望你们少长脂肪，多长骨头。”^[56]宝钢不少领导人员的实践证明，只要真下决心，较大幅度地减少应酬活动是可以做到的。

以上是具有内在联系并互相促进的8项行为习惯。甘勤勉和守规则，可以使领导人员具备企业家、职业经理人重要的基本素质；好读书、重实践、近群众和善思考，可以使领导人员不断增加知识和经验积累；常锻炼和求宁静，可以使领导人员得到身心保障。真正养成以上8项行为习惯—良好的作风，宝钢各级领导人员就能够实行追求品德高尚、能力高超的自我管理。