现实生活中，有人能言善道很健谈；有人却是无人可谈，也无话可说。
很多人常苦恼：我也知道和人沟通的重要性，可就是不知道怎样进行交谈。
这是一个很现实的问题。很多年轻职员，每天午休时都是和几个固定的同事一起午餐，去喝酒时也老是找那几个固定的人。
当然了，和好朋友在一起能畅所欲言，达到百分之百的沟通。大部分的人除了和好朋友沟通以外，和别人就无法如此，这主要是因为他们没有掌握沟通的技巧。
确实，和好朋友在一起时心情舒畅，交谈自然能顺利进行；和好朋友以外的人就不能很顺利地进行交谈，多半是因为自己的内心没有对别人敞开，也没有积极主动与人交谈的心态。
就我的经验，我要告诉大家：不懂得主动交谈，很难掌握情势和对话的主导权，这对你在办公室中的位置和关系将造成极不利的影响。
我们常常看到一种场面：在宴会或聚餐上，几个好朋友聚在一起欢天喜地，但旁边总有稀稀疏疏的几个人只是默默吃着东西，既不与人互动，也没加入任何团体中。
直觉上，我们会认为这类型的人个性比较自闭，不喜欢或害怕和“别人”交流；实际上他们是被自己先入为主的观念绊住了，认为别人都不好相处，因此白白浪费了扩展人际领域的好机会。
如果能积极主动和别人交谈，就有较多机会为自己开拓一个不曾了解的崭新世界，也能促进自己的成长。
那么，怎样才能和对方有效交谈呢？
第一步，不要先入为主。
我希望大家记得这句话：“对方的态度是自己的镜子”。
在日常的人际交往中，有时自己感觉“他好像很讨厌我”，其实这是自己讨厌对方的开始。这时，对方也会察觉到你好像不喜欢他，当然两个人就愈来愈疏远了。一个不喜欢别人也不喜欢和人沟通的人，是不可能得到别人的好感的。(www.xing528.com)
第二步，不要有消极心态。
“如果他愿意先接近我，我也愿意和他交谈。”
“他如果喜欢我，我也会喜欢他。”
……
如果用这种被动的态度与人交往，那你永远也不可能建立起圆融的人际关系。甚至，这类型的人永远无法掌握主动权，当然也很难达到有效沟通了。
如果你想拥有圆融的办公室人际关系，让自己需要时能得到适当的援助，那就应该采取积极主动的态度，主动与人交谈。
天择黑匣子
猴王的镜子
动物学家曾经做过一个试验，他们把镜子放在不同的动物面前，得到的结果五花八门：黑猩猩和海豚比起其他动物，具有较高的自我认知的能力；黑猩猩会利用镜子整理自己的脸；海豚则是非常迷恋自己的影子，表明他们是具有较高智力和意识力的类群。
比较有趣的是猕猴群中的猴王，他看到镜子的态度则比较极端，不是大怒就是大惊，也有的很快就把镜子给弄坏。猴王认为镜中那张自信的脸，应该只有自己才能有，因此一看到对方也出现这高傲的姿态，立刻激怒了他要捍卫地位的心态。
很多人对别人采取防卫的姿态和恶意攻击，其实就像猕猴王一样，不希望别人出现和自己一样的姿态。这种失调的自我认知，也是造成他们对人不友善的主因。
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