群艺馆的公共文化服务品质提升：广西文化建设新高潮

群艺馆提升公共文化服务品质的思考

刘蝉鸣

当前，公共文化服务体系正在逐步建立，群艺馆作为公共文化服务体系的组成部分，其所处在群众文化网络中的“龙头”或“腰间”的位置，对基层的群众文化起着不可或缺的示范、辐射、衔接作用。群艺馆公共文化服务品质的优劣，直接影响到整个公共文化服务体系的质量。因此，提升公共文化服务品质，是群艺馆必须认真思考的问题。本文试图从另一个角度，谈谈如何提升群艺馆公共文化服务的品质。

一、创建内容丰富、形式新颖的品牌文化活动

品牌是文化的竞争力和生产力，群众艺术馆的生存和繁荣发展，社会知名度如何，能否受到人民群众的欢迎，能否为群众提供优质的公共文化服务，最为重要的就是不断创出内容丰富、形式新颖的品牌群众文化活动。

一是要有“时代感”。随着城乡小康社会建设的快速发展，群众对文化的需求也越来越迫切，要求也越来越高，很多地方还出现了群众自发组织、聘请专家开展活动，被动式的接受文化逐渐被自我创新、自我演绎、自我体验和自我追求所代替。这种发展趋势预示着群众对现代文明产生了新的需求，因此，品牌群众文化活动首先要注入时代精神，让其有一种清新的感觉。只有这样，才能被群众认同。例如南宁国际民歌艺术节“绿城歌台”广场文化活动，以每年一届的南宁国际民歌节为平台，以南宁绿城命名，在南宁市辖区各地同时开展“绿城歌台”活动。内容除了民族歌舞，还有中外歌手登台演唱，与群众联欢，外国艺术家的表演等等，从内容和形式上都比较时尚，因此，不但吸引力强，还提升了活动的品质。

二是应具有丰富的内容，新颖的形式、上乘的品质和轰动效应。群众文化活动在群众文化体系中处于核心地位。群众文化艺术服务内容与方式的多样化主要通过文化艺术活动来体现。文化艺术的类别是多种多样的，实现服务内容与方式的多样化，可以从文化的多元化和群众文化业务体系两个方面来突破。

文化的多元化主要指文化艺术类别的多种多样，不仅包括各门类的艺术文化，还包括品类繁多的民俗文化等。应统筹好打造品牌与多元化发展的关系，在多元化发展的基础上打造品牌，避免只顾打造一门艺术、一个节庆的品牌，而忽视了满足群众多元化的文化需求。

实现服务内容与方式的多样化还应统筹好打造品牌与群众文化业务体系的关系。整个业务体系都需要打造品牌，也就是说，品牌应覆盖整个业务体系，包括组织、辅导、研究的品牌。如已连续举办了30届的“漓江之声”，已成为桂林市具有导向性、示范性、代表性、可持续性的大型群众文化活动。初始的“漓江之声”仅仅是群众性的歌咏活动，经过不断完善、提高和创新，活动从剧场到广场，从城市到乡村，实施了文艺人才工程、群文创作精品工程、公共文化服务工程，30年来参加演出单位7600多个，演出节目1.1万多个，演员13万余人次，观众近百万人次，社会效益非常显著。又如2000年8月创办的“柳江之夏”群众文化活动，在十年中，演出2000余场，参演人员万余人次，观众达100多万人次。免费放映电影500余场。每年的7至9月份，利用“七一”、“八一”、教师节、“十一”等节庆开展丰富多彩、形式多样的活动。每年以庆祝党的生日“七一”拉开“柳江之夏”的活动序幕，以每年的庆国庆“十一”暨颁奖演出结束每一届的演出活动。在三个月的时间中，每逢周六晚，市人民广场，江滨公园露天舞台，社区广场，学校，部队，企业，农家大院等各县区的群众文艺团队轮番登台表演。音乐、舞蹈、戏曲、小品，好戏连台，精彩纷呈。“柳江之夏”活跃了广大基层群众文化生活，营造了和谐的社区文化环境，提升了群众文化生活品位，丰富了群众文化生活，形成了柳州一道亮丽的风景线。对建设柳州文化名城、创建全国文明城市发挥了重要的作用。以上两个活动，正是因为内容丰富、形式新颖，品质上乘，产生了轰动效应，荣获了文化部第十五届“群星奖”项目奖。

三是要有特色。群艺馆的工作性质、任务、职能都是一致的，大家都是干群文工作。但由于各馆所处的地域环境、人文环境、文化传统等不尽相同，所以开展的活动也是千差万别的，各有所长，各有特点。群艺馆应在全面掌握了解本地文化优势和亮点的基础上，加以创新挖掘、整理提高，在此基础上举办有特色的文化活动。民族民间资源丰富的地区，可以打“民族牌”，充分利用民族民间节庆日、农闲、集市，开展花会、庙会、灯会等开展活动。城市社区都市人群聚集的地方，可以打“时尚牌”，根据群众对特定的趣味、语言、思想以及行为等各种模式的随从或追求，引入时尚的内容。还可以结合政府创建文明城市、旅游城市等，打“生态牌”、旅游牌。有了特色活动就有生命力，有了特色就能形成自己的品牌群众文化活动。

二、创作时代性、生动性、丰富性的公共文化产品

近年来，党中央、国务院和各级人民政府对文化建设高度重视，不断投入资金加强文化设施建设、队伍建设和服务网络建设，公共文化建设取得了很大进展。但是必须看到，尽管基础设施不断完善，基层公共文化服务体系建设仍然面临很大的困难，其中比较突出的是文化资源匮乏，公共文化产品的生产和供给不能满足人民群众的文化需求。群众文艺作品少，内容和形式相对陈旧过时，难以吸引群众参与。缺乏优秀的文艺作品，在很大程度上制约了群艺馆公共文化服务能力的提高和服务水平的提升。因此，深入挖掘和拓展具有地域特点和民族特点的题材，创作出一批无愧于时代和人民需要的、具有较高思想性、艺术性，并为群众所喜闻乐见的音乐、曲艺、舞蹈、戏剧、美术、摄影、书法等精品，带动和促进群众文艺创作的繁荣发展，是群众艺术馆义不容辞的责任。(www.xing528.com)

创作公共文化产品，首先，要热情讴歌时代精神，弘扬社会主义核心价值观。在进行文艺创作时，把人文思索和艺术感悟始终搭在时代的脉搏上，体现出时代的精神本质。以广西群众艺术馆创作的小品《信任》为例，这是2008年全区小品大赛的参赛作品，作品从普通百姓的角度切入，通过一个顾客和出租车司机之间发生的一件小事，讲述了人与人之间理解和信任的重要性。作品没有过多的修饰，没有刻意的拔高，朴实的语言让人产生共鸣。作品获得全区小品大赛特等奖。

其次，要关注社会现实，反映人民心声，贴近生活实际，力求生动性、丰富性。在理念上，要坚持民族传统与时代精神相结合；在风格上，要坚持弘扬主旋律与提倡多样化相结合；在品质上，要坚持创新作品与打磨精品相结合；在门类上，要坚持单项作品与综合性节目、广场艺术与各艺术门类相结合。

再次，要营造一个良好的文艺创作环境。文艺创作是一个特殊的艺术劳动，良好的文艺创作环境，能够促进群众文艺创作的健康发展。一是搭建一个广阔的文艺创作平台。举办各种形式的创作笔会，组织创作人员下乡采风，举办作品研讨会等，可以很好地交流创作技艺、检阅创作成果，激发创作热情，推动群众文艺创作健康发展。我馆创作的原生态童谣《奶奶这样说》，就是通过业务人员下乡采风，创作出初稿，进行作品研讨修改提高，2008年参加全国第十四届群星奖，最终获奖。二是要加强群众文化与专业文化的合作、群众文化团体与民间社团、社会力量的合作，形成一个多层次、范围广、力量大的和谐创作群体。三是建立健全组织机构，加强群众文艺创作队伍的建设，特别要扶持基层农村业余创作队伍。重视和发挥各级文联的作用，发现和培养一批优秀群众文艺人才，建立一批由文艺骨干组成的团队、协会，不断壮大创作队伍，促进群众文艺创作繁荣兴盛。

三、培养和造就一支专兼职结合、素质全面的人才队伍

文化发展，人才为本。从我区群众文化发展的实践中不难看出，群众文化的健康发展，其中最重要的一条是人才的培养、造就与使用。群艺馆业务干部要具备较高的综合素质，包括高尚的职业道德、良好的艺术修养、过硬的基本功、较强的培训辅导及组织能力等。这是必然的，除此之外。笔者认为以下几个方面也至关重要。

其一，培育一批一专多能的群文领军人物。领军人物指的是在某一领域、行业有一定权威、享有一定声誉和社会影响力的个人。群众文化的领军人物，既要对本艺术门类有着较高的艺术水平和创作能力，又要有实施艺术方案的组织能力、排演能力。既要创作，又要参与实施，工作的面广量大。他们不但是艺术家、组织家，更是文艺创作家。一个领军人物的成长要经过多年来的培育和锤炼，因此，群艺馆要重视培养自己的领军人物。有了领军人物，并通过这些领军人物去组织、凝聚、培养，再造就出一批文艺骨干，才能在群众文化活动中逐步架构起人才网络，从而依托人才提高公共文化服务品质，推动群众文化不断创新发展。

其二，营造一批懂业务善管理的优秀人才。群艺馆是文化主管厅局的业务职能部门，举办、承办文化活动，组织辅导文艺创作、生产文艺作品，开展文化艺术辅导，是群艺馆的三大主要任务。随着近几年国家对公共文化服务体系建设的实施和推进，除了将三大职能融进公共文化服务中外，还增加了诸如专业文化服务的派送，非物质文化遗产、文化资源的挖掘和使用、送戏下乡，送文化下基层等业务。群艺馆的职责不断扩大，这就要求业务干部掌握策划、实施各类活动、各类创作示范指导、各类艺术培训辅导和组织实施公益性文化活动的能力。实践证明，群艺馆优秀业务人才多，管理合理，事业发展相对稳定，效果好；反之，就会陷入处处被动，死气沉沉，工作无思路，无业绩的境地。

其三，营建一批有特色的文艺团队。近年来，群众的文化兴趣不断增长，他们不满足于原来相对被动的活动方式与组织形式，积极寻求自我演绎、自我创新、自我表现的新形式。为满足他们这种既自娱自乐，又主动参与的需求，群艺馆应主动出击，吸纳一批有一定特长和热情的文艺骨干，组建具有代表性、有特色的业余文艺团队。如少儿艺术团、舞蹈队、模特队、戏剧社、合唱团等。团队常年在馆内活动，排练节目，并代表群艺馆参加社会上的演出；同时，群艺馆还可以组织他们进社区、下农村演出，发挥公益性文化单位的主导作用，为拓展基层文化阵地提供保证，不断实现群艺馆的社会价值。

综上所述，品牌活动、文艺产品、人才队伍是群艺馆提升公共文化服务品质的关键，必须在以上几方面加大力度，寻求突破，取得实效。只有这样，才能进一步提升公共文化服务品质。

（作者单位：广西群众艺术馆）