学校文化建设的新实践

二、新实践

我们尝试的“三维成功管理”，通过考察学校生态系统中各个生态因子的内在关系，试图建立一种能促进学生、教师和学校共同成功的生态链，使学生走向自主成长、使教师趋向个性化发展、使学校迈向文化管理，从而构建生态型的学校文化。

（一）学生成功管理——构建生态型的学生文化

1.目标：让学生成为最好的自己

2.实践：提高学生在校的生活质量

我们认为，把学生培养成为“最好的自己”才是学生最大的成功。这才是对生命最真实的尊重。尊重学生，最本质的体现应当是提高学生在校的生活质量，它包括三个维度：学生对学校生活的满意度；学生对学业活动的兴趣水平和参与程度；师生关系的融洽程度。

为此，我们确立了两大抓手：第一，通过“三化五工程”构筑“生态德育”；第二，在“三个课堂”中实施多元教学。

“三化五工程”（评价过程化、多元化、延伸化，德育自主化工程、社会化工程、生活化工程、人文化工程、活动化工程）让学生享受成长的快乐、体验成功的愉悦。

所谓“三个课堂”是指“生态课堂”、社团活动课堂、心理课堂。我们在“三大课堂”中实施多元教学，让学生获取成长的充实。

3.生态课堂：提升学生的学业兴趣水平

根据教育生态学的观点，课堂是一种独特的生态，课堂生态具有自然生态和文化生态的双重性。“生态课堂”试图改变知识传授的那种授受关系，教师与学生成为合作的探索者、平等的对话者，课堂教学的重点是学生主动地学习和自我发现。“生态课堂”追求这样一种教学形态：让生命实体在良好的条件下自然地和谐自由地生长发展，由此建立学生、教师、教学内容三者之间和谐的关系，从而提高学生学业活动兴趣水平和参与程度。

我们认为，生态课堂应当具有下列特征（图2）：构建生态课堂，促使教师根据学生实际情况从事教学，激发学生兴趣，提高课堂效率的。

【案例1】　“一颗黄黄的大便”

教材：一年级语文上册

内容：给“颗”组词

实录：

师：刚才，小朋友们一起学习了几个生字宝宝。下面老师想请大家模仿课本上的说法给“颗”组词。看看我们小朋友能组出多少不同的词。

（教室里立刻举起了很多只小手）

生1：一颗枣。

师：很好，书上就是这样组的。

生2：一颗糖。

师：啊，很棒，你组出了一个新的词。

生3：一颗枣。

（生3还未入座，就有小朋友表示生1已经说过了）

师：是啊。你组的（词）没错，可是×××同学刚才已经说了。老师要求大家模仿课本上的说法给“颗”组新的词。

老师这么一强调，好多小朋友的手放回去了。此时老师让生4来回答。

生4：一棵树。

师：噢，一个新的词，大家说对吗？

“不对不对，一棵树的“棵”是“木”字旁的。我们在前面刚学过。”好几个同学异口同声地予以否定。

于是老师引导大家翻到了课本上有“棵”的那一页。

此时，有一只手高高地举起来，胸有成竹的样子，老师当然让他回答。

“一颗黄黄的大便。”生6从容而又大声地说。

此话一出口，好多小朋友笑了，有的还捂住了嘴巴。

教师先是一愣。接着她很自然地作出了回应：“×××同学回答问题声音洪亮，很好。他还用了一个叠词：黄黄的。大家说，他组的词对不对。”

老师这么一引，小朋友的注意力就转到了对组词对错的判断上来了。结果大家都认为生6所组的词是正确的。

生6带着一脸的自豪入座。

这是一段原生态的课堂教学实录。从这个片段中我们可以领略到这位老师很好把握了“生态课堂”（见图7.2）要领，至少体现了下面四大特性；

图7.2　生态课堂

（1）共生性。“生态课堂”的共生性特征主张教师与学生之间要建立“鱼水般”的关系，相互交融，在鱼水关系中，师生之间合作对话、趋向平等、理解信任、民主互尊。案例中教师的几次回应恰当地展现了这种鱼水关系。尤其是生6突如其来的组词，教师给以适时的解围，体现了对生6充分的尊重。

（2）社会性。“生态课堂”的社会性认为学校、课堂其实就是小规模社会，是使学生的生活经验与书本知识进行互动的重要平台。把生活经验与书本知识进行互动，对于一年级的小朋友来说，是有一定难度的，当生6自然地说出“一颗黄黄的大便”时，他首先考虑的不是在这个场合讲合不合适，而是要把这个词先组出来，因为此前已有一些同学讲了一些或许他也能想到的生活中的例子。说到底，生6只是举了一个他生活经验中的例子，而且是成立的。老师的引导，小朋友的判断，最后认可了这一组词的客观性与正确性。

（3）全面性和生成性。“生态课堂”的全面性指的是教学活动指向教师和全体学生，学生包括能力强的、中间的和困难的，每一个群体都有所得。这符合新课程改革的目的之一：“为了每一位学生的发展”。“生态课堂”中每一个人，无论是教师还是学生，是此学生还是彼学生，都是同等重要的教学资源。从对生3、生4、生6回答的回应细节中，我们不难发现案例中这位教师在全面性和生成性上的精彩把握。

（二）教师成功管理——构建生态型的教师文化

1.目标：迈向“成功教师”

2.实践：运作基于“生态课堂”的教师发展模式（1335工程）

关于教师发展，我认为：教师发展不仅仅只有专业发展，还应当有精神的成长，当下满足教师的精神需要应成为学校管理的第一要义；教师不仅仅只是教育变革的对象，还应当是教育变革的利益主体，教师当有享受职业尊严与快乐的权利；教师发展不仅仅需要外力，更需要激发绵绵不断的“内驱力”，只有教师愿意，教育改革才有可能发生。

我认为，“教师发展是一种慢的艺术”，它是一个生命体持续不断追求进步的过程，更需要来自教师本身的“发展自觉”。为此，我们确立了成功教师的标杆（学生满意、家长放心、同行佩服、社会公认、生活幸福）；通过“1335工程”，运作基于“生态课堂”的发展模式。

所谓“1335工程”，“1”指一个转化：教师要将课程理念真正转化为课程现实；第一个“3”指三大理论做指导：学习型组织理论、米德的文化传递三模式理论、英国的CBTD教师成长模式理论；第二个“3”指三个层面运作，即从学校层面、教研组层面、教师个体层面着手；“5”指用“理念先行、愿景共建、制度支持、行动跟进、平台搭建”等5大策略，营建生态型教研组，培育生态型教研组文化。

三年来，我们精心培育“学习、研究、反思”型教师文化，鼓励教师立足“生态课堂”、开展教学“田野”研究、开辟个性化工作坊、人人争做“课程领导”、成为最好的自己。

（1）开展“田野”研究

新课改的推进越来越强调教师对教学的反思，学校也一直在倡导“学习、研究、反思”型教师文化。我们倡导教师开展教学“田野”研究，种好自己的一方教学试验田。

【案例2】　“赢”是什么意思？

内容：一年级《语文》下《识字七》全文如下：

是对非，长对短。

虚心对骄傲，热情对冷淡。

诚实赢得千家赞，虚伪招来万户嫌。

在讲到“诚实赢得千家赞，虚伪招来万户嫌”时，Y老师作了如下处理：

Y师：哪位小朋友来说说这里的“赢”是什么意思？

生1：赢是胜利的意思，比如跑步比赛，我比×××跑得快，我“赢”了，说明我胜了。

Y师：你讲得很好，不过老师要求你根据课文的意思回答。

生2：赢就是赚钱的意思。大人们搓麻将，谁赢了，谁就赚钱。

Y老师有点尴尬，连忙否定了学生的表述，并告诉了全班同学“赢”在课文中的意思。接着抛出了第二问。

Y师：那么哪位小朋友能告诉大家这里的“千家”是什么意思？

……

随后，这位Y老师就“万户”、“嫌”向小朋友提了类似的问题。

这一段用时8分钟。（我们小学部每节课才35分钟）

课后，随堂听课的J老师与Y老师就这一段内容进行了交流。

J老师：我刚才看到你就这两句话一共提了六个问题，你觉得课堂效果如何？

Y老师：糟透了。也许小朋友根本没有办法从语句上予以理解。但是我没有刹车，一直在按照自己的设想进行。所以，小朋友们没兴趣了，这8分钟整个课堂就散了。

J老师：那你觉得怎样处理比较合理？(www.xing528.com)

Y老师：首先，我在教材把握上出现了问题，其实没有必要问这样的问题，学生也不需要去知道；同时，也许我更应该顾及小朋友们的反应，并随机应变。

（2）开辟个性化工作坊

马克斯・范梅南认为，具有教育机智的教师，时刻注意的不仅仅是知识的传递方式，更重要的是，时刻判断怎样做在教育方式上才是正确的。教师的临场发挥能力，就表现在使得每一个教育行动具有教育性和发展性。

当然，教师的教育智慧需要积累、反思、领悟，更需要的是教育思想、教育理念的觉醒。一个教育思想错误、教育理念落后的教师不可能拥有教育智慧，因为教育智慧总是代表着先进的、积极的方向。

我们鼓励教师在学习、研究、反思中，积累自己的教育智慧，开辟个性化的工作坊，最终形成自己的教育风格。

【案例3】　用图画心理学开启学生的心灵之门

2008年12月初，有位家长向学校领导反映说，他儿子晓书（化名）前一天回家还闷闷不乐的，可是第二天儿子晓书回家后却兴高采烈地告诉他说：我想通了，我知道自己的问题出在哪里了，我好佩服学校的心理辅导老师。这位家长一时间长二摸不着头脑。

原来，那一天，金老师正巧给晓书班上了一堂心理辅导课，课的内容是自画像。课后，晓书提出解读画的要求。

晓书画的是一棵柳树（见图7.3）。在辅导老师的询问下，晓书这样解释自己的画：我画的是一棵西湖边的柳树，枝繁叶茂；因为以为老师还要求画别的内容，所以这棵柳树被画在了整张A4纸的最左上角；树的左侧颜色深，枝条相对少，右侧颜色淡，枝条相对多；后来我觉得树的顶端还缺少点什么，又添了几笔。

听完晓书的解释，金老师告诉晓书这幅画所透露的最大信息是不自信和压力感。听完金老师的解释，晓书说了声：老师，全被你说中了，我知道我该做什么了。边说边小跑着回到了教室。

金老师“说中”了什么？晓书的生活中最近究竟发生了什么重大事情呢？他的爸爸解开了这个谜底。

晓书在小学里学业成绩一直处于中等偏上，自从入中学以来，由于课程的增多、难度的加深，学业成绩一直不太稳定，这让他有比较强烈的挫败感，所以他很留恋过去的那个自己。最近，班级里进行了班干部民主改选，很遗憾，他落选了。这对于自信心处在动荡状态中的晓书来说，无疑是雪上加霜。尽管班主任也找谈话，但是他总觉得这是在安慰他。而我在不知情的情况下，用画点中了他的“要害”，倒使得他反而能够坦然地面对眼前的事实。于是才出现了本文开头的那一幕。

我们鼓励教师利用自己所长，开辟个性化的工作坊，独树一帜、形成自己的教育教学风格，甚至形成自己的品牌。

（三）学校成功管理——构建生态型的学校文化1.目标：从优秀走向卓越

2.实践：建设多个形态的高品位校园文化

首先，让制度体现共赢的文化气息。我们充分利用教育生态学中的平衡、生态位、联系、限制因子等原理，推出了对话管理、标杆管理、项目管理、危机管理等多种校本管理，使学校的制度充满着一种共赢的文化气息。

（1）基于平衡原理的对话管理

“对话式管理”是一种平等、民主型的管理方式，可营造“玻璃鱼缸式”的良好氛围。我们倡导的“对话式管理”要求校级领导与中层干部、中层干部与普通教师、普通教师与学生，教师与家长展开全面的对话，充分体现“以人为本”的理念。

图7.3

【案例4】　对话解决骨干教师评选中的难题

在第一次骨干教师（占全校在编教师的30%）评选过程中，我们实行的对话式管理取得了良好的效果。

首先，对话式管理产生评选程序。学校从起草《评选方案》草案到征求各备课组长、教研组长意见，最后征求全体教工意见，正式颁布《评选方案》。整个过程充满对话、充分民主。

其次，对话式管理产生最终人选。领导小组在考核候选人的过程中，充分发表意见，在此基础上，最终达成一致性意见，产生26名教师。

第三，对话式管理妥善处理落评教师的沟通工作。因为是差额评选，本次骨干教师的候选人中有11人落评。在正式名单公示前，领导小组成员和监督小组成员分工合作，做好落评人员的沟通工作。

对话式管理使本次骨干教师评选工作按计划顺利、圆满结束。

骨干教师评选难题的成功解决，颠覆了学校原先存在的论资排辈的文化格局，确立了一种崭新的管理文化氛围。

（2）基于生态位原理的标杆管理

“标杆管理”是20世纪90年代以来国际企业界最流行、最有影响力的管理方法之一。

其重要功能在于通过树立“标杆”、与“标杆”进行比较来促进组织的学习，克服组织的不足，使组织成为学习型组织。同时，确立“标杆”，也就确立了工作基准，它可以帮助组织成员增强信心，确信自己的组织有更好的竞争力与发展前途。

【案例5】　定标杆、争标杆、学标杆

我们推出“标杆管理”努力打造标志性形象，成为学校管理、班级管理的“标杆”。如：

1.班级管理标杆：“蒋筑英中队”，勤学习、爱钻研、乐助人。

2.“成功教师”标杆：学生满意、家长放心、同行佩服、社会公认、生活幸福。

3.教研组长标杆：精业务、能示范、勤研究、善组织、乐助人、肯奉献。

4.师生关系的标杆：即教学关系上合作对话、伦理关系上趋向平等、情感关系上理解信任、法律关系上民主互尊。

5.课堂建设标杆：具有八大特征的“生态课堂”。

（3）基于联系原理的项目管理

我们提倡的“项目管理”力求在明确职责、分工合作的前提下，提高办事效率，增强管理效能。学校的项目管理发端于对第一次“教育超市”的成功运作，以后在所有重大活动中推广应用。

【案例6】　“教育超市”的运作

“教育超市”是我区从2004年开始启动的一项招生宣传工作，由学校具体落实。学校当时推出的“项目管理”情况如下：

总负责：校长室。

操作部门：教学部门，由分管教学的副校长负责。

操作流程：在行政会上推出“教育超市”操作方案：1）向家长发邀请函（教科室负责起草）　2）宣传学校的展板（综合组负责）　3）宣传册（综合组设计）4）志愿者队伍（党支部、团委负责）　5）后勤服务（后勤服务处负责）。随后听取各部门的声音，最后形成一致意见、分头落实。

项目管理，分工不分家、各部门职责明确、大大提高办事效能。

（4）基于限制因子定律的危机管理

首先，我们创建的“危机管理”，重在建立一套完整的危机管理体系，既使学校处理应激事件有章可循，职责明确，科学高效，又起防患于未然的功效。

【案例7】　《危机管理体系》

我们对安全、信誉、可持续发展三种危机管理类型的理论进行了初步研究，以安全危机管理为突破口，拟订一系列重点预案，如《处置治安突发事件应急预案》、《关于外国学生在校学习期间的各项保障预案》，等等，配以活动载体，如让“找找身边的安全隐患”活动，受到教师、兄弟学校的推崇。同时对后两种类型的危机管理也在作探索性的实践。

其次，使理念彰显对人性的关注。我们提出的“营造绿色教育生态，促进师生共同成功”办学理念，确立的“为学生成功提供优质服务、为教师成功创设优质环境”办学宗旨，描绘的“让师生充满成功感的名校、能提供真正优质教育的名校”共同愿景，是对“以人为本”的全新诠释。

第三，用行为传递对幸福的体验。我们用“成长轨迹”、“校园之星”、“喜鹊行动”等生态德育的特色载体，使学生真切感受成功的喜悦；我们让教师在实施“合作备课、资源共享、个人加工、师生反思”十六字备课方针、培育“学习、研究、反思”型文化的过程中体验工作带来的幸福。

特色载体1：评价过程化，记录一个立体的自己——前后修订三次的《我的成长轨迹》

“我的成长轨迹”由“我的成长经历”、“我的学习档案”、“我的道德素养”、“家长回音”等四大板块构成。

“我的成长轨迹”具有四大特点：自评过程化，如“我的成长经历”分“学期初的我”、“学期中的我”和“学期末的我”三个栏目，其他内容的评价也呈现出了过程性；评价多元化，除学习成绩外，学生可以在其中放入本学期的得意之作，还可以放进“我的学习计划”、“我的收获”、“我的烦恼”、“我渴望得到的帮助”、“我的作品集”等，有效体现了“人人都有特长”、“人人都有所成功”的理念，更让学生感到意外的是，其封面将由学生自己设计；评语人性化，所有的评语均以第二人称作为主语，尽可能挖掘学生生活中的闪光点，学生的不足之处以希望或建议的形式出现；家校合作化，“家长回音”栏目是专门为家长留的一方空间。

2004年底，经修订、完善的《我的成长轨迹》在七、八年级全面使用。2005年9月开始，学校再一次修订《我的成长轨迹》，使它的结构体系与2006年毕业班学生综合素质评价体系有机结合，使综合素质评价工作得以科学、顺利、高效地进行。

成长轨迹展现的是一个立体的学生，且主要是以正面的表现为主。这一点，对于正处于自我认同期的初中学生而言，更利于让他们看到一个健康的自己，从而确立自信。一经推出便受到了媒体、社会的充分关注，《钱江晚报》、《今日早报》的先后报道，引起了人们的关注与肯定。更主要的是，成长轨迹在全校的推行，改变了以往“唯分数”的评价方式，教师的学生观发生了变革、学生的自我意识得到开发与完善、自我约束意识增强了。

特色载体2：评价多元化，展现一个独特的自己——评选“校园之星”、争做“快乐少年”

继成功推出“成长轨迹”后，学校本着“承认学生的差异，赏识学生的特长；宽容学生的失误，欣赏学生的进步；理解学生的愿望，呵护学生的天性”的原则，积极营造充满活力的校园氛围，我们推出了评选“校园之星”、争做“快乐少年”的活动。

学校在每学年的第一学期推出“学生才艺节”，在学生自荐和他人推荐的基础上，组织各种各样的才艺展示现场会，让有“一技之长”的学生都能得到展示才华的机会，都能得到成功的体验，找到自己在学校中的生态位。通过这样一些活动，鼓励学生学会创造，学会交流，享受快乐，感悟幸福，共筑师生互动的美好精神家园。

在首届“学生才艺节”上，学校就评出了“小制作、陶艺、木工、纸工、编织、刺绣、收藏、集邮、美术、书法、声乐、器乐、曲艺、电脑、健体、美德”之星十六大类共计116人次，大大丰富了各类优秀学生的评比项目，真正体现了多元评价精神。

“校园之星”的评比，给有“一技之长”的学生展示最好的自我提供了广阔的舞台，使学生在体验成功中享受学校生活的快乐。

特色载体3：评价延伸化，多渠道强化学生的闪光点——首创“喜鹊行动”

学生，既是学校生态系统中的重要角色，又是家庭、社区里的重要一员。德育的阵地不能仅仅局限于校园。于是，我们首创“喜鹊行动”，动用种种有效手段或方法调动人的积极性，以激发动机、鼓励行为、形成动力。教师对学生小小的成功、点滴的优点表示赞扬，从而强化其获得成功的情绪体验，满足其成就欲望，并激发学生继续尝试的兴趣和热情。

“喜鹊行动”的具体做法是将学生在校的良好表现，以喜报的形式通报学生的家庭及其所在社区，予以表扬，以强化学生的良好表现，形成表扬的长期效应，达到德育内化的效果。

喜鹊行动由找喜、报喜、扩喜三个环节构成，体现了生态德育的人文性和实践性。

“喜鹊行动”报喜不报忧，让学生从别人的喜中获知自己的忧；“喜鹊行动”所报的喜的起点有高有低，可以是班级、年级层面的，也可以是学校层面的，但报喜的面广，评价勤，反馈快，学生只要努力，都可以获得表扬。这种可望而又可即的事，学生最感兴趣，最容易接受，也最能拨动学生的心弦。“喜鹊行动”，以点带面，以少带多，于细微处寻找学生的优点。通过“喜鹊行动”这座桥梁，社区、家长和学校三方形成了教育合力，使学生获得一种前所未有的成就感。

2006年9月，学校针对一年级家长每天都要接送孩子的现实，适时推出了“报喜鸟展板”。“展板”由“每天进步一点点”、“教育建议”、“心岛热线”三块内容组成，教师们把学生每一天的点滴进步张贴在展板上，每天的上学和放学两个时段，展板准时出现在门口，供前来接送的家长参阅。“每天进步一点点”栏目，由于教师的全员参与，展板的内容极其丰富，更新频率极快；“教育建议”则根据学生的学龄特点，学校提供一些合理性的家教建议，俨然一份家教小贴士；“心岛热线”则是根据家长所提出的教育问题，学生管理处或心理辅导站提供参考性的建议或意见。展板给了学生一份被欣赏的期待、给了家长一种被关注渴望、给了教师一种去发现的动力。总之，校园里每一天的生活都是新的，充满希望的。

喜鹊行动成功实现了评价的延伸化，使学校与家庭、社区有机结合、产生联动作用，德育成效显著。