20几岁决定男人一生，有效方法重要过借口

第28章 找借口不如找方法 

　　二十几岁的时候，我们常常信誓旦旦地向用人单位表态："我是一个非常有责任心的人。"可是，一旦自己在工作中出现问题，往往首先考虑的不是自身的原因，而是把问题归罪于外界或者他人。其实种种借口的背后隐藏着一个非常简单的问题，就是个人缺乏责任感。    

　　在管理者看来，任何借口都是苍白的，都是推卸责任的表现。日本松下集团的创始人松下幸之助就是一个从不找借口的人，他对自己如此，对员工也是同样的要求。他不允许下属为工作上的失误找各种理由，要求他们承认自己的错误，发现工作上的问题。这样做使得整个松下集团从上到下都很少有找借口推卸责任的风气，找借口不如找方法，秉承着这样的理念，松下建立了自己的精英团队。当出现问题时，找借口并不能掩盖已经出现的问题，这些理由不会减轻你所要承担的责任，更不会让你把责任推掉。与其挖空心思找各种理由来推卸责任，还不如想一想怎么做能够真正承担起责任，把出现的损失降到最低点。    

　　出现问题时，一味地找借口，"这是他的责任，与我无关。""在我审核这个文件之前，他就应该仔细审核的，我只是过过目而已。" "客户太挑剔，否则早成交了"，"经理没布置清楚"……这些话就如同毒药一样，慢慢地腐蚀整个企业的肌体，让整个企业变得松散、缺乏斗志。这是老总们非常忌讳的，因为他们知道，一旦员工缺乏责任意识，他们缺乏的东西还会更多，如工作的热情、工作的态度、对企业的忠诚度。所以，不找借口找方法被众多企业奉为圭臬。    

　　找借口是一种可悲的行为，是对恶劣的工作态度和不称职的工作能力的一种掩饰。这种员工总是能找到层出不穷的借口来为自己推脱。长此以往，别人都在提高，而他自己却始终无法胜任自己的岗位，只好眼睁睁地看着岁月流逝，错过各种机会。    

　　爱找借口的人，完不成工作任务一般是这样一些情形：一是客观条件有限，通过想办法创造条件是可以完成任务的，但他没有去创造条件，因此没有完成任务；二是他实际上并没有到岗到位，因此不可能完成任务；三是工作到岗到位了，但是懒懒散散，身在曹营心在汉，因而工作效率低下而没有完成任务。不论是哪一种情形，归根结底，就是没有完成工作任务，向上司交不了差，因此只有找借口来应付上司，以为找了借口，就可以得到上司的谅解，以为得到了上司谅解就可以心安理得了。其实，不管你找到的借口多么冠冕堂皇，工作任务没有完成总不是一件令人愉快的事。借口永远是借口，再美丽的借口都是借口。借口是一种消极态度，负面能量。    

　　张政毕业后进入一家IT公司工作，公司的业务主要是提供网站建设服务，为其他公司提供电子商务平台产品。他最近和某小公司谈业务，可是来来回回已经提交了三份网站建设框架方案建议书了，客户依然不满意。由于是小公司，所以网站建设的费用不是很高，而客户又有太多的要求，张政就有些不耐烦了。于是他向经历汇报，准备放弃这个客户。         (www.xing528.com)

第71节：找借口不如找方法(2)   

　　经理把张政的建议书拿过来看了一下，发现几份建议书大同小异，只有零星几个栏目名称有变动。于是他问张政："你是否和客户进行过详细交流？"张政推脱说："这些天一直在忙着跟一个大客户谈业务，所以顾不上这个多事的小客户。"经理又问："那你是否对该公司的平台需求进行过调研？"张政敷衍道："宣传型网站基本上就是这个框架，所以没有调研。"张政这种"找借口不找方法"的工作态度让经理大为光火，他不客气地批评道："遇到问题，不去想办法解决，反倒一味地为自己的不作为找借口，这怎么能做出让客户满意的方案呢？"    

　　面对经理的批评，张政一肚子的不服气，认为自己并没有找借口，只是觉得没有必要为一个小客户浪费那么多精力罢了。在今后的工作中，每当客户回绝张政的方案时，张政总是有各种各样的借口来应对经理的询问。渐渐地，经理对他失去了信心，只好把他请出了公司。    

　　出了问题一味找借口，其实是一种自毁前程的表现。一次两次，或许老总们还会忍耐，但时间一长，他们就会发现你其实是一个缺乏责任感的人而不再信任你，这样，怎么会有所发展呢？实践证明，不找借口找方法，是一种非常聪明的做法，因为，这既能及时解决问题，又能让你在关键时刻脱颖而出。    

　　二十几岁的你，一定要明白，工作是没有借口的，失败是没有借口的，人生是没有借口的，老板是不会为你的借口买单的。出现问题不找借口找方法体现的是一种负责、敬业的工作精神，一种诚实、主动的工作态度，一种完美、积极的执行能力。领导需要的正是具备这种精神的人，他们遇到问题总是竭尽全力去找到解决问题的方法，而不是找借口回避或推脱。