中国女性创业者行为与成长调查

2.3　女性创业行为研究

伴随着创业研究的兴起，在创业理论的研究框架下，许多研究者也将研究视角投向了性别差异，得出了很多有意义的结论。具体来说，对女性创业的研究主要有以下一些领域和研究结论。

2.3.1　女性创业动机

社会环境在创业动机的形成中有很大作用，包括三大因素：国家社会文化、家庭关系和教育体制。人类是社会的产物，企业家反映了他所生活的时代和地区的特征。创业远非一种自然行为，它是一种社会的认可和影响、相互作用和规则、记忆和未来、过去的惯例和过程中的学习所共同构造和投资的。动机理论认为，创业的决定、启动阶段和个人特点更相关。心理学家区分了个人动机的不同层次。当生理需求得到满足后，人们会向增长需求靠近：自尊和自我实现需求。创业家行为驱动（拉动因素）和这种增长需求相关：创业能够自我实现，尽管不是唯一的道路。

动机分类为环境影响、推动因素和拉动因素三大方面。环境影响理论研究包括家族企业的继任和与环境密切相关的角色模型的存在，以及对于伙伴（通常是配偶）意见的依赖。推动因素理论认为创业是由枯燥和缺乏前景导致。具体说来，收入不足、失业、未充分就业、不满意的工作条件和前景、希望更灵活的时间表以取得家庭和工作责任之间的平衡，同时包括任何促使女性辞去原有工作的家庭原因“推动”了大批妇女进入创业行列。拉动因素理论将创业动机解释为对商业的兴趣、原来的带薪工作无法满足自我实现的强烈需要，将预期的机会转为市场行为的渴望、自己当老板以及社会使命。

许多学者在研究中发现，女性创业者与男性创业者在创业动机方面的相似性多于差异性。女企业家数量的增长在相当程度上是由于“玻璃天花板”现象，这种现象阻碍了女性晋升到某一组织层次上，导致越来越多的女性放弃了大型组织而选择自行创业。另一项跨文化研究的结果表明，来自东欧和中欧国家的女性将创业作为逃避择业的手段。以色列女性将创业选择作为一种获取经济平等的方式，因为以色列职业种族隔离和男性与女性之间的薪酬不平等比美国严重得多。另外，传统的家庭结构将女性置身于主要家务承担者的境地，要求她们对时间平衡重新调整，协调家庭需要。Shane等的研究发现，男性创业者和女性创业者都认为他们选择创业的原因之一是希望可以更灵活地支配时间，做自己想做的事情。但是男女有所不同的是，男性创业者侧重于寻求更高的社会地位和家庭声誉，而女性创业者则更强调自己独立生活的能力，并能兼顾家庭和工作。Gatewood，Shaver和Gartner研究发现，男性创业者与女性创业者的创业动机不同，一部分女性创业者是为了充实自我，或者是以某种方式去实现自己的目标，而且这种目标往往基于家庭的考虑。

2.3.2　女性创业的领域

传统上认为，女企业家更多的是从事零售业和服务业。Schrieir（1975）关于女企业家的预调查发现，女企业家和男企业家有很多相同点，不同之处在于女企业家倾向的是那些传统中有较高女性雇佣率的部门，主要是服务与零售。Schwaftz （1976）的研究同样观察到女性以服务为主导业务。

Watkins（1986）在对58名女业主和43名男业主的对比研究中发现，女性的背景和经历与男性大大不同。决定自我雇佣的男性更多是以前就有相关的工作经验，所以自我聘用对他们来说是提供一个增加了独立性和自主性而本质相似的职业。女性则相反，之前没有相关的经历，特别是非传统行业部门。Watkins认为缺乏以前的相关的工作经历影响了妇女们的创业选择，促使她们进入传统的女性行业部门。因为传统行业中，其他成功女性的榜样帮助妇女面对和克服困难。他们发现大多数女性没有准备好创业，因此承担着很大风险。行业部门的选择是根据女性们认为哪个行业对成功的障碍最小的考虑来决定的。

波文和黑斯瑞奇（1986）也是较早开始对两性企业家作比较研究的学者。1986年，他们对全美468名女性企业家作了抽样调查，分析结果表明，女性倾向于在与服务有关的领域内开创新企业，而男性则倾向于进入制造、建筑或高技术领域。其结果也证实了前述的研究发现。

到20世纪90年代末期，女性大量地进入非传统商业部门。1987—1999年间女性拥有企业增长最快的行业是建筑业、批发贸易、运输/通信、农业综合企业和制造业。因此，现阶段女企业家参与了各种经济部门。例如，NFWBO发现拉丁女企业家更多的拥有建筑、会计、工程学、其他专业服务和制造业，较少从事旅馆、饭店和酒吧（NFWBO，1998）。女企业家在非传统领域中的数量的增加，使得研究者能够在部门之间进行比较。这样，我们能够确认在诸如业绩、公司结构和战略导向等领域间的差别是否由于企业家经营的部门引起。在一项研究中，研究者发现女性在非传统行业的销售水平和预期业绩更高，尽管女性在传统行业中能获得更多的财务支持。有关非传统行业的女性拥有企业与服务业或零售业的比较需要更多的研究。(www.xing528.com)

2.3.3　创业过程

国外相关研究表明，在创业过程方面性别差异并不明显。Brush（1992）研究发现，在创业过程中性别差异不是十分明显，女性创业者和男性创业者在机会识别、资源获取、组织建设和企业管理等方面的相似性要多于差异性。Alsos与Ljunggren （1998）研究发现，女性创业者在创办企业，以及通过相关咨询机构、利用网络联系方式来获取信息和资源等方面与男性创业者没有太大差别。

波文和黑斯瑞奇（1986）等对全美468名女性企业家做了抽样调查，分析结果表明，两性企业家在以下方面存在差异：家庭环境方面，女性较易受家庭环境的影响；受教育方面，女性多接受艺术类教育，男性多接受工程类教育；创业动机方面，男性认为创业的唯一动机是赚钱，而女性则认为独立、成就感是创业的首要动机，最后才是赚钱；创业年龄方面，男性创业一般始于34岁左右，而女性一般始于35岁左右；社会支持网络方面，男性首选的支持者是生意伙伴，而女性最佳的支持者是配偶和家庭；新企业的特性方面，女性倾向于在与服务有关的领域内创新企业，而男性则倾向于进入制造、建筑或高技术领域，其结果是女性企业家拥有小企业，企业开创速度女性比男性快大约3倍。

对创业融资性别差异的研究主要集中在获得创业资本或贷款时存在的性别歧视问题上，但是各家的研究结论不尽相同。Buttner（1988）研究发现创业者获得银行贷款方面没有任何性别歧视的证据。Fabowale（1995）研究发现，当考虑到创业企业资本结构因素时，没有明显的证据可以证明银行对贷款者带有性别歧视，然而，女性自己确实感觉到她们在贷款时受到了歧视。Riding与Swift（1990）认为贷款条例对于女性申请者和男性申请者没有太大的差异，但在同银行关系的密切程度方面，男、女创业者存在差异。与这种观点相对应，Fay与Williams （1993）研究发现了性别歧视现象，他们将一类只填写不同教育程度和性别，而其他设计完全相同的贷款申请表送到新西兰的银行官员手中，反馈回来的信息发现，相对于男性申请者，他们对女性的教育程度更为关注。在调查中，女性经常被认为是能力不足的人，银行更倾向于为男性提供贷款。

2.3.4　绩效和成长

绩效指的是完成、执行的行为，完成某种任务或者达到某个目标，通常是有功能性或者有效能的。女企业家绩效较一般企业家绩效需要考虑了更多方面，有关的研究较少而且不深入。许多研究集中在成功的定性评价中对于性别差异的散漫评论，例如，有研究认为女性在创造就业机会、销售营业额和销售利润率等一些定量指标上表现不济，因为女性创业不是为了财务动机而是为追求内在的目标（如独立性、事业和家庭生活的灵活性）。女性被认为以个人目标的达成（如自我满足、目标实现）来衡量成功，男性则以数量指标（如利润、增长等）来衡量。Engelbrecht（1996）等人的研究发现非传统行业的女性将金钱视为更喜爱的产出预期。Brush（1992）假设女性更多地将她们的企业看作一个合作型的网络关系，而非一个截然的利润产出实体。

围绕业绩指标，另一些研究运用了复杂方法论，但却给出了不太清晰的结论。在对美国298家企业的纵向研究中（67位是女业主），Johnson和Storey（1993）发现女性创办的企业更加稳定，虽然平均销售营业额比男性要低一些。Fischer（1993）等人的研究发现，女性在如销售额、就业和增长等指标上表现不如男性，但推论认为业绩上的性别差异的决定因素要比早先研究意识到的复杂得多。

有关基本绩效指标的分析表明，女性企业较男性企业而言，通常雇佣更少的员工，并在12个月后很少有大规模地扩招员工（多于20人之后），较低的销售营业额以及获得更低的评估。业绩的主观指标方面，性别差异不清晰。在回顾前两年的工作表现时，女性给出了相当的回答，但女性在预期未来事业成功上不如男性乐观。这似乎和女性的企业规模较小有关。最后一个指标——企业家绩效，也显示了明显的性别差异。男性更喜欢拥有其他业务（男性为19．6%，女性8．6%），并有想尽其能力扩大业务的增长野心（男性为43%，女性为34%）。

虽然以上结果显示公司业绩有明显的性别差异，但仍应该谨慎对待。因为Rosa（1996）等学者认为不仅一些结论因为缺乏以前的研究而显得早熟，而且有很多复杂因素（如行业部门、早先的经历、创建战略、公司年龄和合伙拥有者的存在）会因为处理方法的不同而对业绩产生不同的影响。女性企业一看上去就比男性的规模小，女性是在最近才作为企业家群体发展起来，她们的事业要年轻得多、不完善得多。他们认为如果女企业家从一个较低的传统业绩发展起来的，那么发展趋势是非常振奋人心的，也许这也支持了Birley（1989）的美国性别差距正在缩小的观点。因此，认为女性和男性的业绩决定因素是相似的。这和以前的研究不同，没有明确证据表明男性更加追求利润、低估内在目标。