“树人工程”从育苗开始
【实施背景】
在一次社工大走访活动中，我们了解到辖区内有一个小朋友叫小梅（化名），幼年时，因父母离异把她判给了父亲，几年后，父亲再婚又把她丢给了年迈的爷爷，爷爷靠卖洗帚为生，收入微薄，生活艰苦。在现实社会中，还有不少单亲家庭中存在“问题少年”，他们性格孤僻，甚或秉性顽劣。
家是温暖的避风港，是青少年成长的摇篮，而青少年的健康成长关系祖国的未来发展。社区工作者认识到青少年教育培养的重要性，在一次居委会委员例会上，决定把像小梅一样的未成年人列为社区青少年特殊关怀对象，引导他们把社区当作自己的第二个家，培养他们树立正确的世界观、人生观、价值观。
【基本做法】
小梅个案引起了社工的极大关注与重视，但又考虑到社区介入此事可能会在女孩幼小的心灵上留下疤痕，毕竟，当时小梅只有10岁。于是，我们召开居委会委员临时会议，探讨问题并提出方案：先由社区主任和胡阿姨（小梅的邻居也是当时社区居委会委员）一起去小梅家，走访并送去慰问品，先消除她的生疏感。从她的爷爷口中了解到，小梅原本是个活泼开朗、聪明孝顺的小女孩，是家庭的阴影导致了她长大后的闷闷不乐，而且懂事的她看着爷爷早出晚归为微薄的收入奔波劳碌，而自己却没能力帮助爷爷，已产生了巨大的心理压力。社区居委会“急居民之所急”，首先帮小梅申请办理“低保”，虽然钱不多，但至少小女孩的温饱问题可以得到解决，生计有了依靠。
自从有了“低保”，小梅来社区的走动也频繁了，放假了她总要来一趟办公室，把自己的期末考试成绩告诉主任。她对主任的称呼也从跟着爷爷叫“王主任”改成亲切地叫“阿姨”了。
社区为小梅解决的不仅仅是温饱问题。当小梅上初中时，学习成绩不是很理想，主任非常着急并主动联系她的班主任，告知小梅的成长环境和家庭情况，希望学校和社区一起探讨育人的方法，同时教育小梅要有乐观的生活态度和积极向上的学习精神。此外，每逢周末和寒暑假，小梅都可以来社区新星网电脑室免费上网学习，辅导员老师指导小梅利用电脑找资料、看新闻、学知识。可以说，社区是小梅的校外学习小天地，她总是积极参加社区组织的各项青少年教育教学活动，社区假日学校、新星网电脑室一直伴随着她度过了一个又一个充实而有意义的假期。
2009年，小梅即将毕业，面临着找工作的困境和压力。社区工作人员告诉她，找工作是一个漫长的过程，鼓励她要锲而不舍。在社区工作人员的帮助与指导下，她不仅跑人才市场，穿梭于各场招聘会，还常常来社区电脑室上网查看招聘信息，一看到合适的岗位就立马投简历。终于，工夫不负有心人，不久便传来了她在网上投的申洲公司检验员岗位的面试消息。爷爷和社区工作人员都替她高兴，因为她的成功需要比别人花上更多的努力。
如今，小梅已在北仑区申洲公司上班做检验员。她说，工作比较轻松，每天上下班都有班车接送，而且晚上也不用加班，能找到这么称心的工作，她内心深处非常感谢社区阿姨们对她的无微不至的关爱与帮助。现在，爷爷也顺利办理了城镇居民社会养老保险，每月收入有一千多元，生活稳定了，心里踏实了，脸上自然挂满了笑容，老人家对社区充满了感激之情，他说，社区的事虽然帮不上，但我会把我分内的卫生工作做好，让大家有个干净的生活环境。社区工作人员每次走访小梅家时，听到的都是家里的好消息，他们非常乐意与社工一起分享生活的小幸福，因为，在小梅一家最困难的时期，是社区雪中送炭，帮助她们，关心她们，拉近了彼此的心，才培育出小梅独立、坚强、积极向上的性格。(www.xing528.com)
【成效与反思】
对未成年人，尤其是特殊未成年人的教育已经成为芦南社区工作的重点，从小梅成长的过程中，可以看到社区育人工作取得的基本成效。
首先，增强了社区的教育功能。社区组织开展一系列丰富多彩的活动，如：开展“假日学校”活动，让未成年人学习书法、武术、文明礼仪，学会感恩等等，有利于培养未成年人的兴趣爱好；寒暑假、双休日下午开放新星网电脑室，让未成年人获取健康有用的信息，更重要的是让本地和外地的未成年人在同一片蓝天下共同学习，真心交友；亲子活动，拉近未成年人与家长的关系，搭建了一个相互交流、相互了解的温馨平台。这些活动不仅陶冶了未成年人的道德情操，也让家长共同受到教育，有效地增强了社区的教育功能。
其次，规范了未成年人的思想道德行为。在活动中，充分发挥辅导员老师对未成年人思想道德的管理、监督和引导作用。在生活中，社区工作人员及时为未成年人提供帮助和关怀，让未成年人从道德的角度认知社会、认知世界。
最后，强化了教育的社会责任。通过社区、家庭、学校德育共建活动，强化了三者之间共同育人的社会责任，克服了过去社区、家庭、学校教育要求和教育方法脱节的状况。
几年来，社区对未成年人全方位、细致的关怀培养，受到了社区未成年人及其家长的好评，同时获得多项荣誉：社区于2005年获北仑区2004—2005年度“未成年人思想道德建设先进集体”荣誉；2007年获宁波市“六好”关工委的荣誉；2008年，宁波市关工委特挂牌“校外教育阵地”；2010年获北仑区“关心下一代先进集体”荣誉。2009年8月，在杭州举行的第六届浙江国际传统武术比赛中，芦南社区武术队以31金6银1铜的好成绩大获全胜，其中，少年组共7人参赛，取得了集体项目的金牌，以及个人项目18金6银1铜的好成绩。
芦南社区未成年人思想道德建设工作贴近实际、贴近生活、贴近未成年人思想，辖区内未成年人及家长都愿意来社区谈心、参加活动，而且外来人口家庭也纷纷加入到芦南“树人工程”中，甚至连邻村的小朋友们也“闻风而来”参加相关活动。社区为“树人工程”做了多方面的工作，在周边大力推广普及，交流经验。据统计，社区关工委为未成年人组织的活动累计120多次，吸引参加活动、培训累计2000多人次；新星网电脑室上网人数达3500多人次，社区对未成年人思想教育的高度重视受到了社会各界的广泛关注。
芦南社区对未成年人的思想道德教育建设受到未成年人、家长、学校的一致好评，并产生了良好的社会反响。社区为未成年人营造的健康、舒适的校外阵地，吸引了省、市、区级领导的关注，纷纷前来考察，给予高度的评价；社区经常参加经验交流会，作为典型案例在兄弟单位及社会、教育部门取得了较好的反响。在新的形势下，社区将不断采取新的对策，创新发展，把树人教育工程做大、做强，再上一个新的台阶。
柴桥街道芦南社区
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