世界零售革命大事记解析

附录一：世界零售革命大事记

1.1852年世界上第一家百货商店在巴黎诞生

创办人为阿里斯蒂德·布西科，百货商店名称为Bon Marche（廉价之意，又译好商店）。这是第一次零售革命的开始，其革命性特征为：顾客自由进入、商品明码标价、退换商品自由和实行低价策略。至今这家百货商店仍在营业。

2.1859年世界上第一家连锁商店在纽约市诞生

创办人为乔治·吉尔曼（George Gi1man）和乔治·亨廷顿·哈特福德（George Huntington Hartford），其店铺名称为大美茶叶，1869年改名为“大西洋和太平洋宏大茶叶公司”，简称A&P。虽然连锁商店出现早于一价商店，但其形成革命态势晚于一价商店，因此被称为第三•次零售革命，其革命性特征为：运用工业大生产原理，按照标准化运作和统一管理的理念，进行多店铺的扩张。

3.1871年世界上第一家函售公司在伦敦诞生

创办人为F.B.玛克利大校，其公司名称为“陆海军消费者合作社”，主要是为陆海军官兵和家属提供物美价廉的商品。1872年2月，公司第一次发行商品目录，共有11项，利用伦敦周围的卡特·佩达逊小件投递服务系统进行送货。

世界上最早的只进行函售（无店铺）的杂货零售公司，是1872年由美国人阿伦·蒙格柏利·瓦德创办的，公司位于芝加哥诺斯克拉克大街，当时商品目录仅为一张30厘米×20厘米的纸。

4.1878年世界上第一家一价商店在纽约州尤蒂卡市诞生

创办人为伍尔沃思（Woo1Worth），店铺以5美分或10美分的统一价格销售商品。法国营销学者荷芝·达扬（Armand Dayan）将其称为第二•次商业革命，其革命性特征为：不同商品实行同一价格，同一价格全部低廉化。虽然一价商店风靡一时，但其演化形态———折扣商店至今仍是有生命力的零售业态。

5.1930年世界上第一家超级市场在纽约州长岛诞生

创办人为米切尔·卡伦先生，超级市场的名称为金·卡伦。这是被公认的超级市场革命的开始，其革命性特征是：自选购物、食品一次购足、价格低廉。

最早用“超级市场”一词命名店铺的是美国阿尔巴茨超级市场，1933年开设了第一家店铺。

6.1964年1月24日，世界上第一家连锁便利店诞生

在这一天，美国南大陆公司（South1and Corporation）正式将原有的若干经营制冰的图腾店（Totem Store）改名为7 -11，从而揭开了便利商店时代的序幕。店名“7- 11”来源于店铺早上7点开门，晚上11点关门。另外，店名招牌上还有一个由四色组成的半弧形标志。在店铺更名的同时，内部设置也进行了改造，将冰库改造成了便利店。便利商店的最大特点是：经营即食即饮即用的商品，为人们购买这些商品提供时间、地点和挑选的便利。

7.1954年第一家郊区购物中心在美国诞生

该购物中心名为North1and Ma11，主体是占地5.6万平方米的百货商店，周围分布着占地6.6万平方米的各类专业店、杂货店和家具店等。不过，一般认为购物中心始于1920年，该年杰西·尼克尔斯（J.C.Necho1s）在美国苏里州堪萨斯城创建了乡村俱乐部广场（Country C1ub P1aza）。1930年，休·巴桑氏（Hugh Prather）在得克萨斯州的达拉斯开发了High1and Park Shopping Vi11age，被称为世界上第一个标准的购物中心。

8.1962年3月1日世界上第一家大型折扣商店诞生

虽然在这之前，折扣商店已经显现雏型，但业内认为在这天克雷斯哲公司开业的第一家名为凯玛特的公司是最典型的折扣商店，该店位于底特律郊区，面积大约为6000平方米，低价销售知名和自有品牌商品，并实行退货服务，店铺规划者为公司总裁昆宁海姆。沃尔玛总裁山姆·沃尔顿曾说：“正是昆宁海姆，真正设计并建立了第一家我们今天所熟悉的这种折扣商店……他应该成为一个重要的零售商而一直为人们所牢记。”(www.xing528.com)

9.1963年6月15日世界上第一家大型超级市场在巴黎郊区诞生

1963年6月15日，马塞尔·富尼埃（Marce1Fournier）在德尼·德福雷（Denis Defforey）的帮助下，在巴黎郊区的圣格纳维埃夫代布瓦开创了世界上第一家特级市场，店名为家乐福（Carrefour，意译为十字路口），经营面积达2500平方米，并有500个车位的停车场。当时商业界对它能否成功表示怀疑，但家乐福公司痴心不改，1967年已有5家特级市场。直到1968年，法国特级市场数量才有了迅速发展，并繁衍至全世界。

10.1964年春天世界上第一家仓储商店在德国诞生

其商店名称为现购自选（Cash& Carry），它就是著名零售集团麦德龙的前身。它的最大特点是现金交易、自选自足、仓储式陈列和批量销量。

另外，也有人认为麦德龙1997年收购的万客隆是世界上第一家仓储商店，建店时间为1968年。万客隆，荷兰语是“Makro”，本意是“宏大”、“远大”的含义。

11.1974～1997年日本实行《大店法》

《大店法》规定：在大城市设立3000平方米以上、在小城市设立1500平方米以上的店铺，必须实行申请制。该法在一定程度上限制了日本大型店铺的发展，缓解了零售业的过度竞争，但也带来了零售业进入的过多障碍，在一定程度上形成了先进入者的垄断。1998年日本废除了《大店法》。

12.1976年世界上第一家仓储会员制商店在美国圣地亚哥诞生

创办人为索尔·普尔斯（So1Price），那年他已60岁。商店名称为普尔斯俱乐部（Price C1ub，不应译为价格俱乐部），该店只为会员服务，成为会员必须交纳25美元的入会费。普尔斯的“会员制批量直销概念”被称为革命性概念，对世界零售业的发展影响深远。

13.1983年1月1日因特网诞生

因特网是指世界上最大的、开放的、由众多网络相联结而成的计算机网络。因特网起源于美国国防部的阿帕网（Arpane），最初为局域性通信网络。1983年1月1日，TCP/IP（传输控制协议/因特网协议）在阿帕网全面实施，使得所有使用TCP/IP协议的局域网都可以与之相连，以阿帕网为脊梁的因特网从此诞生。1990年，可以在因特网上实现图形信息通讯的超文本因特网协议出现了。这使网上商店的开办成为可能。

14.1991年世界零售业第一的宝座由百货商店让位给新型业态

该年沃尔玛实现销售额326亿美元，比上年增长26%；凯玛特位居第二，年销售额321亿美元，较上年增长8.5%；西尔斯则由第一位降至第三位，年销售额为319亿美元，仅比上年增长1.2%。

15.1995年7月世界上最大的网上商店诞生

其创办人为美国的Teffery Bezos，商店名称为亚马逊，是专门销售图书和音像制品的网上书店。第一年赢利达500万美元。

16.2001年零售企业占据世界500强第一位

2001年沃尔玛实现销售额2198亿美元，超过埃克森美孚公司和通用公司，名列世界500强之首，这是零售企业第一次位居500强首位，表明零售企业对社会经济的重大推动作用和贡献。根据麦肯锡公司2002年的一项研究，美国经济在1995～1999年超过1/8的生产力成长要归功于沃尔玛。