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“超级女声”的热播，吸引了无数人的眼球，成就了不少有明星梦的年轻人，同时也让众多厂商眉开眼笑、财源广进。蒙牛也不例外：成千上万套印着“超级女声”广告的蒙牛酸酸乳包装盒、宣传单四处可见，蒙牛酸酸乳的销量激增，其品牌也变得与“超级女声”密不可分，并为中国企业界提供了一个生动的整合营销案例。“快跑，有人拔枪了！”“超级女声”成都唱区海选期间，曾发生因报名插队不成，男子拔枪威胁的事件，虽仅仅是个小小的意外，但足以说明“超级女声”的火爆程度。
从3月份开始的“超级女声”全国五大赛区选拔赛，到8月5日全国总决赛的六强的产生，湖南卫视推出的这个王牌节目不仅赢得了15万报名选手，更有超过2000万观众每周忠实地等待电视机前。再过半个月，已经“火爆”了近半年的“超级女声”就要在万众瞩目中“谢幕”了，但其背后的财富分配才刚刚“浮出水面”，各种渐显端倪的利益纠葛已经证明“超级女声”决不仅仅是个王牌娱乐节目，更是一大单生意。据湖南卫视广告部的业务员透露，赞助商购买2005年“超级女声”节目冠名权的费用是2800万，此外还投入8000万，制作“超级女声”相关的灯箱、公交车体、媒体广告，再加上在自己的产品包装加上“超级女声”的宣传，总算下来，赞助商为这个节目提供了超过1亿元的资金支持。而这个赞助商就是赫赫有名的“蒙牛乳业”。一个亿不是个小数目，对于蒙牛这样的大企业而言，也算是大手笔了。蒙牛为什么要在一个娱乐节目上“砸”上一个亿呢？孙先红曾在有关媒体表示过：“2005年蒙牛计划向市场投放20亿袋印有‘2005蒙牛酸酸乳超级女声’的产品，销售额应该在20亿元左右。一般来说，广告和促销费用占销售额的6％至7％，即超过1亿元。”对蒙牛而言，这一个亿不过是宣传费，而蒙牛还有更大的野心。
2005年年初，蒙牛提出当年的销售目标是100亿元，而实现这个目标重要的一点就是“蒙牛酸酸乳”的销售利润。针对这个目标，蒙牛在市场销售推广上，除日常广告之外，制定了一种销售战略，那就是借助一个大事件来推广其产品，而他们选中的大事件就是“超级女声”。蒙牛要通过“超级女声”的超级影响力把消费者吸引过来，让“蒙牛酸酸乳”通过这个节目深入人心。蒙牛选择长沙、郑州、杭州、成都和广州这5个赛区，正是要全面打赢这五大城市的销售战，而这五大城市正是分别辐射蒙牛的西南、华中、华东、华南四大销售区域。目前，蒙牛高层对“超级女声”给他们带来的收益非常满意，因为蒙牛的很多销售终端已经是严重供不应求。他们认为，这是迄今为止企业宣传和媒体运作结合得最好的实例之一。
有人总结，“蒙牛酸酸乳超级女声”最成功的当属蒙牛集团利用这次娱乐活动的整合传播宣传。（1）代言人的选取——“乖乖女张含韵与“超级女声”张合韵简介：张含韵，四川德阳人，16岁，2004年“超级女声”大赛季军。形象甜美、可爱，自信并前卫。说起代言人的选取，我们首先应该从“蒙牛酸酸乳”这个产品说起。“酸酸乳”口感清新爽滑，酸甜中又不失牛奶特有的浓香，产品附加值较高，属中高档奶产品系列。所以，该产品的主力消费群体定位为15～25岁的女孩子。这个消费群体的特点是：追求个性、前卫，喜欢彰显个人的魅力与自信。机缘巧合，蒙牛酸酸乳也是一样，其品牌内核同样是鼓励少女们勇敢秀出独特的一面，真实、勇气、自信、激情，用自己的魅力给这个世界增添更多味道。（2）tvc广告篇广告内容：张舍韵一开始戴着耳机在唱歌，但是歌声走调严重，引起了不少人的嘲笑。但是，在她喝了一口蒙牛酸酸乳之后，其歌声有了质的改变，人们的目光从嘲讽变成了跟随，继而大家和张含韵一起唱起了《酸酸甜甜就是我》，并拿起酸酸乳一起合力喊出了“蒙牛酸酸乳，酸酸甜甜就是我”，最终以标版结束。（3）网络媒体的宣传及应用在宣传手法方面，蒙牛更是翻出了花样：除了既有的报名及参赛规则、全程报道、赛事图片及媒体宣传外，蒙牛更是专门创立了“张含韵吧”，使众多网友都能将自己品尝蒙牛酸酸乳后的感想、对张合韵的关注，以及对超级女声比赛的看法都集中地发表在这里，将“势”巧妙地造到了最大。
同时，由张含韵演唱的“酸酸甜甜就是我”更是受到了广大网友的好评，截至笔者发稿为止，“酸酸甜甜就是我”已经在百度mp3歌曲top500强中排名第十位，下载次数更是以十几万次名列榜首。
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在宣传创新方面，蒙牛在此次推广活动中的互动游戏“蒙牛连连看”与“超级fans”极具亮点。这两款小游戏在蒙牛乳业网站及相关活动网站都提供下载……
这一活动不仅使玩家在娱乐中感受到了休闲的滋味，同时还加深了对蒙牛酸酸乳的好感，化解了宣传的生硬性，使品牌效应更深刻地植根于消费者心中。蒙牛集团利用自身的通路优势，将20亿包蒙牛酸酸乳的外包装上都印上了“超级女声”的比赛信息。同时，蒙牛加大了产品铺市率。在具体促销方面，蒙牛一是统一了堆头的外观，所有堆头全部采用四方及环形的包装，张含韵的形象鲜明而立。同时，大量的pop贴于超市入口及生鲜卖场奶品角落，使消费者能很容易看到，加大了随机购买几率。二是推出了买六送一的促销活动。消费者毕竞最关心的还是价格因素，在这个大好的促销时段，顾客们抓住这个机会大批量的购买，甚至还有人一下买两三箱的。据调查，在举办“超级女声”的时间内蒙牛酸酸乳的销量明显优于竞争对手，并且蒙牛其他产品的销量也有一定上浮，很好地起到了以点带面的效果。复旦大学管理学院市场营销学教授孙一民说：“通过这样一次整合营销，蒙牛大大提高了产品和公司的知名度，与合作方实现了双赢。”作为蒙牛此次整合营销传播活动的幕后操刀人，蒙牛集团副总裁孙先红颇为得意地对《每日经济新闻》说：“效果真是出人意料！湖南卫视真该付钱给蒙牛！”下面我们就来看一下蒙牛是如何借助“超级女声”进行整合营销的。(www.xing528.com)
（1）产品借机转型上海铭泰•铭观乳业营销咨询公司总裁劳兵认为，整合营销传播的关键有三：一是能否找准市场定位，二是能否利用企业的潜在资源，三是能否得到渠道、媒体等各种资源的配合。此次蒙牛的整合营销正满足了这三点要求。2004年，湖南卫视的“超级女声”节目首战告捷。据湖南卫视公布的《2004超级女声影响力分析》显示，2004年湖南卫视的平均收视率位列同时段全国所有卫星频道第二，仅次于央视一套。蒙牛从中嗅到了商机。孙先红认为，“超级女声”节目对酸酸乳产品而言是个很好的整合营销良机，于是便从去年9月份开始筹划介入“超级女声”。2005年2月，蒙牛与湖南卫视宣布共同启动“2005超级女声”。蒙牛的战略目标很明确。根据ac尼尔森的统计数字，2004年蒙牛乳业已占液体奶市场的22％，成为蒙牛的主要收入来源，占其总营业额的85％左右，但其毛利率却由25．1％下跌至22．3％。英昂调查公司总经理英昂林认为，蒙牛一贯擅长利用事件进行营销，此次他们正是希望借机转型，调整产品结构，由主攻液态奶同时进军酸奶市场。虽然蒙牛对这场整合营销的费用三缄其口，但据媒体估测，仅其广告投入一项就有1800万元，总投入更达近亿元。对此，孙先红并不否认，但他这样算了一笔账：“整个营销费用包括包装、户外广告、电视广告等，赞助费湖南卫视只是其中一项。如果以20亿元销售额计，1亿元的营销费用不过是5％－6％，也很正常。”孙一民认为：“整合营销的效果评估有定量的标准，如市场占有率、销售额等；但一些定性的评估，如消费者满意度与品牌资产的增加等，一两年后才能看出来，而且很难估算。但无论从哪个角度看，蒙牛都收获不小。”
（2）整合广告、传媒终端促销助推此次营销活动中，令人印象最深刻的莫过于蒙牛强大的宣传攻势。孙一民说，整合营销的核心正是综合利用各种手段进行传播，所以继新闻发布会之后，蒙牛的电视广告、路牌广告等一系列广告宣传会全面铺开。蒙牛将酸酸乳的目标消费群体定位在12～24岁的女孩，并选择首届“超女”季军张含韵为形象代言人；发布以“酸酸甜甜就是我”为号召的广告，充分表达了个性、前卫的广告诉求，彰显了消费者的个人魅力与自信。此广告已在以中央电视台为主、各地卫星电视为辅的电视广告中迅速铺开。活动及产品层面的传播是蒙牛此次宣传的侧重点之一。在五大主赛区——也就是蒙牛主攻的五大市场——的各种媒体中，对活动的报道此起彼伏：从赛事的举办及内涵，到蒙牛酸酸乳的“酸甜”新口味、代言人张含韵及该产品定位等都有相关报道。另外，每件蒙牛酸酸乳产品包装上都印有“超级女声”的宣传信息，它们本身就是一个很好的宣传，在提升“超级女声”知名度的同时，也为自己造了势。
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孙一民指出，整合营销要求营销人员以新的思维方式来理解营销中的传播，它不单表现在广告传播环节，而且还渗透到促销与销售环节，扩展至产品包装、零售店产品的摆放等。蒙牛正是采取典型的拉引策略，通过对终端市场中消费者的宣传，以提升知名度来促进购买。
所以，强大宣传攻势后，随之而来的正是强大的终端促销攻势。终端方面，蒙牛在众多的超市、卖场树立起堆头，采用买6送1的促销方式，形成拉力。借助“超级女声”之势，蒙牛还设立了“超级女声”夏令营：凡购买酸酸乳夏令营六连包即有机会参加抽奖活动，中奖者可以免费去长沙观看“超级女声”总决赛，还有机会享受长沙游。此活动进一步与终端销售进行结合，将活动影响力转化为产品销售力。但是，劳兵认为，蒙牛此次终端促销仍存在一定缺陷，如终端的宣传不足，与此前借“神五”造势推广相比，堆头、宣传板等摆放的位置还不是很到位。
（3）还要整合更多如今，蒙牛整合营销的手段已经初见成效，孙先红透露，蒙牛原来的渠道市场覆盖率很低，至今已经提高了近一倍。不过，孙一民指出：“酸酸乳这种消费类产品，同质化程度很高，消费者忠诚度比较差，所以一定要采用合适的策略，提高市场的覆盖率。”目前，广告与促销已成为蒙牛最有杀伤力的营销手段，但整合营销是整合广告、促销、渠道、生产、售后服务等各个环节的营销方式，关键在于各个环节之间的相互连接，在这些方面，蒙牛还有很多工作要做。英昂林也提出了自己的担心：“‘超级女声’掀起的热浪终将过去，而酸酸乳还得继续卖下去，蒙牛会用什么来接盘呢？”就拿渠道来说，以前蒙牛主打产品液态奶已有较成熟的渠道，液态奶的运输量大，需要大包小包的物流操作，需要长宽渠道的配合，以减轻仓储的压力，因此蒙牛采取了经销商销售的方式，由经销商根据各自地区的特点，采用进商场、超市经营以及自营等销售模式。
但目前，蒙牛酸酸乳还没有在市场上形成点对点的渠道模式。英昂林认为，蒙牛应从以大卖场为主的销售渠道，转为以社区销售为主的深度分销，开发社区、学校、厂矿企业等细分渠道，“在渠道上，利用深度分销，由厂家的销售人员直接渗透到终端尤为重要。蒙牛可以与二级批发商及物流商一起形成联盟，成为利益共生体。”
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