推荐《把信送给加西亚》一书
（2002年10月）
我向企业经理、高层管理者和一切有志于追求卓越的人，推荐企业管理出版社出版的《把信送给加西亚》这本书。
企业管理出版社于2002年出版的《把信送给加西亚》
这是一本小册子，按照美国总统布什家族的律师向布什推荐时讲的话，“请读一读，仅需要一杯咖啡的时间”。开始，布什说“我没有兴趣”。后来，布什还是读了，并说“这本书太可怕了，它把一切都说了”。100年前，这本书从美国流传到俄罗斯，再从俄罗斯流传到德国、法国、西班牙、土耳其、印度和中国。日本天皇甚至下令，所有政府官员、士兵乃至平民均要人手一册。100年来，它曾经被政府、军队、企业用来激励成千上万的官员、战士和职工，激励他们在不同的岗位上追求卓越。
书中讲述的是一个关于送信的传奇故事。美西战争时期，一个名叫罗文的中尉，以他的忠诚、坚毅、正直和强烈的责任心，克服各种艰难险阻，终于完成送信的使命，从而为美国赢得胜利作出了卓越贡献。罗文的事迹深深地打动了美国出版商，即本书作者阿尔伯特·哈伯德，特地撰文颂扬罗文精神，赞扬他的勇气和不屈不挠的精神。一时间，人们像发现新大陆一样，从罗文身上找到了关于好员工、好部下和好士兵的真正标准，从罗文的精神中挖掘出了人的价值中最有分量和最宝贵的人格力量——忠诚、责任心和主动性，并从这种力量中发现了推动事业发展的原动力。
今天，文明的脚步正伴随着人类跨入新世纪而迈向更高的阶段。但是，与这一步伐不和谐的步调却仍然随处可见，充斥于政府、企业及学校的消极懈怠、推诿塞责、怨天尤人、斤斤计较等不良习气和精神上的脆弱表现，仍在侵蚀着人们的心灵和阻挡着文明的进步。这是许多企业、单位和个人一事无成的真正原因，也是我们热切呼唤“送信人”的深层原因。寻找“把信送给加西亚”的人，重用“把信送给加西亚”的人，曾经是、现在是、而且将来仍然是一切有成就事业的主旋律。正如本书作者所言：“文明，就是孜孜不倦地寻找这种人才的漫长过程。”当然，书中也告诉我们，如果没有罗文上级、情报局长以至麦金莱总统的知人善任，罗文也不可能实现追求卓越。今天，我们呼唤罗文精神，同样呼唤让罗文脱颖而出的知人善任的上级。(www.xing528.com)
现在，企业文化都在努力锻造职工的敬业精神。这里有一般意义上的敬业精神，也就是要求员工坚守岗位、认真负责、不懈怠、对企业忠诚。同时，还有更高层次上的敬业精神，就是本书中描绘的给加西亚送信的精神，他领受任务，深刻理解送信对国家的重大意义，不讲条件，不计个人得失，义无反顾，勇往直前。为了发挥“信”的最大功效，他主动带回有关情报人员。所有这一切，就不是一般意义上的敬业，而是富有创造性的敬业。很显然，今天我们的企业，要面对经济全球化的激烈挑战，最需要的就是职工的敬业精神，其中尤为重要的是关键岗位上的创造性的敬业精神，并让具有这种精神的人承担最重要的任务。我确信，凡是拥有这样人才的单位，它们必定会无往而不胜。
第七章
中国与亚洲和世界的对话平台
博鳌亚洲论坛的创立和发展
搭建中欧友好合作的新平台
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