36 见什么人说什么话
大千世界，芸芸众生，没有两个性格完全相同的人。正是各种各样的不同性格的人组成了千这个变万化的世界，要在这样的社会中有良好的人际关系，就要学会与各种各样的人打交道的艺术，尤其是一些难相处的人。
（1）与性情急燥者的交往艺术
性情急燥的人，容易兴奋，容易发怒，自我控制力差，动不动就发火，但这种人往往比较直率，不会搞什么阴谋诡计，而且他们重感情，重义气。如果与他以诚相待，他们便会当你为朋友。
和性情急燥的人相处，可以采取宽容态度。当他对你发火时，可以置之不理或一笑了之。不要在气头上与他争吵。
歌德有一次在公园散步，迎面碰到一个曾对他作品提出尖锐批评的批评家。那位批评家性情急躁，他对歌德说："我从来不给傻子让路！"
"而我相反！"歌德幽默地说，还对那个人微笑。
于是一场无谓的争吵避免了。
一句幽默的话语，一个微笑，也许是与性情暴躁的人相处的一个很好武器，同时赞扬也可以助你一臂之力。这种人一般比较喜欢听奉承话，听好话。因此，我们要不失时机，恰如其分地赞扬他。与之交往，宜多采用正面的方式，而谨慎运用反面的、批评的方式。
（2）与性格孤僻者的相处艺术
心理学家认为：人类得到情感上的满足有四个来源：恋爱、家庭、朋友和社会。一个人的孤独程度，取决于他同这四个方面的关系如何。
性格孤僻的人，往往表现为情感内向，不善于与人交流，整日禁锢在自己的天地，郁郁寡欢。他们往往是因为无法处理好以上四个关系，缺乏亲情、友情、爱情，才会导致这种性格。若要以朋友身份与他们友好相处，必须做好以下四个方面的工作。(www.xing528.com)
首先要在学习、工作、生活中给予他们关心和帮助，使他们感受到友谊的温暖，与你初步建立友谊。
性格孤僻的人一般不爱与人交谈。往往特别关心的事，也不愿主动开口。我们必须多主动引导他们谈话。选择他们感兴趣的话题，打开话匣子。谈话中要多留有时间和机会让他们发表意见。由于性格孤僻的人往往猜疑心较重，所以说话要注意方式和措词，观察对方的反应。
与性格孤僻者初步交往后，要积极引导他们多读些书，多了解些见闻，以开阔视野，树立正确的人生观、价值观，帮助他们学会如何与人交往，建立良好的人际关系，只有这样，才能使交往深入，友谊升华。
多引导对方参加集体活动，使之从个人的小圈子里释放出来，感受到与人交往的乐趣，感受到集体的温暖与快乐。与大家接触久了，心境开阔，心情开朗，才能更好地相处下去。
（3）与心胸狭窄者的交往艺术
心胸狭窄者往往容不下人，容不得事。遇到比自己强的人，便心生嫉妒；遇到于己不利的事便忌恨在心。
三国时中的周瑜便是这样。他是东吴的都督，为了抵抗曹操百万大军的南下，与西蜀丞相诸葛亮共商退敌之计。周瑜见诸葛亮处处高出自己一筹，妒火中烧，屡次加害；诸葛亮则处处从联合抗敌的大局出发，不计个人荣辱得失，从而保证吴蜀的军事联盟，打败曹操83万大军，为自己事业的兴旺发达奠定了基础。
诸葛亮在与心胸狭窄者如何交往方面树立了典范：要有大度的气量。俗话说："宰相肚里能撑船"，与心胸狭窄者相处，要有宽大的胸怀，以此感染对方，不可与他斤斤计较。
但气量不是天生的，是靠个人的修养来养成。高尔基说："一个人追求的目标越高，他的才力就发展得越快。"诸葛亮之所以对周瑜的迫害毫不计较：因为他心系国家，胸有大志，以大局为重，不以个人恩怨得失处理国事。重大业而轻小侮。
其次还要有忍让的精神。忍让，绝不是软弱，也不是毫无原则的迁就。它是心怀宽广的表现，是目光远大的表现。周瑜之所以心胸狭窄，因为他"只见树木，不见森林"，不能从全局出发，而只盯着诸葛亮比他强这一点。而诸葛亮"大人不计小人过"，巧妙地同周瑜进行斗争，使他破坏联盟的计划无法实现。由此可见，心胸狭窄的人极容易错误地估计形势，错误地对待人和事。因此，对心胸狭窄的人发扬忍让精神，绝不意味着迁就他的错误。
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