王永庆:“吝啬”的超级富豪和“经营之神’’
从日子过不下去的穷小子发展到坐拥万亿财富的超级富豪;从什么都不会的15岁米店小工到经营员工近l0万名的台塑集团;一面是极度重用人才,发挥每个人的长处,同时又构建起稳定的管理系统;一面是动辄捐款亿元,在大陆援建l万所希望小学的慷慨,同时又对自己节俭到实在不能再节俭的“吝啬”;一面是什么都不缺的八九十岁的高龄老人,同时又日理万机,每周工作100个小时以上。这一系列看似矛盾的事情,却在台塑集团董事长王永庆一人身上得到了有机统一,这是为什么? ◎经营自我 经营自我分两类:一类是成长,一类是成功。 成长一般分三个方面:第一,身体的成长,从出生到20来岁,身体长成了;第二,年龄的增长,年龄有不同大小,活到百岁的也有;第三,思想的成长,这就是通常所说的人生的成长。王永庆一生当中思想不断成长,很多人只是捂着的财富成长,思想不成长,结果搞了很多乱七八糟的事情,当处长还好好的,一当到部长、省长就出问题,钱赚几千万还可以,赚几十亿、上百亿后就出问题,这是思想没有同步成长所带来的问题。
谁都想成功,而决定成功的因素概括起来共有四个方面:第一是秉性。秉就是禀赋,性是指性格,禀赋和性格是决定人成功最关键的因素。人一生下来,禀赋和性格就形成了,所以叫修身养性。王永庆能做到这么大的企业,又这么成功,他的禀赋是够的,禀赋决定能做多大的事,性格决定你适合做什么事。为什么金融机构能够坐庄,实业家往往容易在资本市场被他们操纵?因为这些人的禀赋高,而且掌握资本,所以他们能够坐庄,真正赚钱的都是金融家,并不是产业家。
第二是文化。一个人一生当中唯一能改变的就是自身的文化,文化分大文化和小文化两部分,大文化就是自己的价值观,小文化就是自身的行为习惯。随着年龄和自身拥有的物质财富的成长,一个人自身的价值观会同步成长。价值观就是活着的价值,共分八个层面:第一是为自己活着,第二是为家庭活着,第三是为一个小组织活着,第四是为一个大组织政府活着,第五是为民族活着,第六是为社会活着,第七是为人类活着,第八是为人类赖以生存的大自然活着,包括地球、空气、太空等自然界。
王永庆为什么活着?首先,他在物质上和精神上都已经超越了为自己和家庭活着的层面,超越了为台塑企业活着的层面,而是为社会活着。他做米店的时候.即使想为社会做点大事,也只能是想想而已,到了做得足够大时就能够提出援建万所希望小学。小文化就是指行为习惯,为实现活着的价值养成的良好的行为习惯。好的行为习惯有:第一,天道酬勤;第二,做事要用心;第三,做事要专心,集中精力干一件事;第四,让别人舒服,让别人不舒服,别人一定会让你不舒服。(www.xing528.com)
第三是时代背景。王永庆若在大陆会怎么样?环境是不能选择的,.我.们只能适应环境。所以,每个人只有跟时代背景相结合才能够成功。有一位研究生,我问他崇拜谁,他说崇拜毛泽东。我说,作为精神崇拜可以,但要带到今天的职场当中,你可能就没有饭吃,因为时代背景不同了,今天是和平建设年代,要构建和谐社会,不是斗争年代。
第四是运气。很多人前三个因素都具备了,可为什么没有成功,因为运气不佳。这不是迷信,而是自己主观不能把握,没有前三个因素作基础,运气来了也不行。为什么会有运气的作用?因为我们每一个人,乃至我们整个人类社会对我们人类自身还有自身以外的许多东西都没有完全的认知,我们的认知非常有限,而对于没有认知的东西我们只能靠运气了。所以,我们个体和整个人类必须保持敬畏、谦虚的态度,除自身努力以外,还要恳请我们不能认知的世界给予恩惠。只有谦虚和敬畏,运气才会光顾你。
◎经营企业
王永庆是如何经营台塑集团呢?主要有四种精神。第一,赚钱精神。王永庆具有值得我们学习的赚钱精神——沿街叫卖,企业做大了也要有沿街叫卖。办企业首先要赚钱,不赚钱就不叫企业,叫慈善机构,如果企业失去了这种基本的赚钱精神,那么就不称其为企业。王永庆到了八九十岁高龄,企业做到上万亿规模,还在企业内部提倡沿街叫卖的赚钱精神。第二,服务精神。经营企业就必须有服务精神,王永庆经营米店时先把陈米拿出来,再把新米倒进去,这就叫服务精神。什么叫服务?服务就是被服务者与服务者心灵之间的感应与沟通,服务了半天人家没体会到就不叫服务。第三,节俭精神。节俭精神表现为企业成本管理,每一个企业一定要讲成本管理,不讲成本管理挣得再多还没有浪费多,企业照样要垮台。第四,以人为本的精神。王永庆的压力管理和激励管理就是以人为本的精神,以人为本就是以人性和人心为本。人性有贪婪的一面,也有积极进取的一面,所以企业要以人为本,约束人性中不利于提高工作效率的一面,发扬人性中有利于提高工作效率的一面。经营企业的这四个方面,赚钱精神、服务精神、节俭精神和以人为本的精神,在王永庆身上得到了有机的统一。◎积极地生活 一个人究竟该怎么活着,才算是正确的值得认可的生活方式呢?一个人首先要经营自我,独善其身,其次还要经营自己的社会角色。当你是企业的管理者时,除经营自我外,还要经营好企业,做一个省长时,就得经营好一个省,做总统时,就得经营好这个国家。王永庆经营好自我的同时也经营好了企业,每个人都有自我属性的一面,必须经营好自我,同时也有社会属性的一面,也得经营好社会角色,作为企业老板就是要经营好企业。无论经营自我还是经营社会角色,其实都是一种生活方式,就是一个人从来到世界到离开世界的那段时间内活着的方式。王永庆一条毛巾用30年(这传说有点夸张),就是一种生活状态,一种生活习惯,一种生活方式。一个人的生活方式共分六种:第一种,没有梦想的生活方式。其实每个人都有梦想,随着年龄增长梦想逐步被现实粉碎,结果有梦想的人越来越少,许多人逐渐变得没有梦想。第二种,有梦想的生活方式。第三种,有梦想、有激情的生活方式。第四种,有梦想、有激情,并有持续的激情。第五种,有梦想、有激情、有持续的激情,并有成功(阶段性的)的生活方式。人们都想过这种生活方式,但大多数付出一生努力都没有成功,因为你运气不佳。在中国目前变革时代背景下,还有一种方式就是冒险家的生活方式。社会完全成熟了,完全结构化后,就不需要冒险生活方式。正像十六世纪、十七世纪,甚至十八世纪的欧洲,到处都充满着冒险的生活方式,而今日之欧洲就没有这种生活方式了,因为社会完全结构化了。 ◎回馈社会 每个时代的每个个体,如果他的所得大于他的付出,他就成为人类社会文明进步的成本。作为正常人你要想获得别人尊重,你就必须要做到付出大于收获。算算你的付出和所得之间差额的大小,这个差额越大你就越受到别人的尊重。
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