思维模式：知情意有机统一，认识的综合系统

1.知情意的有机统一

人的思维模式，是一个自组织的开放的系统。这个系统既包括了前面所述的知识背景、思想方法等，也包括了情感、意志等非理性因素。思维模式是我们有关外部世界和自身认识的知识系统、各种观念、信仰、感情的储存库，是一个知、情、意有机统一的完整的系统。

我们对一个事物的认知，除了含有知识概念的成分，还同时包括了对此事的情感与意志的成分，包含了道德追求或者审美评价的成分。就拿近期“物价上涨”这个客观事实的判断，它也带有更多的知识以外的情感与意志等因素的作用。由认知主体所处的社会环境与地位不同，有可能会产生完全不同的利益偏好和感情色彩。企业家会据此作出上调产品价格的决策，对所认知的事实表示肯定，也可能会因为成本的上升而表示否定；消费者会作出“有可能产生通货膨胀”的理性预期，发出不满的情绪，或者引发抢购的行为；政府和央行则会作出“必须采取措施加以控制”的判断，可能会采取加息的政策。在某些特定的社会条件下，一些人的思维倾向和决策行为，更多的不是依靠他们所获得的认知程度，而是取决于他们的情感偏向。由现实的社会条件和政治利益、商业利益所决定，由认知条件与认知水平差异所决定，不同社会民族、社会阶层的人对客观事物的某种认知，是一个由“知、情、意”综合起来决定的认识综合体，体现出思维模式是一个完整的综合系统。

在大多数情况下，情感、欲望、爱好、信仰、意志等是由概念驱动的，但它们之所以使我们产生愉悦、忧愁、愤怒等感觉，之所以让我们作出坚定、勇敢的抉择，都是我们的思维模式在匹配外部事物或情境时所自然产生的一种意识状态。这些意识状态由思维模式的自组织特性所产生。当我们见到一个景色优美的胜地而感到心旷神怡时，一定是思维模式遇到了新的识别对象，有了新的感觉和信息刺激，在心底一定引起了某种新的震动和美的感受。而当我们在某些紧急情况下采取果断措施时，以往全部的经历一定促使我们提供了克服困难的勇气和坚强的意志力。人的情感情绪等可以由理性因素来发动，同时它也能够决定理性推理和思考的水平和效能。张向葵等认为，自豪感是人的一种重要的自我意识情绪，与之相关联的还有羞愧、内疚、尴尬等，它们是社会比较、文化环境的产物，对思维的发挥、心理的健康等起重要的影响。^[1]沈汪兵等认为，道德判断并非单一的情绪成分，它还包括认知成分，这两种成分在具体道德实践中共同存在。实验表明，当被试者作不同道德两难抉择判断时，个人道德主要激活情绪脑区，非个人条件多激活认知脑区。^[2]这些都说明，人的情感和理性常常是结合在一起起作用的。

情感和意志等因素也并非是空穴来风、虚无缥缈的，它们本质上也是客观世界规律的一种反映，以客观世界为基础。恩格斯认为，意志自由只是借助于对事物的认识来作出决定的那种能力。^[3]情感和意志是非理智因素，可以以智力来启动，可以通过教育来培养，但它们又能够反过来影响智力的施展，决定人的思想倾向和行为特征。现代社会不仅注重人的“智商”（IQ），而且注重人的“情商”（EQ），因为情商往往决定着智商的效率，意志决定着学习的结果。现代社会常说“性格决定命运”，意味着人们的情感意志等非理性因素不可或缺，它们体现着人的社会适应性，在人一生的一些重大选择关头，要依靠和发挥情商和意志的作用，才能达到自己的理想目的。(www.xing528.com)

情商的内涵，包括以下几方面的内容：能够了解和表达自己的真实情感，必要时能够控制自己的感情和欲望，同样，也能够了解别人的情感并作出适当的反映。能以坚定乐观的态度情绪对待挑战，能较好地处理人际关系等。情感的健康，能左右认知的准确度和持续性。如果不重视情商，太沉溺于理性和观念，会容易受外界的影响，在需要时不敢果断决策、及时行动，那么就可能丧失一些很好的机遇。总之，思维模式是一个完整的系统，是一个知、情、意协调运作的完整体系。

情感和意志在支配人们的行为过程中起着重要的作用。情感往往是动机的原因，意志则是认知持续的动力。在解决一些不明确的问题，或面临人生重大选择关头，或当解题过程出现困难的时候，意志就显示出弥足珍贵的品质。经常有这样的事情：某人去执行一项有危险的复杂任务，他事先知道任务的危险性，感觉器官格外敏锐起来。为了达到目的，执行任务者可以不顾风险，利用意志力量强迫自己按计划行动。这时，“他必须抑制意识和下意识的刺激。如果经常完成同样的任务，为适应危险的出现，害怕的感觉减弱了，对意志力的要求少了，意识就不再受控制，行为控制就转给下意识，正确行动由反射来执行。”^[4]情感和意志的力量，在一些特定的场景下，有时起到决定性的作用。例如，在战争中，一些人不怕死的勇敢行为，超出了一般理智所达到的接受程度，它们爆发出了惊人的能量，因为坚定的意志而力挽危局于既倒，从而扭转局势，甚至反败为胜，这种人于是就成为人们歌颂赞扬的英雄。

情感是一个人心理状态的真实流露，对人们的思维活动起着直接的影响。正如理性的因素拷问我们“认识的意义是什么”一样，情感的因素也会拷问我们“生命的意义是什么”这样终极的问题。有的人在经历过一些重大的生死关头之后，会发出“人活在世上，生命的意义就在于人间有真情”这样的感慨。因此，情感、性格、意志、品质等因素，在人的思维模式中占有非常重要的位置，它们指导着人思维的导向和习惯。一个人在一生中，都会有各种情感流露的机会和表现，他或她会在特定场合中流露出喜、怒、哀、愁等各种感情因素，又会因为事件等级的不同而分为不同程度的表现。比如，人可以有喜欢、得意的时候，也会有高兴、快乐的表示，甚至有时会喜极而泣等失态的时候。真正的不动声色感情内向的人，真正的“冷面人”，可以说少之又少。意志力也是人们思维的模式不可缺少的因素，它直接指导着思维的倾向与偏好，决定着思维的效率与水平。在一个人的意志力中，勇敢、坚强、乐观、不怕困难等，都是最基本的素质因素，其反面如胆小、自私、猥琐等，也能影响这个人的综合思维能力。控制力是意志力重要的组成部分。这种控制力不仅是指自控能力，面对巨大的外界事物刺激不动声色，能抵御住外界巨大的诱惑，也特指对周围人群的影响力，是自己人格魅力的体现，使人能够很容易地信服自己，团结在自己的周围。

情感和意志能够支配思维过程，甚至能够决定思维的结果，这样的事例，在当代神经科学、心理学等研究中也得到了许多佐证。美国神经科学家和心理学家安・达马西奥（A.Damasio）在他的《笛卡尔的错误》一书中，将情绪整合进认知神经科学的范畴内，使人们可以像理解视觉一样地来理解情绪。他特别指出，脑和躯体，即心智和躯体是不可分割的。特定脑区的一块脑损伤会导致人格的改变。^[5]以往笛卡尔认为，情绪会破坏理智决策，这是一个教条，达马西奥的理论赋予了情绪感受在人类认知功能中的正确位置；情绪能够协助理性推理过程，而不是像笛卡尔认为的一定会干扰这一过程。达马西奥强调，无论哪种情况下，人们的推理都不是独立运作的，理性因素总是和情感、意志因素结合在一起。