高段位沟通者：有效社交的实现方法

人的短期记忆力到底有多差劲，情况可能比你想的还要糟糕。

“预测未来最好的办法就是去创造未来。”

——艾伦·凯（Alen Kay）软件工程师

好了，你已经仔细分析了你的谈话对象，你很清楚自己在跟谁交谈，以及该如何接近他们。现在，你该学习如何组织语言了。

无论你的谈话对象规模多大，是一个人还是一群人，或是一场正式的大型发布会，你都必须学会组织语言，这也正是我们将在本章讨论的主要内容。

在组织语言的过程中，一定要记住，我们如今正生活在一个二十四小时插电的时代，信息爆炸，每个人每时每刻都在接收大量来自各个方面的信息，所谓的“工作和生活的平衡”几乎成为一句空谈。

好消息是，事情正在向另外一个方向发展。正如Strategcations公司总裁唐纳·雷默（Donna Ramer）所说的那样：“人们越来越重视截止日期的现实性。很多服务和咨询公司都开始拒绝客户提出的那些不切实际的要求，尤其是对于那些总是在最后一刻丢来一个项目，并要求对方必须通宵达旦地完成工作的客户。如今人们在确定截止日期时似乎也开始变得灵活起来，他们可以退后一步，不必立刻回复邮件。人们不再一味重视速度，转而开始重视质量。”

“断电”这个概念开始进入人们的生活。这是什么意思呢？正如Quinn公司执行副总裁约翰·弗雷泽（John Frazier）所说的那样：“我有时会在周末给自己来个彻底断电（但前提是不会影响公司发展）。我不仅不查邮箱，还不读报纸，不看CNN。（通常来说，我每个周末都会做这些事情）结果呢？每次这样做之后，我在周一回到办公室的时候都会更加清醒。”众所周知，Google公司鼓励自己的工程师拿出20%的工作时间去做自己感兴趣的事情，Gmail、Google新闻和Google通勤巴士等发明都是因此而产生的。但糟糕的是，虽然一方面越来越多的人开始意识到“人并不是工作机器”，另一方面手机也开始介入人们的生活。

直到今天，人们依然在“活着就是为了工作”和“保持工作和生活的平衡”两种人生态度之间摇摆不定，相关统计数据表明：

·　25%的员工喜欢在允许弹性工作制的公司就职。(www.xing528.com)

·　大约20%的员工有时会在家办公。

如果说在什么场合必须保持思路清晰的话，那就是主持会议的时候。如今的会议已经完全处于失控状态。大多数人都觉得要开的会实在太多了，不仅如此，这些会议基本上都是在空谈——除了浪费一两个小时，甚至是一整天之外，会议对工作没有任何帮助，有时甚至会使工作进展更慢。

下面我将告诉你该如何挽救已经失控的会议，把它拉回到预定的轨道上来。

在本章当中，你将学会：

·　利用现代人的记忆特点，让别人记住你和你传达的信息；

·　如何描绘一幅清晰的信息地图，通过头脑风暴的方式找到最合适的字眼；

·　建立“玩家档案”，让所有的人都支持你。

嘿，请注意！

强迫自己每周末完全放松一下——哪怕半个小时也行。如果你想要在工作时保持思路清晰，就一定要学会给自己断电、充电、重新聚焦。