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变革因子:韦尔奇领导通用20年,塑造企业楷模

时间:2024-04-17 百科知识 版权反馈
【摘要】:在韦尔奇领导通用的20年中,他一天都没有停止改变,他不仅为通用的股东创造了巨大财富,成为全球第一大企业,还塑造了一个最优秀的企业文化,把一个历史悠久的工业帝国,变革成为一个富有朝气与活力,善于变中求胜,发展潜力无穷的企业楷模。

变革因子:韦尔奇领导通用20年,塑造企业楷模

丛培生

企业是经济环境中的细胞,它存在的前提是具备环境所要求的机能。而环境变化又是无所不在的,自然衍替、社会发展、经济进步无时无刻不蕴育着各种变化——无论是规律性的发展变化,还是因不可抗力因素导致的突发性变化,例如战争、疾病、自然灾害等,都可能给企业的生存环境带来更多的压力。所以,提高自身的应变能力是企业未来唯一的出路。

应该说,虽然激烈的市场竞争使得企业生存空间缩小,但同时也让机会大大增加。企业战略和经营决策之间的界限,变得越来越模糊。战略原本应起到引导经营决策的作用,但是现在,一些经营决策和交易,常常能够发掘和开拓新的领域,引起战略的调整以及发展途径的改变。如果传统企业一味僵化地固守原先制定的经营战略,可能会错失很多发展的机会。

通用电气公司是一家集技术、制造和服务业为一体的多元化企业,其创始人是著名的美国发明家托马斯·爱迪生,他于1878年创立了爱迪生电灯公司。1892年,爱迪生通用电气公司和汤姆森——休斯顿电气公司合并,成立了通用电气公司(GE)。

通用电气公司是自道琼斯工业指数1896年设立以来唯一至今仍在指数榜上的公司。目前是世界市值最高的公司之一,连续数年被世界著名财经日报英国金融时报》评为“世界最受尊敬的公司”,其董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇也多次被授予为“世界最佳首席执行官”称号。

“做正确的事”和“正确地做事”目前已成为国内众多企业遵循的经营原则。韦尔奇时代的通用公司首先得益于做正确的事――进行适时的改变:选择正确的战略发展方向,亦即投身于前景良好的高新技术产业和服务业,不再局限于传统的制造业。比如1981年韦尔奇上台伊始就提到:未来商战的赢家,是那些能够加入到真正有前途的行业,且在人事精简、成本控制、产品与服务质量、全球化经营等各方面都“数一数二”的企业。基于对未来经济形势、竞争实力和全球化思维的判断,韦尔奇提出了究竟要干什么的“三环”战略:保留和增强核心圈、高科技圈和服务圈内的企业竞争力,而对于三个圈外的企业,则要进行“调整、关闭和出售”。因此,韦尔奇一方面出售了150多家企业,解雇了大量员工;一方面却大力加强对医疗保健信息技术产业的研发投入,3年内进行40多项兼并活动,切实增强通用医疗系统的竞争实力。在把家电业务出售给汤姆逊公司的同时,却要求换取对方的医疗设备业务,增强了通用医疗在欧洲市场的竞争力。在退出矿业等极不相关的业务领域时,却大力投入与通用各产业集团高度协同的金融服务业,使得通用 capital成为公司后来最重要的利润增长点。(www.xing528.com)

在韦尔奇领导通用的20年中,他一天都没有停止改变,他不仅为通用的股东创造了巨大财富,成为全球第一大企业,还塑造了一个最优秀的企业文化,把一个历史悠久的工业帝国,变革成为一个富有朝气与活力,善于变中求胜,发展潜力无穷的企业楷模。他的成就重新定义了现代企业管理,在上世纪结束的时候,他因此获得了“世纪经理”的美誉,成为几乎所有CEO(首席执行官或者总经理)效仿的典范。通用电气公司也因为敢于变革,善于转型,一直保持高速增长的势头,成为全球最有价值的公司。

还有,携程旅游公司(Cititrip)虽然是一家小公司,但是年销售收入也有约1亿美元,它是一家能够不断变革的公司。这家公司兴起于网络经济时代,与它同时期创立的许多以旅游信息为业务的网络公司都消失了。为什么它能幸存下来呢?因为这家公司能够及时调整战略,在网络泡沫到来之时,这家网络公司没有固守原来的战略(在网上出售旅游信息),反而及时地转变成一家新型旅游公司。与其他旅游公司不同的是,这家公司的所有业务都可以在网站办理。这些业务包括预定酒店、预定机票、预定旅游线路等等。公司的众多销售人员掌握着全中国大多数酒店、航班、旅游公司、旅游线路的信息,顾客只要登陆该公司网站或者拨打免费电话,就可以免费享受一切服务。事实上,网络经济时代对于许多公司来说,是个伤痕累累的回忆,但是对于许多试图变革的公司来说,它又是个绝佳的时机。

对国内众多企业来说,转型更是迫在眉睫。目前的机会更多、市场更大,但同时也有了巨大的压力,这时企业需要充分了解自己的需求和优势所在,尽快采取变革行动。

我们看到,今年以来,不少国内家电企业纷纷涉足新的“奶酪”:格林柯尔刚拿下美菱后又对亚星客车虎视眈眈;春兰进军重型卡车;新飞涉足冷藏车业务;小鸭被“中国重汽”重组冰箱厂商上菱更名为上海电气,转型成机电一体化公司;彩管生产企业福地科技则向高速公路建设方面发展…… 上面这些企业新进入的产业几乎与小家电之间毫无关联,被业界惊呼为资本“大逃亡”。近来这些甚嚣尘上的资本外逃,是利润下滑和市场饱和之下的被迫变身,是一种明智的战略转移,还是两者兼而有之,或许眼下断言还为时过早。但不管怎样,在这么一个剩者为王的时代,只要拥有生存的基础,你就可以不断地向前发展。

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