揭示游戏类电视节目观众的心理

游戏类电视节目的观众心理挖掘

武汉东湖学院传媒与艺术设计学院　刘　晗

本文试图从心理的角度探讨游戏类电视节目的生存之道，揭示出游戏类电视节目对观众心理的深层挖掘具体表现为，对基本游戏乐趣的满足和扩展游戏乐趣的激发。

传播学者史蒂文生在他的《传播的游戏理论》中提出过一种“游戏理论”，认为传播的目的最终是为了获得一种满足感和快乐感，而大众传媒关注的中心不应该是工作，而是使人们能从社会控制中解放出来，回到玩耍和享受的空间中去。当下游戏类电视节目的火爆似乎正好切合了人们渴望游戏的心理，如果用马斯洛的需求层次理论来解释，其实这种对游戏的欲望是有着深层的心理动机的。游戏快乐的秘密是：动力，压力，压力的释放。游戏类电视节目正是要挖掘人们内在的心理需求。

一、满足基本游戏乐趣

基本的游戏乐趣其实是源于安全的需要。可能有人不能理解，因为他们认为玩游戏不是来寻找安全，而是来寻找刺激的。这其实是一种动态的平衡，在游戏中，往往设置多个层级，初级往往相对简单，层级越高，难度越大。参与者在这个过程中的挑战也不断升级，刺激越来越强，这时候游戏总会适时地给出某种奖励，满足了他的安全需求，他进入了放心的阶段，开始了新的循环。如《谁想成为百万富翁》的游戏一共设计15个问题，每5题为一关，共分三关。题目难度逐渐加大，每前进一关，其奖金就会成几何数递增。你可以随时选择中止答题，拿走你获得的奖金，但只要答题错误，便跌回到这一关的保底金额。在游戏中，刺激水平太高，可能会产生逃避刺激的倾向；反之，刺激水平不够，则又不会产生充足的动力。只有适当的刺激达到一定程度，才能有参与游戏的动力。

动力可分为持续动力和初始动力。

初始动力主要决定是否要进行一个游戏，即可玩性，这是游戏的动因和核心。一个基本的游戏要求是易玩，规则要简单明了，要让电视机前的观众一听就懂、一看就明白，不必费太多脑子思考。游戏类节目时长一般都在一个多小时，但每个单元的时间实际是很短的，要在很短的时间内让观众迅速进入游戏情境，游戏规则就不能太繁琐。如果观众和参与者对于规则还要动脑子思考和记忆，就会失去游戏兴趣，从而影响节目的收视率。如中央电视台的《分秒必争》节目，每个小游戏的规则都非常简单：“屹立不倒”就是要求选手在1分钟内将一盘象棋的32个棋子摞起来摆放，保持3秒钟不倒；“你瘦了吗”要求选手在1分钟内将25个呼啦圈从上到下穿过身体一遍；“金币辉煌”要求选手将20个游戏币分别立在桌面，保持不倒即可过关……

很多评论家认为当下的游戏类节目疯疯癫癫、闹闹腾腾，对观众没有什么教育意义。其实这种意见是没弄明白人的需求和游戏类电视节目所承载的内涵。游戏类节目本身是为了满足人们休闲娱乐的需要，只要游戏节目对社会没有害处，而观众在收看时又得到了轻松愉快的享受，那办节目的目的也就达到了。我们不能要求所有的节目都富有教育意义，人也不能在游戏的时候还要耳提面命听从说教。从这个角度出发，游戏类电视节目就是要简简单单，大众化才好。

其次是要有持续的动力。游戏中还需要有一个不间断的动力来不停地推动参与者继续游戏，以满足参与者的基本游戏乐趣，这个就是持续动力。持续动力能让参与者继续游戏，如果没有持续动力，参与者可能会觉得游戏枯燥、无聊，从而停止游戏。

一个悬念、一个优美的故事、一个目标都会诱发持续动力的产生。具体来说，有两个元素可以调动参与者的游戏兴趣，保证游戏的持续动力。

1.观赏性

人们往往会对一个充满视觉震撼力的场面、一段触动心灵的情节记忆犹新。一个好的游戏氛围，如舞台设计的艺术感、融入了高科技手段的辅助设施、合适的音乐音效和配音的烘托，都可能加强游戏节目的震撼效果，使其更具有观赏性。所以我们看到的游戏舞台往往炫目多姿，听到的背景音乐也随着游戏进展有张有弛。这样不但能够激起旁观者想尝试的愿望，还能激发游戏者自身的表演欲望。

2.参与的自由度

游戏之所以称为交互艺术，是它不同于以往的艺术形式，提供了更多的观众可参与、可体验、可改变游戏的过程。这是一般的综艺节目如春节晚会无法做到的。风靡全球的真人秀节目《幸存者》，是美国哥伦比亚广播公司（CBS) 于2000年5月推出的。节目中，十几个精挑细选出来的参与者被送到世界各地的荒凉岛屿、野外，依靠基本的工具维持生存。在这个过程中，他们必须自己寻找食物，并参与各种测量智商、体力的竞技竞赛，每周还要召开一次“部族会议”，抉择出一个淘汰者。这让选手觉得在这个游戏里，可以自由地做很多事情，还可以选择道路，甚至决定游戏进展。其实，这些都是设计者为他们想到的，实质就是在某个地方增加了一个小玩点，但却给了玩家更强的互动性。如果给同一个行为以多种解决方法，那么就会给人自由的感觉，选择就是自由。(www.xing528.com)

二、激发扩展的游戏乐趣

游戏的乐趣归根结底在于令人兴奋的一瞬。这一瞬间来自于压力的不断刺激与压力释放后的结果。人的潜意识深处潜藏着不为人知的战争情结，即对抗、战胜的心理，并渴望被他人所关注。通过游戏、竞赛的假战争情境，使观众的自我意识得到极大的凸显，体验征服者的乐趣。而游戏的魅力之所在，正是人与人之间复杂的竞争关系。

1.问答较量

游戏节目中最明显的冲突和较量来自于主持人与选手。选手参加答题，在某种意义上说象征着对未知事物的挑战。这一点契合了人们渴望战胜权威、主动克服困难的心理。

一方面，主持人的优势身份是节目的一大看点。主持人是参赛选手的考官，是在节目中出题设问的人，是对答案正确与否具有裁决权的人，是预知全局的人，他在相互抗争的这对关系中处于上风。正如观众所熟知的，主持人会刁难选手，他们的言行有时会引导或误导选手做答。如主持人经常会问的“这是你最后的答案吗”、“你确定吗”、“想听一下其他人的意见吗”等，种种疑问会让你对本来有疑惑的问题更加难以确定，有时甚至会改变原本正确的答案。

另一方面，选手的不同表现是节目的另一大看点。处于挑战者身份的选手，要利用自己的聪明才智，不为主持人的诱导所左右，最终赢得大奖。由于选手掌握的知识量与自信度不同，他们的表现会各有千秋，结局也会因人因时而异。这种不可预知的变动性与节目的固定风格、固定模式两相对照，构成了极为有趣的反差。一问一答，答对继续游戏，答错淘汰出局，只要观看这类节目，就会不由自主地置身于这个问答的张力场中。这种看似简单的游戏规则，牢牢抓住了观众的视觉神经，成为此类节目得以流行的首要法宝。

2.人际考验

如果一个选手的知识特别丰富，赢得胜利轻而易举，那节目就无法带给观众更多的娱乐性。这时就需要构建其他的竞争关系来加剧对抗性，以避免节目流于单纯的知识比拼。在知识问答之上加入人际关系的考验，可以丰富节目内容，增强悬念感，使节目更富戏剧性。

另一档行销海外的游戏节目《最弱一环》不同于《谁想成为百万富翁》，它采用的是集体作战的方式，由多名选手共同协作来闯关。但是最终赢得大奖的人仍然只有一个。它要求每进入下一个问答回合之前，参赛者要共同投票来淘汰一名选手，直至淘汰到最后两人来进行对决。而选手一旦被淘汰，即使离最终胜利只有一步之遥，也只能空手而归。在巨额奖金的诱惑下，人人都渴望走到最后，所以选手之间是既合作又对立的关系。尽管优秀的选手能帮助团队积累更多的奖金，但他们的存在对于其他选手而言则是一个潜在的威胁。因此，表现越出色的人就越容易被其他选手排挤。这使得每位选手在答题时都小心翼翼，无时无刻不在心里反复权衡，既要努力答题闯关，又不敢表现得过于出众。这样，竞赛的紧张程度被加剧，人性的弱点、人与人之间的勾心斗角因为这种游戏规则而表现得淋漓尽致。这时考验的不仅仅是一个人的知识，还考验他在社会生活中的人际情商。事实上，节目中人的元素越多，利益冲突越复杂，节目就越具有张力，观众也就会越爱看。

3.内心冲突

游戏节目中最让人惊心动魄的有时并非是人与人之间的较量，而是一个人内心深处紧张的心理斗争。这种内心的矛盾与斗争经常来自于人在得失之间的选择，来自于人性固有的弱点。在《谁想成为百万富翁》中，选手在决定是否继续下一关的比拼时，下一道题的题目及4个答案会提前显示，以便选手做决定。主持人这时会在旁边进行干扰，拿出已经写好的支票在选手面前摇晃，要么劝继续闯关者回头是岸，要么劝知难而退者放手一搏。一些参赛者为了保住既得的几十万元而与百万大奖失之交臂，另一些参赛者则因为放纵了贪欲，却在最后关头功亏一篑。这种贪欲与恐惧的对立，使节目扣人心弦，它导致的结局经常富于戏剧化。《谁想成为百万富翁》的风靡全球，正是在于它充分展现了这种内心的冲突与焦灼状态。

【参考文献】

[1]蔡骐，黄金．电视益智节目的张力模式[J]．中国广播电视学刊，2005（6）．