开章明义:成交的无上心态法则
作为一个销售员,都很期待成交的这一刻,因为这时终于能够看到自己努力的结果,付出终于得到了回报。
每个人都很盼望这一刻,但是如果努力的程度不够,你之前所做的一切都会功亏一篑。很多人都遇见过这样的事情,眼看就要成交了,这时却有意外的情况发生,这时候真是让人欲哭无泪,最后只能不了了之,只当自己从来没有努力过。
为什么会出现这样的情况?答案就是,你的努力程度不够,在遇到困难的时候选择了放弃,是自己失去了本来可以成交的机会,如果你抱着持之以恒的信心坚持下去了,到最后肯定是另一种结果。
在销售行业中,你努力了并不一定会成功,但是你抱着持之以恒的决心坚持下去了,你就一定能够成功,为什么会这么说呢?因为你一时的努力比不上长久的坚持。
比如你费尽一切心思在跟进一个大客户,一直都跟客户保持着联系,但是客户对你一直都是不冷不热的态度,两个月下来,你感觉这个客户不会有成交的希望了,就选择了放弃。可是你没想到的是,过了几天,这个客户想购买这种产品,一时联系不到你,就找了其他的销售员。在这个时候你后悔也晚了,这就是你没有坚持下去的结果。
除了有坚持不懈的决心,还应该学会主动出击。在销售这个行业,所有的商机都是要靠自己争取的,没有人会把机会亲自送上门。所以,在这个时候就需要你主动出击,在这个快节奏的时代,被动就等于挨打。
所以,今天就向大家介绍几个成交的无上法则。
第一,就是主动。有些刚加入销售业的人,在面对客户的时候总是羞于开口,你不说话客户怎么知道你是做什么。做销售员,客户还不知道你所销售的是什么产品,这是最失败的。你首先要搞清一个问题,你是在向客户推销产品,而不是客户要求你把产品卖给他,在这个供大于求的社会,你一定要占取主动地位,要不然就会在竞争中灭亡。
其实,并不是每个客户都那么难接触,人之间都是有共性的,当你主动地向客户微笑的时候,你会发现,有很多人都很乐意了解你的产品。刚开始,或许让你主动地向客户介绍产品,你会觉得很为难,但是时间久了你就会发现,只有主动你才能争取到更多的机会,而被动结果只有一个,本来属于自己的机会也会被他人所抢走。
所有的一切都是要靠自己去主动争取的,当你失败的时候没有人会同情你,因为这个结果是你自己造成的。
第二,诚信。不管在什么时候,诚信都是制胜的法宝,不管面对什么样的人,诚信都会得到他们的认同。
可以说,做生意最重要的就是诚信,只有诚实守信的人,才会得到人们的长期信任,他的生意才会长久。那些缺乏诚信的人,每个人都不愿意深交,因为这些人的言行都不一致,他所保证的他自己都做不到,如何让客户去相信他。(www.xing528.com)
聪明的销售员,从来不做一次性的销售,而是由客户口口相传,然后从中取得更长久的效益。他们面对脚下的路,会踏踏实实的走好每一步,虽然很慢,但是每一步都为自己以后的发展打下坚实了基础。
第三,持之以恒的心态。很多的事都是贵在坚持,或许在你放弃后的下一秒,事情就出现了转机,所以你要说服自己坚持下去,要有一个不达目的决不放弃的决心。
但是,这个坚持是有度的坚持,客户最厌烦销售员的纠缠不休,要把握好自己的度,不管在什么时候都不要逼着客户签单。但也不要和客户失去联系,没事的时候给客户打个电话,以朋友的身份和客户聊聊最近的生活,过节的时候给客户发一条祝福的短信,送上自己的祝福。这些虽然都是一些小事情,但都会让客户感动。
在遇到竞争对手的时候,更应该坚持下去,千万不要自认为自己的产品没有对方的好,而情愿放弃这种竞争机会。千万不要这么做,就算有很小的可能,不到最后一刻的时候也绝对不能放弃。你应该积极的去为自己争取机会,把对手的产品和自己的产品做一个详细的比较。找出双方产品的优缺点,这样才能更好的说服客户,让事情朝着自己有利的方向发展。
专家点拨
只要你主动出击,然后真诚的面对客户,在遭到拒绝的时候,有坚持下去的勇气,你一定会攻破客户的层层防备,最终达到成交的目的。
但是,这其中每一步都会遇到很多困难,在困难面前怎样说服自己继续走下去呢?
首先,应该给自己一个信念,想想自己的梦想,你不是一直想出人头地吗?你想一直就这样平庸下去吗?道路就在面前,关键是你要克服层层困难坚持走下去。在坚持不下去的时候,不要放弃,只要放弃了你的一切梦想都会就此破碎。
想象踏上成功的彼岸,就必须要付出,如果你只想不行动,那么你的梦想终究是梦想,永远无法实现。所以你要不断的激励自己,让自己在有坚持下去的原动力。
其次,想象成功,在销售的过程中,每当你想放弃的时候,就想象一下成功的喜悦,它会不断激发你的潜力,无形的给你更加很多的能量。想象你成功时的情景,就会让你更渴望获得真正的成功,会让你更努力的工作,克服一切困难,最终达到自己的目的。
另外,适当的放松自己的情绪,在松弛有度的情况下,工作才会更有效率。你的精神就像一根琴弦,绷得太紧,会让自己的思维无法灵活的运用,太松了,又会让自己失去前进的原动力,学会适当的调节,才能达到理想的效果。
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