Part 24 把产品当做是自己的作品
[经典回顾]
在销售产品的时候,怎样才能把产品更好的介绍给客户呢?最合适的回答就是:“把产品当成自己的作品。”只是把自己当成一个推销员的话,你只是一个替别人卖东西的,既然是给别人卖东西,那么一定不会尽全力。因为,你的任务就是达到一定的销售量,你的目的只是拿到工资而已。
把产品当成自己的作品就不同了,你是在为自己推销作品,你就是产品的制造者,你对自己的作品是最了解的。工作起来,就会拥有强大的自信,客户对你才会更加信服。
重要的是,这种思想会给你一种特殊的感觉,那就是,你是在为自己工作,而不是在给别人打工。这样干起来才会更有劲,工作所带来的压迫感也就消失了,带着这样的状态工作,你就会轻松很多。
另外,当你面对自己的产品的时候,自己的心理会有一种自豪感,不像以前面对客户心里有一种胆怯,有一种想法一直束缚着你。这种想法就是:“我是为了拿到更多的提成,才向客户推销这种产品,而这种产品并不是那么好,这是不是一种自私的欺骗。”但是把产品当成自己的作品,就会很容易把自己的这种思想驱逐脑外。
“世界上没有十全十美的产品,自然我的产品也有一定的缺陷,但是这种缺陷是可以慢慢完善的。在社会上,肯定有很多人需要这样的产品,这种产品也会给很多人带来帮助。”
换一个角度考虑问题,发现事情并不是我们所想象的那样,只要我们用心做,就没有做不到的事情。
[案例分析]
一个大型新楼开盘了,由于业务增加,售楼公司现在需要招聘几位具有这方面经验的售楼小姐。
来应聘的人很多,但需要的名额很少,每个来竞选的人压力都很大。最后被录用的共有5人。其中一个是大学刚毕业的女孩,没有一点的经验,但是她却被破格录取了,大家都以为她是靠关系才进来的,所以大家都有点看不起她。
但是这个销售员并没有多做解释,只是用自己的实力来证明自己。她对每个客户都尽心尽力,把每个装潢精美的房间都当成自己的作品。所以她的销售业绩一直都很好,在短时间内就让自己的同事对自己刮目相看。
今天他又接待了一对进入老年的夫妇。客户刚进来她就热情的迎了上来。
“大爷,最近身体可好。”她看见她的老伴扶着他,就笑着上前问候了一声。
“好,最近好多了。”大爷了呵呵的说。
“身体好比什么都强,大爷看中了哪套房子?”她笑着问了一句。
“我儿子说要给我买房,让我过来看看有中意的没有。”大爷提起他的儿子,脸上洋溢着幸福的笑容。
“大爷真有福气,有这么孝顺的儿子,可以好好地享受晚年的幸福生活了。我来给两位有福气的爸爸妈妈介绍一套房子怎么样?”售楼小姐热情地说,眼睛里充满了关怀。
“好,我们自己看又看不出什么门路来。”两位老人笑呵呵地答应着。(www.xing528.com)
售楼小姐把两位老人带到四楼,走进向阳的一间房。
“两位看看这套房怎么样,大约68平方,你们住着正好,这里向阳,没事多坐到阳台上晒晒太阳,这样对身体好……”她笑着向两位老人说着,同时用欣赏的眼光看着这套房。
“这的花多少钱啊!老头子,不会太贵了吧!”大妈看着老伴儿,心里还特别心疼儿子的钱。
“花钱能买来舒心,那就值得,你们为子女操劳一辈子了,应该享一下清福了。你看这屋里的装修,素淡而不失品位,你看这门窗还带着一丝古典的气息。”售楼小姐看着精美的房间,好像这就是她一手装潢出来的。
“这间房真好看!”两位老人动容了,脸上的笑容更深了。
“两位以后没事的时候,还可以在阳台上种一些花草,傍晚的时候夕阳会照进来,房间就会是染上一种好看的颜色。”售楼小姐越说越兴奋,把以后美好的前景都描绘了出来。
“老伴儿,我挺喜欢这套房的,你觉得怎么样。”大爷已经对这套房上心了,就想征求一下老伴儿的意见。
“我也很喜欢,咱们征求一下儿子的意见吧!”大妈点点头,掩饰不住内心对房子的喜欢之情。
“那样也好,你们想好了,就给我打电话,我给你们留着,现在的房子卖得太快了。”售楼小姐把自己电话号码写了一张纸条递给了大妈。
到了晚上的时候,她的电话就响了起来,打电话的是他们的儿子,要她把那套房留着,明天就过来交定金。
她在面对客户的时候,总有一种发自内心的笑容,这种笑容是装不出来的。她之所以能被破格录用,完全是自己的笑容和新奇的想法打动了他人。
从案例中完全可以看出来,她完全不觉得自己是在为别人售楼,而是把每套房都当成自己的作品,用欣赏的眼光看“自己的作品”,心里不知不觉就会产生一种自豪感。面对客户的时候就会增加自己的信心,有用不完的活力。
她向客户介绍“自己的作品”的时候,她把房子的任何特征都记在心里,还给客户描绘出一幅未来的蓝图,让客户不得不动心。在她的心里有一个不变的信念,那就是“自己在推销的是自己的作品”。
[巧手点金]
要想调动起自己的积极性,最好的办法就是:“把产品当成自己的作品”,那么怎样才能拥有这样的心态呢?
心态不像销售技巧,上个培训班就可以了,心态完全由自己的意识掌握,有什么样的意识就有什么样的心态。要想转变自己的心态,还是要从自己做起。
假想一下自己就是在为自己工作,而不是因为要拿到工资,才到这里来推销产品。这些产品是自己制作出来的,所以自己要更用心。只要这样想,面对客户的时候就会更有信心,在介绍产品的时候心里才会充满自豪感。
想象一下,好多人都购买了自己创造出来的产品,那样将会给你带来很多的快乐,你的工作就有了原动力,从而更用心,你的销售业绩就会更上一个台阶。
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