Part 22 积极的心态，提升个人品质
[经典回顾]
拿破仑希尔曾经说过：“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异，”无论做什么事，思想是基础，什么样的思维决定什么样的认知，认知反应行为，行为产生结果。
作为一个销售员，首先应该做的，不是掌握销售的技巧，而是调整好自己的心态。就好像有一个人要拜师学武功，师傅教他的第一件事不是什么招式，而是让你挑水、劈柴，目的就是让他拥有一个平静的心态，心态是做一切事情的基础。
大家都听过这样一个故事吧！两个秀才进京赶考，在路上遇见一口棺材，其中一个秀才这样想着，今天真倒霉，一出门就遇见了棺材今天肯定没戏了。而另一个秀才则很兴奋，心想：“棺材、棺材，升官发财，他觉得自己很幸运，心里暗暗地高兴起来。”结果可想而知，怀着消极心态的那个人，自然名落孙山，而怀着积极心态的那个秀才竟然高中探花。
你有什么样的心态就有什么样的前途，拥有一个好的心态，虽然不能够神奇的事事顺利，但是，却可以事事尽心，只要事事尽心了，万事也就可以如愿了。
[案例分析]
有一个造纸企业，眼看就要倒闭了，公司造纸用的速生树种—桉树，已经受到国家的限制。种树的成本太大，而造好的纸，市场价格却提不上去。公司负债经营，已经到了无法维持的地步了，大多数人都选择一种放弃的态度，他们感觉没什么大不了的，不就是再找一个工作吗？
但是销售经理却不这么想，他觉得公司还有希望，只要不放弃，他们的产品一定会在市场中复苏。他觉得这只不过是公司发展中经常经历的现象，只要坚持住，找出好的解决方案，就可以渡过难关，一旦渡过这个难关，公司将会比以前更兴旺。
就这样，一个公司就剩下他和懂事长两个人，懂事长原本也打算放弃，把公司的财产变卖了，去还欠下的债。但是最终被他说服了，他说：“作为一个顶天立地的男子汉就不怕失败，大不了在一无所有的时候从头再来。
从此以后，他和董事长两个人开始调查市场，了解现在的市场行情。两个人整天在外面奔波，在最困难的时候，口袋里剩下的钱都买成馒头，还不能填饱两个人的肚子，可是不管再艰苦他们从没有想过放弃。
经过两个月的艰苦奋斗，他们了解到大多数的造纸厂这个阶段都是靠回收过来的废纸，在经过重新的加工来维持的，虽然这个方法并不高明，但是基本上能维持下去。他们发现一种构树，能制造出价值昂贵的宣纸。他们把几台旧机器卖掉，又买了一台专门生产宣纸的新机器。(www.xing528.com)
他们先从外地购买一些这样的木材进行加工，于此同时还鼓励当地的农民大面积种植，并承诺一定会高价回收。他们充分利用空间把能够种树的地方全部种上这种树，为了节省开支，他们没有再雇员工，而是他们两个自己操作。
他们的公司慢慢发展着，生意越做越大，几年之后，发展成了国内有名的宣纸公司，当年选择离开的那些销售员，还在其他无名的公司做员工，看到他们两个人有今天的业绩，都开始后悔当时不应该离开。
案例中的销售员说的很对：“作为一个顶天立地的男子汉就不怕失败，大不了在一无所有的时候从头再来。”抱着永不放弃的态度，早晚都会成功的。
成功的人，在人群当中总是与众不同的那一个，成功的人都有一个相同的特点，那就是他们有着积极的心态。在大多数人感觉到失望的时候，他却看到的是希望。就像案例中的销售员，在其他人都选择放弃的时候，他却选择了坚持。因为他相信一切都会好起来的。而这些挫折只是暂时的考验。
当他们疲于奔波的时候，甚至有时候连馒头都吃不起，当初选择离开的员工正在享受安逸的生活。但是，再困难他们都坚持过来了，能吃苦中苦的人，才能成为一颗璀璨的明星。所以在他们成功的时候，那些曾经选择放弃的人，才会后悔。
[巧手点金]
一个人的心态真的可以决定一个人的命运，但是只说是体验不到真实的效果的，只有把他运用到生活和工作中，你才会发现自己在一点点的改变。因为一个好的心态，能改变你对很多事的看法。泪眼看世界，满眼是泪；但是你以乐观开朗的心态面对世界时才会发现，整个世界充满了阳光。
下面有一些培养良好心态的方法，我们大家来一起看一下。
第一，要学会体验销售过程。销售是一个充满挑战的工作，每当你说服一个客户，就应该享受此时的喜悦，抓住美妙的瞬间，享受生活。如果你的销售还没有成功，但是你认识了几个朋友，这也是非常值得高兴地事。
第二，凡事皆往好处想，在现实生活中，竞争越来越残酷，但是我们也要快乐的生活。把事情往好的地方想一些，用乐观的心态面对一切事，认真的对待工作，或许事情就迎刃而解了。
第三，改变对待事情的态度，或许我们改变不了现状，但是我们可以改变我们对待事情的态度，用一个好的态度去对待任何事，才会发现我们的世界是那么的美好。在销售的过程中遇到挫折的时候，不要气馁，也不要抱怨，客户没有错，我们也没有错，这时我们需要做的是调整我们的心态，积极的应对眼前的困难，这样我们个人的品质才能得到很好的提升。而不是一味的沉浸在抱怨和无奈当中。
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