第二节 做足准备——面试中的心理抗衡
求职中投递简历只是第一步，面试才是与公司的直接接触。当你终于接到通知要求自己到某公司去面试的时候，一定会涌起一股按捺不住的兴奋心理吧。不管你是久经职场的老手，还是初入职场的新手，都会为面试作精心的准备。
冯先生向某知名企业投递简历后，心中的滋味可谓复杂，既紧张又期待。接到面试通知后，冯先生不仅对自己的简历进行了精美包装，还买了一套价格不菲的名牌西装，只为给面试主考者留下一个好的印象。即使如此，冯先生还是觉得自己在哪里有些欠缺：也许简历的实质内容太单薄了？衣服太昂贵了？面试官会不会认为自己很铺张浪费？
怀着忐忑不安的心情，冯先生参加了面试。心理上的极度紧张，使冯先生的面试过程糟糕透了：面试官提出的问题，明明之前自己都有想过，回答的时候思路却一片混乱，不知所云。面试官很婉转地告诉冯先生，请等待消息。但冯先生很明白，这次面试绝对是砸了。
面试，是现代职场挑选职员的一种重要方法，是进入职场的必经之路。在面试的过程中，由于大多是应试者和公司主考者的面对面接触，所以在面试和做准备工作的过程中，应试者往往会承受很大的心理压力。因此，应试者如果没有一个良好的心理素质和心理状态，就很难在面试中表现出自己的能力，从而吸引公司的注意。冯先生就是因为心理过于紧张而导致了面试失败。因此，面试这个看似简单的程序，除了需要应聘者的实力之外，还需要一份良好的心态，要能从容地面对主考官并发挥出自己的能力。
在面试过程中，应试者处于一种接受提问与考查，同时又要自我表现的角色。这种角色往往让应试者出现两种极端倾向，或者因过于拘谨而表现不足，或者因表现过分而卖弄做作。这两种倾向都会影响面试的结果，所以把握住良好的心理状态非常有助于面试的正常发挥。
那么，在面试过程中，有哪些心理状态影响了你的面试结果呢？
1.自负心理。在面试过程中，这类应试者表现出居功自傲、盛气凌人、目空一切、舍我其谁的态势。有些应试者看社会过于理想化，不能正确估价自己与周围条件，常常对自己期望过高。他们一般个性鲜明，或某方面有专长，或过去多受奖励。但期望值过高、过于自负的应试者往往事与愿违。克服期望过高的办法是，有意识地参与社会生活，拉近自己与现实生活的距离，提高自己的自我评价能力与适应社会的能力。
2.趋同逢迎心理，具有这种心理的人特别注意别人对自己的看法，把别人对自己的评价视为高于一切。在和别人打交道时，一味乞求得到别人的好感，甚至不惜放弃自己的原则，轻易改变自身的观点，唯恐招致对方的不满。这种人由于对自己没有一个比较稳定而客观的评价，因而易于使自己受到各种外界因素的影响。
具有趋同逢迎心理的人，在面试中常常会不失时机地向主考人员恭维几句，在回答问题时也往往顺着主考人员的弦外之音而进行。希望以此来博得考官的好评。事实上，在大多数情况下，这种做法的结果往往适得其反，它非但不能得到主考人员的“恩宠”，而且还会减损他们对于应试者真实素质的评价，因而是不可取的。
3.表现心理。表现心理指应试者主动展示自我的倾向。表现心理强的应试者可能主动与考官握手，回答问题时可能抢答，自我表白，言语过多等。应试者的适度表现是正常的，但过分表现就可能给主考官留下相反的印象。
4.求全心理。一方面，应试者希望自己选择的工作单位待遇高、福利好、工作舒适；另一方面，又希望能专业对口、能发挥自己的特长、能得到领导的重用。这种求全心理在初出茅庐的大学毕业生身上体现得较为明显。(www.xing528.com)
5.恐惧戒备心理。恐惧心理指应试者因处于被评价位置而产生的害怕主考官的倾向。具体表现为紧张、不安、惊慌、怯场等现象。应试者的畏惧心理随年龄和经历的增长而减弱。戒备心理指应试者与主考官之间因彼此陌生而出现的心理上的距离感，具体表现为应试者过于拘谨、防范、疏远、不愿说心里话等。
6.自卑心理。自卑是一种消极的心理现象，是个人对自己评价偏低的一种心理倾向。自卑感严重的人，往往处世消极，工作不思进取。这种心理对于参加面试的应试者来说，危害非常巨大。战胜自卑，是近至面试成功、远至人生积极进取的重要一环。
7.掩饰心理。掩饰心理指应试者企图掩盖自身缺陷的倾向。表现在回答问题上，支吾搪塞、答非所问；表现在言行举止上，神色不安、抓耳挠腮、避开主考官视线等。此类应试者或者虚荣心较强，或者有自己不喜欢或他人不喜欢的缺陷和弱点。
8.怀疑心理。怀疑心理指应试者对面试过于敏感和多虑倾向。表现为对考官的警惕性，对面试过分的敷衍态度以及对面试的过分关注。其原因主要是对面试本身的公正性持怀疑态度，或是个性原因，如对自身能力缺乏信心、性格内向、顾虑多疑等。
9.完美心理。面试前，完美主义者最愿意做的，是自己给自己制造数不清的想象中的心理压力；面试中，完美主义者会尽量地掩饰、遮盖自己的不足之处，然而，却忽略了面试的根本目的——全面而准确地展现自己的优点。心理学研究指出，一个人的缺点必然是越抹越黑，一个人的优点则是越擦越亮。完美主义者就像一张一拉就断的弓。所以，面试前，不必为自己的所谓的不可逆转的缺点平添不必要的苦恼，多想想自己的优点和长处；面试中，也不必在面试考官老练的目光下，怕暴露自己的缺点而动摇信心，成了一个蹩脚的完美主义者。
10.侥幸心理。心存侥幸的应试者在面试前一般不做太充分的应考准备，却常常是只作一些猜题押宝工作。这显然是很难获得好成绩的。有些应试者总是寄希望于侥幸取胜，或希望能抽到好题，或寄希望于考官的网开一面等等。面试特别是面谈法面试的题目带有较大的偶然性，面试也不像笔试那样有统编教材以做应考准备。
那么，准备参加面试的你如何调整出积极的心理，来更好地面对来自面试的巨大压力，而不被消极心理所阻呢？
1.积极的自我暗示。应试者在面试前，喜欢叙述一些自身的事情。这些叙述虽然是对别人说的，然而却无意中在暗示着自己。如果叙述是消极的，如总是对别人说“我可能通不过面试”等，这些暗示会破坏良好的心境、分散注意力、降低应试者的自信心。而相反，如果在面试前，能对自己进行积极的暗示，如我的表达能力很不错，相信会给主考者一个好印象等。这样往往应试者会充满自信，在面试中更能积极地表现自我，赢得招聘公司的青睐。
2.提高自我风度。俗话说“人靠衣裳马靠鞍”，即使你生来光彩照人，面试着装也马虎不得。面试时的服装已不是一件普通的衣服，同时也是一件保护心灵的外套。穿了适合自己的服装，或适当将服装档次控制好，能提高你的自信心，与对方建立起平等关系，这样怯场的心理也会减少很多。如果穿得太随便，而面试主考者西装革履，应聘者就很容易感到相形见绌，产生自卑心理。所以，合适的服装也非常重要。
3.不要把面试看得过重，要保持平常的心态。如果把面试看得过重，很容易产生紧张心理。所以，在面试过程中要提醒自己，要把注意力放在谈话和回答问题上，不要考虑更多的问题。你要明白，这次面试不行还有下次，这个单位不聘别的单位也会用；面试只是锻炼自己的一个机会，即使失败也不算什么，反而会积累经验。
4.面试过程不要过于急躁。在主试人问完问题后，你可以考虑5～10秒后再回答，不要太过于急躁，急于表达自己的想法。因为，急于表达就会语速太快，就很容易使思维与表达相脱节，结果导致面试难以取得应有的效果。
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