职场心疗：舒缓压力，自我疗愈

第二节　职场深呼吸——让紧张休假

紧张心理是人们精神活动的一种现象，是一种因某种压力所引起的高度调动人体内部潜力以对付压力而出现的生理和心理上的应急变化。适度的紧张有助于人们激发内在潜力，但过度紧张则会使简单的变复杂，复杂的变得更加复杂。

有专家指出，紧张是流行在当今职场中的一种文明病，事实也确实如此，职场中的紧张心理普遍地存在于我们的周围。也许对很多职场中人来说，从头到尾也不知道自己为什么会感到紧张，因为压根就不存在自己无法胜任工作这回事；而对于一个和自己毫无关系的人事调动，会让自己以为这是被炒鱿鱼的征兆，甚至是在部门通力合作完成一件工程后难得的闲暇里，会想到要有什么大事发生一样。

职场中保持高度的紧张心理，对于保证工作的顺利进行，似乎并没有多少好处，反之常常出现的情况是，你越是用心，越是容易出错。

陈小姐步入职场已有一段时间了，讲求完美的她，对于工作可谓是做足了功课，不仅在上班时十分投入，而且下班后也花了大量时间自学充电，每天都是很晚才睡觉；为了避免迟到，睡前总是要检查好几次闹钟；在出门前，她也要检查几遍自己的包，以确定没有遗忘任何东西。陈小姐自言，自己似乎是处于一个高度紧张的环境里。

然而，尽管陈小姐对工作做了很多功课，但是在工作中却频频出错。这一次，陈小姐接到一个重要任务，要协助总经理与一名大客户方的外籍代表进行谈判。陈小姐知道这个任务很重要，然而，精神过于紧张的陈小姐在听外籍代表说话的时候，听着听着大脑却一片空白，总经理向她询问时，陈小姐一脸茫然不知道该如何回答。如此反复了几次后，总经理大为恼火：“平时好好的，关键时候你是怎么搞的？”

现代职场讲求效率，职场中人不仅要在工作中承受高效率所带来的巨大压力，同时还要承受一个高度发达的社会环境给人们的生活所带来的压力。在这个压力日益增大的环境中，人们不知不觉地成了工作和生活的奴隶，而且生理和心理长期处于紧张状态也会不断地发出不和谐的抱怨。

过度紧张，会使人思维短路、行为紊乱，工作效率降低。因为人们在过度紧张的状态下，会使脑神经的兴奋和抑制过程失调，出现暂时性的不平衡。这时，人就会体验到一种难以自制的心慌、不安、激动和烦躁的情绪。

偶尔出现过度的紧张如能及时调整，不会对人造成大的危害，但持续的紧张对人体特别有害。有人把持续的紧张心理称之为体内的“定时炸弹”。因此，长期、高度的紧张心理，对人体是十分有害的。

研究表明，持续的紧张会使机体处于一种超敏感状态。在超敏感情况下，许多本不该引起紧张和应激反应的因素成了每天必须要过的关口。例如：受到上级的批评、失去一个客户等，都成了威胁到名誉和前途的恶性刺激。这样一来，身体的重要器官处于自身“自卫性”的生理反应的攻击之中，久而久之，人体免疫系统就会受到磨损，各种疾病乘虚而入。紧张刺激激素的分泌，也会作用于人的消化和呼吸系统，造成溃疡和哮喘。紧张刺激代谢所产生的过氧化物可能伤及血管和心脏内膜，诱发心脏病和脑中风。

紧张心理在30岁以上的职场中人身上表现得尤为明显。由于这一时期的职场中人所承受的各种压力较大，工作、生活节奏也较快，诸多的社会心理因素，使其常常处于某种紧张状态之下，成为职场中最繁忙、最劳碌的人群。(www.xing528.com)

根据相关研究结果显示，职场中人产生紧张心理的主要因素有以下几个：

1.对职务升迁的期望。在职场中对职务升迁的强烈期望，而且又得不到满足，是职场中人产生紧张心理的一个重要因素。

2.设定的目标太高。如果目标设定得太高，会使人过分地、不切实际地驱使自己，往往会由于压力太大等原因而难以达成，就容易产生紧张心理。我们经常见到的，在体育比赛中往届的获胜者往往由于压力太大而卫冕失败，就是这个道理。

3.人际矛盾和冲突。在职场上人与人之间的关系是引起人心理紧张，尤其是导致处于领导地位的人紧张的重要因素。当下属或同事之间产生矛盾而又得不到解决时，心理压力就加大，也就特别容易紧张。

过度的紧张心理，对于职场中人来说不但于事无补，而且容易产生较坏的心情，也容易在紧张中作出错误的决定。所以，当心情紧张时，要善于自我疏导，将注意力转移到新的事物上去。同时，也要学会运筹帷幄，对事态作预估，避免遇事时手忙脚乱，从而能够有条理地处理问题。职场中人消除过度紧张，可以使用以下办法。

1.学会减压。职场中人所担负的责任比较沉重，工作上的压力较大，生活中也有着一定的压力。俗话说工作是永远做不完的，并不是没有道理。时时刻刻都挂念着工作，其实并不是一种对工作负责的态度，这是因为从客观上来说，人所能承受的压力是有一定的限度的，如果压力过大、过久，总会有一天因承受不住而崩溃。所以，对于自己的工作应该以乐观的心态去对待，不要总是给自己增加压力，还应该讲究如何在保持自己身心健康的情况下更好地工作。

2.学会有计划地安排工作。工作是不可避免的，压力也是不可避免的，但是如果能有目标、有计划地安排工作，能减轻或避免一部分压力。在安排工作时应该注意这几点：不过分苛求自己，要量力而行；随时适应发展变化，及时调整目标；集中精力追求主要目标，放弃次要目标；工作最好有计划，然后分清先后次序，从容不迫地去做；遇到问题时，要当机立断，及时作出决定；严格划清休息与工作的界线，在时间上要留有余地。

3.学会倾诉。人在职场所遇到的压力是各种各样的，不过减轻这些压力有一个很好的法子，那就是向人倾诉。当感到紧张时，不妨找自己的好朋友或信得过的人倾诉一下，也可以自己对自己倾诉，这都有很好的减轻压力、缓解心理紧张的作用。有人觉得向别人倾诉自己的苦处是一种懦弱的表现，但事实上，倾诉内心的郁闷是一种科学的心理排遣方式，与勇敢与否没有必然的关系。

4.主动适应环境。职场中人无论是进入一家新的公司，还是被提升职位，都会面临一个新的环境。面对一个新的环境时，应该去主动地适应新环境，克服困难和挫折，而不是对新环境无可奈何，被迫顺应。

5.多参加运动。繁忙的工作，常让人觉得精神紧张而不得不放弃了很多自己喜爱的运动，精神家园缺乏滋润，容易暴躁、发怒、紧张。所以，即使你面前有着很好的机会，也不要忘了多参加运动，特别是户外运动，这是一个很好的放松心情的方法。在经过自然的熏陶后，心胸也会开阔许多，在重新面对压力和竞争的挑战时，才可能拥有激情和力量，才可以接受城市规则的压力，快乐地承担不可回避的紧张。