期刊数字化营销：创新服务方式

五、营销服务方式创新

期刊数字化机制创新也包含营销服务理念的创新，即以读者的个性化需求为目标，通过资源的重新整合，实现传统期刊与现代媒体技术相结合的营销实践。具体而言，就是通过渠道扩张以及整合发行，将这种注意力资源和品牌的影响力进行策划营销，采用网络、手机、移动设备、电脑终端等新媒体，实现跨平台甚至跨媒体发行，促进广告、销量和浏览量的增长，实现品牌延展。例如《新周刊》就是通过加盟各种集成平台，打造品牌网站；通过BBS、博客、播客、电子杂志、相册等技术形式打造全新互动的交流平台，并取得很好的营销效果。

1.网络营销

网络营销是指利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现赢利的一种新型的市场营销方式。我国开展网络营销的经济文化环境已经具备。截至2011年12月底，我国网民规模达到4.57亿，网络购物用户年增长48.6%，预示着更多的经济活动步入互联网时代。品牌期刊利用互联网开展读者服务、征订、在线编审等工作，提供产品服务，增加新的增值点。2009年，我国互联网期刊出版产业的收入总额达到7.49亿元，其中传统互联网期刊出版业收入总额已超过6亿元，多媒体期刊收入总额达到1.60亿元。目前，我国传统期刊的数字化营销已经开始起步，网络营销扩大了期刊的社会效益和经济效益，满足了读者的需要，降低了期刊社与读者的互动成本，尤以《知音》、《瑞丽》、《读者》等发行量较高的传统期刊最为典型。

1）自主网站营销。自主网站是期刊生存和发展的多功能平台。平面媒体和网站形成互动的格局，网站设立了网络专区，包括读者俱乐部、聊天室、问题解答和相关产品销售，直接推广和展示平面媒体。用户可以通过网站下载数字期刊，网站可以通过社区、栏目、新闻等多种方式来发布信息。网站社区具有良好的互动性，出版者可以运用社区论坛策划报道关注度极高的新闻热点以满足读者的多样化需求，从而为网站赢得更多的点击率和关注度。网站营销有助于期刊品牌的宣传推广、读者范围的扩大、期刊知名度的提升，从而巩固和提高期刊品牌影响力。网站还可利用网络的互动性满足细分受众的不同需要，打造不同的栏目空间，例如，知音网按人们所处的人生阶段进行了分类，设有恋爱、新婚、婚姻等几个主打栏目，满足具有不同的情感困惑的网民的感情诉求。

2）数字期刊营销。是我国期刊数字化营销的最主要方式之一，也是目前使用最广泛的一种营销方式。数字期刊包括纸质期刊网络版和衍生的原创数字期刊。国外某权威机构预测，到2020年数字出版将占到出版业销售额的50%，2030年90%的期刊都将是E-Book版本。以电子邮件、手机彩信、手机二维码以及卫星传输等形式直接发送给订户，订户可以通过电脑、手机、电子阅读器等电子通讯设备进行阅读，甚至可以通过一定的印刷输出设备实现纸质版本的阅读。(www.xing528.com)

3）微博和博客营销。博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。期刊利用微博和博客这种网络交互性平台，发布并更新相关信息，密切关注并及时回复平台上受众的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助媒介零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的。以新浪微博为例，截至2010年8月，共有466家主流新闻机构开通了新浪微博，其中期刊243家。运营比较成功的《新周刊》等官方微博，其阅读率的上升有效带动了发行量、广告量的增加。^[15]

2.数据库平台营销

数据库平台营销是在保留纸质期刊的内容和版式的基础上，形成数字化的文件，集成到数字期刊发行平台，供读者线上阅读、下载阅读，从而获得收入。这种营销实际上是一种纸质期刊内容的二次售卖，是一种初级的数字化营销。如“中国知网”、“维普资讯”、“万方数据”三大中文期刊数据库的营销方式为：对于集体客户，建立镜像站点、网上包库；对于个人客户，则采用购买上网卡实行流量计费。通过在国内各大图书馆和众多高校图书馆设立镜像站点或包库的方式进行销售，是数字期刊主要的销售渠道。

3.手机APP营销

我国期刊现在已经开始尝试这种基于手机媒体的APP新型营销方式，如手机杂志、手机报等。APP是一种第三方智能手机的应用程序，APP上的每一种应用程序会拥有很多的使用者，杂志在APP上的传播路径比传统的互联网更有效。以苹果公司的App Store为例，2011年APP应用已经增长到50万，累计下载次数更是高达15亿次。在美国，从2010年4月到2011年4月，美国杂志的iPad应用程序数量增长超过10倍，其中，大多数是原有纸版杂志的延伸。目前，中国用户iPad应用下载量比肩美国，下载APP数量激增，手机APP拥有强劲的发展势头。2011年5月，美国出版商Conde Nast已经与苹果达成合作协议，将通过iPad推出多种期刊电子版的订阅服务。Mag＋公司旗下杂志《科技新时代》在苹果上线，应用Newsstand正式发布后一周，销售量提升了13%。2012年6月，中国电信数字阅读业务——天翼阅读·杂志版正式登录苹果iPad，成为国内第一家登录iPad的运营商数字阅读平台。