知道做什么比怎么做更重要
管理学上有一句名言:一个错误的决策,100个行动也无法挽救。所谓的决策其实就是落实的思路,也就是告诉你:该做什么,不该做什么,然后才是怎么做。所以,知道做什么比怎么做更重要。因为成功的关键在于它产生了智慧的决策,而一旦决策失误,将很有可能与原来的目标背道而驰。
这里有个小笑话,看似荒唐,却不得不引起我们深思。
一天,动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论原因,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来了,所以他们又决定将高度加高20米。
没想到,隔天居然又看到袋鼠全跑到了外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。
当天,长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊。“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说,“如果他们再继续忘记关门的话!”
未看清问题的核心,错误地进行判断,无论正确地做了多少事,也不可能真正解决问题。在现实生活中,无论是企业的商业行为,还是个人的工作方法,人们关注的重点往往都在于效率和正确做事。但实际上,第一重要的却是要知道自己该做什么。
摩托罗拉公司就是因明确知道要做什么而成功的典型。摩托罗拉前总裁斯托夫·高尔文的独到之处就在于预见,在于每逢关键时刻都能提出领先于大家普遍意识的决策,并在不久以后证明这些决策的正确性。回顾公司在全球的发展,斯托夫·高尔文认为,正是果断地作出符合市场竞争的正确决策,才帮助摩托罗拉开拓了新的市场领域,成就了摩托罗拉公司今日的辉煌。在中国建立庞大的生产基地就是摩托罗拉发展史上十分英明的决策之一。
摩托罗拉前总裁斯托夫·高尔文在一次演讲中说:“1986年,我跟随父亲访问中国三个星期,走了一些地方,看到中国正在寻求更快的发展。通过这次访问,我们意识到与中国人民建立一种密切的伙伴关系,将为我们带来巨大的市场,并且对摩托罗拉的生存与发展是不可或缺的。”
1992年,摩托罗拉经过一番考察及评估之后,出资12亿美元在天津开发区注册成立了摩托罗拉(中国)电子有限公司。
这么多年过去了,天津已发展成为摩托罗拉在全球主要的生产基地之一。(www.xing528.com)
摩托罗拉公司这艘巨船找到了中国市场这片广阔的海域,为公司的进一步发展提供了巨大的推动力。如果当年摩托罗拉公司惧怕中国这个未知的“海域”,不愿承受开拓市场的风险,没有果断地作出这一决策,那么,如今中国的市场很可能就没有摩托罗拉的一席之地了。如此巨大的机遇没有好的决策来操控,只会让它白白浪费在市场的浪涛之中。摩托罗拉的管理者总会为目标的达成而果断地作出英明的决策,带领公司员工夺取竞争的胜利。
斯托夫·高尔文在每次决策过程中都有一个习惯,即不单单考虑到这个决策带来的机遇和发展,也考虑到这个决策的后果和影响。这种思维体现了一个企业决策者的成熟。
是的,做事之前,我们一定要了解什么是应该做的,我们的生活、工作中有许许多多的事情需要去做,但这些是否都是该做的呢?比如,你在第二天有重要的工作要做,现在需要充分休息,可这时你接到一个朋友的电话邀请你去酒吧聊天。那么,此时“休息”就是“正确的事”,而“去酒吧聊天”就不是“正确的事”。
我们每天都要面对众多事情,怎么才能区分哪些是需要做的“正确的事”呢?效率研究专家艾伊贝·李提供了这样一些建议:
1.不要想把所有事情都做完。
2.手边的事情并不一定是最重要的事情。
3.每天晚上写出你明天必须做的事情,按照事情的重要性排序。
4.第二天先做最重要的事情,不必顾及其他事情。第一件事做完后,再做第二件,以此类推。
5.到了晚上,如果你列出的事情没有做完也没关系,因为你已经把最重要的事情都做完了,剩下的不重要的事情可以明天再做。
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